L’utilisation d’iOS 18 n’est toujours pas fluide pour certains utilisateurs. Des bugs sont toujours présents et de nombreuses applications ne sont pas encore entièrement compatibles avec la nouvelle version iOS. L’une de ces applications est Snapchat, ou plus précisément son widget Lock Screen, qui a soudainement cessé de fonctionner sur iOS 18.1.
Les forums d’Apple sont inondés de plaintes des utilisateurs qui disent que le widget Snapchat sur l’écran de verrouillage affiche simplement un rendu vierge et est bloqué sur une invite de connexion.
Plusieurs utilisateurs se sont plaints du fait que le widget Snapchat sur l’écran de verrouillage ne fonctionne pas depuis la mise à jour vers iOS 18.1. Cependant, personne n’a encore trouvé de véritable solution à ce problème. Cela suggère que nous avons clairement affaire à un problème de compatibilité entre Snapchat et iOS d’Apple.
Cette affirmation est également étayée par le fait qu’iOS 18 est connu pour causer des problèmes avec les widgets d’application. Même si iOS 18 a plus d’un mois et que nous disposons déjà d’iOS 18.1, de nombreuses applications doivent encore être mises à jour pour s’adapter pleinement à tous les changements introduits dans la dernière version d’iOS.
Puisqu’il n’y a pas de solution confirmée au problème du widget Snapchat sur iOS 18.1, vous ne pouvez attendre qu’une mise à jour de l’application ou du système d’exploitation, selon la première éventualité. Vous pouvez également essayer des solutions génériques qui ne résoudront peut-être pas le problème mais qui pourraient valoir la peine d’être essayées, juste pour être sûr que vous avez fait tout ce que vous pouviez.
Je dis tout cela en supposant que vous êtes correctement connecté à votre compte Snapchat. Si ce n’est pas le cas, faites-le ; peut-être que tu n’as pas de problème après tout. Si vous rencontrez des problèmes ici, consultez notre guide sur la résolution des problèmes de connexion avec Snapchat.
1. Mettre à jour Snapchat
Le correctif de ce problème arrivera probablement avec la prochaine mise à jour de Snapchat. Compte tenu du nombre de plaintes, les développeurs de Snapchat ont probablement reconnu les problèmes de compatibilité entre leur application et iOS 18.1. Le correctif devrait donc être en route.
Donc, rendez-vous sur l’App Storerecherchez Snapchat, ouvrez sa page de magasin et installez la mise à jour si disponible. Si la mise à jour n’est pas disponible immédiatement, continuez à consulter l’App Store jusqu’à ce que la mise à jour arrive.
2. Attendez les mises à jour iOS
Bien que Snapchat soit responsable de la mise à jour de son application et de sa compatibilité avec les logiciels Apple, il est tout aussi important de maintenir à jour le logiciel de votre iPhone. Vous ne savez jamais si un bug inconnu dans iOS 18.1 pourrait poser un problème.
Pour mettre à jour votre iPhone, accédez au Paramètres application et rendez-vous sur Général > Mise à jour du logiciel. Si une nouvelle mise à jour est disponible, installez-la et vérifiez si le problème persiste.
3. Réajoutez le widget Snapchat à l’écran de verrouillage
En attendant les mises à jour, vous pouvez essayer quelques solutions supplémentaires pour être sûr. La première action consiste à supprimer et à ajouter à nouveau le widget Snapchat à votre écran de verrouillage.
Voici comment procéder :
- Appuyez et maintenez n’importe où sur votre écran de verrouillage.
- Robinet Personnaliser > Écran de verrouillage.
- Appuyez sur le widget Snapchat et choisissez – pour le supprimer de l’écran de verrouillage.
- Maintenant, recherchez le widget Snapchat dans la liste des widgets et ajoutez-le à nouveau à votre écran de verrouillage.
4. Redémarrez votre iPhone
Peut-être que votre iPhone a juste besoin d’un redémarrage rapide pour que tout soit opérationnel. Pour redémarrer votre iPhone, maintenez enfoncée la touche Baisser le volume et Côté simultanément jusqu’à ce que l’écran d’arrêt apparaisse. Déplacez le curseur d’arrêt vers la droite et votre iPhone s’éteindra.
Une fois votre iPhone démarré, vérifiez si vous pouvez désormais utiliser le widget Snapchat sur votre écran de verrouillage.
C’est à peu près tout. Comme vous pouvez le constater, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour que le widget Snapchat de votre écran de verrouillage fonctionne à nouveau.
Je sais que c’est ennuyeux, mais vous devrez probablement attendre une mise à jour. Si vous avez trouvé la solution par vous-même ou si vous avez d’autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à les partager avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
