Avez-vous déjà eu besoin de récupérer un fichier sur votre ordinateur de travail à la maison ? Si tel est le cas, vous savez à quel point le Bureau à distance peut être utile. Pouvoir utiliser une machine qui n’est pas physiquement à côté de vous peut vous faire gagner du temps et de l’argent. Plus important encore, cela peut vous éviter un déplacement au bureau. Cependant, des problèmes tels que l’erreur 0x204 sur Mac peuvent gêner votre expérience de bureau à distance.
Pourquoi le code d’erreur 0x204 du Bureau à distance s’affiche sur Mac
Cette erreur macOS a plusieurs causes possibles. Ceci est fréquemment associé à l’utilisation d’un VPN, bien que cela puisse également se produire sans connexion VPN. En bref, votre Mac peut voir l’ordinateur Windows qu’il tente d’atteindre mais ne peut pas s’y connecter.
Comment réparer le code d’erreur 0x204 du Bureau à distance sur Mac
Étant donné que l’erreur a de nombreuses causes possibles, il existe également différentes manières de la corriger. Ils peuvent être liés à la connexion Bureau à distance ou aux paramètres réseau sur Mac ou PC.
1. Vérifiez les paramètres du bureau à distance sur l’ordinateur distant
Tout d’abord, assurez-vous que le Bureau à distance est activé et configuré sur votre PC. Sous Windows, accédez à Paramètres > Système et assurez-vous que « Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur » est activé. De plus, si vous essayez de vous connecter à partir d’un autre réseau, désactivez « Autoriser les connexions uniquement à partir d’ordinateurs exécutant Remote Desktop avec authentification au niveau du réseau ».
2. Vérifiez les paramètres réseau de votre ordinateur Windows
Une chose qui peut empêcher le fonctionnement du Bureau à distance est si votre ordinateur Windows fonctionne sur une connexion limitée. Sur Paramètres > Réseau et Internetsélectionnez votre interface réseau (Ethernet ou Wi-Fi) et assurez-vous que « Connexion mesurée » est désactivée.
3. Vérifiez les paramètres réseau et VPN de votre Mac
Sur Paramètres système > Réseaucliquez sur le menu déroulant «…» et sélectionnez «Définir la commande de service». Si vous utilisez un VPN, assurez-vous qu’il est répertorié au-dessus d’Ethernet et/ou de Thunderbolt Bridge.
Aussi, toujours actif Paramètres système > Réseauouvrez vos paramètres VPN et accédez à Options > Envoyer tout le trafic via une connexion VPN. Assurez-vous que l’option est activée. Déconnectez-vous de votre VPN et reconnectez-vous, et le Bureau à distance devrait fonctionner.
4. Supprimer les fichiers de configuration du bureau à distance cassés
Une autre possibilité est que les fichiers de configuration du Bureau à distance sur votre Mac aient été corrompus. Pour résoudre ce problème, ouvrez le Finder et accédez à Accueil > Bibliothèque > Conteneurs. Copiez le com.microsoft.rdc.macos et com.microsoft.rdc.mac dossiers vers un autre emplacement, puis supprimez ceux sous Conteneurs.
Allez maintenant à Accueil > Bibliothèque > Conteneurs de groupecopiez le ** UBF8T346G9.com.microsoft.rdc** vers un autre emplacement et supprimez celui sous Conteneurs de groupe. Enfin, ouvrez Terminal et tapez la commande suivante :
killall cfprefsdEssayez ensuite d’ouvrir l’application Bureau à distance et de vous reconnecter.
5. Créer une invitation d’assistance à distance
Si vous êtes toujours confronté à l’erreur 0x204 du Bureau à distance sur votre Mac, essayez d’utiliser un fichier d’invitation à l’assistance à distance hors ligne. Ce fichier contourne les paramètres du Bureau à distance et peut constituer une solution de contournement pour vous connecter à votre ordinateur Windows.
Pour créer ce fichier, sur votre PC, ouvrez l’application Windows Remote Assistance et sélectionnez Invitez une personne de confiance à vous aider. Cliquez sur l’option « Enregistrer cette invitation sous forme de fichier », copiez le fichier d’invitation sur votre Mac, puis ouvrez-le. Celui-ci devrait se connecter directement à votre PC.
6. Connectez-vous à l’aide de l’adresse IP et du port
Si la machine Windows à laquelle vous essayez de vous connecter se trouve sur le même réseau que votre Mac, l’utilisation de l’adresse IP peut être plus efficace que l’utilisation du nom de réseau du PC. Sous Windows, ouvrez le menu Démarrer et tapez « cmd » pour ouvrir l’invite de commande, qui est la version Windows du Terminal. Tapez « ipconfig » pour obtenir les informations réseau et notez l’adresse IP de l’interface que vous utilisez sur le PC.
Sur votre Mac, au lieu de saisir le nom du PC, saisissez l’adresse IP. Si nécessaire, utilisez le port 3389 pour vous connecter.
7. Configurer les paramètres du pare-feu
De plus, puisqu’il s’agit d’un service Microsoft natif, le Bureau à distance devrait être autorisé par défaut sur le pare-feu Windows. Cependant, cela ne fait pas de mal de vérifier si tel est le cas. Enfin, assurez-vous que le port 3389, utilisé pour le Bureau à distance, n’est pas également bloqué par le pare-feu.
En parlant du port 3389, assurez-vous que votre Mac ne le bloque pas non plus. Cependant, macOS gère les ports réseau différemment de Windows. Allez simplement à Paramètres système > Réseau > Pare-feu. Si le pare-feu est désactivé, vous n’avez rien à faire. S’il est activé, cliquez sur « Options », puis ajoutez Microsoft Remote Desktop à la liste verte.
Accéder à un autre ordinateur à distance est censé être pratique, mais peut facilement se transformer en casse-tête. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez toujours essayer des solutions tierces, comme AnyDesk, TeamViewer ou RustDesk. Gardez cependant à l’esprit que seul le dernier est totalement gratuit. AnyDesk et TeamViewer nécessitent des versions payantes pour tout autre usage que personnel.
