Parks Associates, une société de recherche, a publié une nouvelle étude auprès des consommateurs intitulée «Perception des consommateurs et utilisation de l’IA générative,» mettant en lumière les enceintes intelligentes (ex : HomePod) et l’adoption d’outils d’IA générative parmi les propriétaires d’appareils, comme le montre Apple World Today.
L’étude révèle que les commandes vocales pour les services d’urgence sont parmi les fonctionnalités les plus appréciées des haut-parleurs intelligents, avec 31 % des foyers Internet américains manifestant de l’intérêt pour les appareils capables de demander une assistance médicale, d’incendie ou de police par le biais de commandes vocales.
Selon le rapport, le marché des enceintes intelligentes a atteint un plateau, avec 50 % des foyers Internet américains possédant une enceinte ou un écran intelligent en 2024, affichant une faible croissance depuis 2021. Pour stimuler le marché, les entreprises s’efforcent de rendre l’expérience utilisateur plus facile et plus naturel en utilisant une IA avancée.
L’étude montre des différences dans l’utilisation des outils d’IA générative parmi les propriétaires d’enceintes intelligentes :
- 50 % des propriétaires d’enceintes ou d’écrans intelligents ont utilisé un outil d’IA générative
- Seuls 30 % des non-propriétaires ont utilisé de tels outils
Apple HomePod, qui pourrait avoir son propre système d’exploitation, c’est-à-dire homeOS et un écran, les utilisateurs affichent la plus forte adoption des outils d’IA générative :
- Apple HomePod : 71 %
- Google : 59 %
- Amazone : 46 %
Il est logique qu’Apple soit en tête dans ce domaine, puisque plus de 50 % des utilisateurs mobiles américains utilisent un iPhone, ce qui rend l’inclination vers le HomePod naturelle.
Elizabeth Parks, présidente et directrice marketing de Parks Associates, affirme que pour faire face à la baisse d’intérêt et à l’opinion selon laquelle ces produits ne sont pas très utiles, les entreprises devraient améliorer les services vocaux en ajoutant des fonctionnalités adaptées à chaque utilisateur, en offrant des fonctionnalités faciles à utiliser. -pour comprendre les instructions et veiller à la confidentialité.
