L’écran de votre iPhone vous regarde-t-il avec des icônes Wi-Fi et Bluetooth grisées et frustrantes ? Eh bien, dans la plupart des cas, c’est une solution simple. Vous venez peut-être de les désactiver dans les paramètres de votre iPhone. Mais si ce n’est pas le cas, le problème pourrait être autre chose.
De nombreux utilisateurs d’iPhone ont signalé ce problème courant, les laissant bloqués sans connectivité. Cela peut vraiment perturber la façon dont vous utilisez votre appareil. Vous ne pouvez pas naviguer sur le Web, vous connecter à des écouteurs ou même transférer des fichiers avec AirDrop. La bonne nouvelle est qu’il existe plusieurs étapes de dépannage efficaces que vous pouvez suivre pour surmonter ce problème gênant. Examinons quelques solutions éprouvées.
Comment réparer les boutons Wi-Fi et Bluetooth grisés
1. Basculer en mode avion
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Votre iPhone est peut-être en mode avion sans que vous vous en rendiez compte. Cela peut désactiver complètement le Wi-Fi et le Bluetooth. Voici comment désactiver le mode avion :
- Balayez vers le bas dans le coin supérieur droit (sur les iPhones avec Face ID) ou balayez vers le haut par le bas (sur les iPhones dotés d’un bouton Accueil) pour accéder Centre de contrôle.
- Appuyez sur le icône d’avion pour désactiver le mode avion.
Si le mode avion est déjà désactivé, une astuce pratique consiste à l’activer et le désactiver à nouveau. Cette étape actualise vos paramètres sans fil et peut parfois résoudre des problèmes logiciels mineurs qui pourraient empêcher le bon fonctionnement du Wi-Fi et du Bluetooth. Voici comment procéder :
- Accédez à votre iPhone Paramètres application.
- Allumer Mode avion.
- Attendez quelques secondes, puis appuyez sur Mode avion encore une fois pour l’éteindre.
2. Redémarrez votre iPhone
Un simple redémarrage peut faire des merveilles ! C’est une excellente première étape pour de nombreux problèmes liés à l’iPhone, notamment les problèmes de Wi-Fi et de Bluetooth.
- Appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume et le bouton latéral simultanément.
- Maintenez les deux boutons enfoncés pendant quelques secondes jusqu’à ce que le curseur Éteindre apparaisse à l’écran.
- Faites glisser le « glisser pour éteindre » curseur vers la droite.
- Attendez que votre iPhone s’éteigne complètement (l’écran deviendra noir).
- Après quelques (10-15) secondes, redémarrez votre iPhone en maintenant enfoncé le bouton bouton latéral.
- Relâchez le bouton latéral lorsque le logo Apple apparaît à l’écran.
3. Désactivez les données cellulaires
Une autre solution consiste à désactiver temporairement les données cellulaires sur votre iPhone. Les interférences entre les connexions cellulaires, Wi-Fi et Bluetooth peuvent provoquer des problèmes empêchant le bon fonctionnement de ces fonctionnalités. Ainsi, si vous désactivez les données cellulaires, votre iPhone devra rechercher d’autres moyens de se connecter à Internet.
- Accédez à votre iPhone Paramètres et appuyez sur Cellulaire.
- Basculez l’interrupteur pour éteindre Données cellulaire.
- Attendez quelques secondes et essayez à nouveau d’activer le Wi-Fi et le Bluetooth.
Cela agira comme une réinitialisation en douceur des connexions sans fil de votre appareil. Une fois que le Wi-Fi et le Bluetooth fonctionnent à nouveau, vous pouvez réactiver les données cellulaires si nécessaire.
4. Réinitialiser les paramètres réseau
Si le problème persiste, réinitialisez vos paramètres réseau. Cela effacera tous les réseaux Wi-Fi et les couplages Bluetooth, ce qui peut résoudre le problème.
NOTE
C’est une bonne idée de noter vos mots de passe Wi-Fi quelque part. Vous devrez vous reconnecter à vos réseaux Wi-Fi et réassocier vos appareils Bluetooth après la réinitialisation.
- Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Sélectionner Réinitialiser.
- Parmi les options, choisissez Réinitialiser les réglages réseau.
- Une fois la réinitialisation terminée, votre iPhone redémarrera et ses paramètres réseau reviendront aux valeurs par défaut.
5. Réinitialiser tous les paramètres
Si la réinitialisation de vos paramètres réseau échoue, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cela rétablit diverses configurations à leurs paramètres d’usine, ce qui peut parfois résoudre les problèmes de connectivité en éliminant les erreurs de configuration dans les paramètres système.
- Aller à Paramètres > Général.
- Faites glisser votre doigt vers le bas et appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Choisir Réinitialiser.
- Sélectionner Réinitialiser tous les réglages.
6. Mise à jour vers le dernier iOS via le Finder
Une version iOS obsolète est connue pour provoquer des problèmes de connectivité tels que des problèmes Wi-Fi et Bluetooth. C’est pourquoi je recommanderai toujours de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d’iOS. Cela peut résoudre les problèmes de compatibilité et introduire des corrections de bogues susceptibles de résoudre le problème grisé.
Voici comment mettre à jour votre iPhone à l’aide du Finder sur un Mac :
- Connectez votre iPhone à votre Mac à l’aide du câble.
- Ouvrir Chercheur sur votre Mac.
- Localisez votre iPhone sous Emplacements dans la barre latérale du Finder.
- Sélectionnez votre iPhone et cliquez sur le Général languette.
- Cliquez sur Rechercher une mise à jour pour voir si une dernière mise à jour est disponible.
- Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le Télécharger et installer bouton.
- Entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
Votre iPhone téléchargera et installera la mise à jour. Une fois la mise à jour terminée, votre iPhone devrait redémarrer.
7. Restaurer l’iPhone aux paramètres d’usine
Une réinitialisation d’usine devrait être votre dernier recours. Il efface complètement votre iPhone, supprimant toutes vos données, applications, photos, musique, vidéos et paramètres. Cependant, cela peut être un outil puissant si le problème persiste et semble être causé par un problème logiciel profond affectant la connectivité Wi-Fi et Bluetooth.
NOTE
Cette étape est irréversible. Assurez-vous d’avoir épuisé toutes les autres options de dépannage et de disposer d’une sauvegarde récente de votre iPhone. Vous pouvez sauvegarder sur iCloud ou sur votre ordinateur.
- Ouvrez le Paramètres sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
- Faites glisser votre doigt vers le bas et appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Choisir Effacer tout le contenu et les paramètres.
8. Obtenez l’assistance d’Apple
Si vous avez essayé toutes les étapes de dépannage de ce guide et que vos icônes Wi-Fi et Bluetooth restent grisées, contactez Assistance Apple est la dernière option.
Bien que ce soit moins courant, il est fort probable que le problème soit lié au matériel. Tu peux contactez l’équipe Apple via leur site internet ou par téléphone. De plus, vous pouvez prendre rendez-vous dans votre Apple Store le plus proche pour un diagnostic en face-à-face. Leurs experts vous proposeront des solutions plus avancées pour réparer les boutons Wi-Fi et Bluetooth grisés de votre iPhone. Mais si le Wi-Fi commence également à mal fonctionner, vous pouvez continuer le dépannage un peu avant d’appeler un réparateur.
