Comment réparer l’erreur de requête Facebook sur iPhone

Facebook est actuellement la plate-forme de médias sociaux incontournable, mais les utilisateurs ont remarqué récemment des messages d’erreur aléatoires, en particulier celui indiquant « Erreur lors de l’exécution de la requête ». Cette erreur se produit généralement lorsque vous interagissez avec les outils de marketing ou de marché de Facebook, vous empêchant de vous connecter avec les vendeurs même après avoir changé de compte. Cela peut également se produire lors de la publication dans des groupes ou lors de la réponse à des petites annonces. Si cela vous semble familier, voici une liste de solutions pratiques pour vous aider à résoudre le problème et à recommencer à utiliser Facebook en douceur.

Comment corriger l’erreur de requête Facebook sur iPhone

1. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte

Cette astuce simple peut vous aider à réinitialiser le cache de l’application Facebook. En faisant cela, vous effacerez tous les anciens fichiers susceptibles de poser des problèmes. Si l’application a utilisé des fichiers précédemment mis en cache pour charger des données, c’est probablement la raison pour laquelle vous rencontrez cette erreur.

2. Actualisez l’application

Vous rencontrez peut-être un problème temporaire avec l’infrastructure réseau de Meta, mais cela devrait être résolu en quelques secondes ou minutes seulement. Essayez de recharger le contenu et de lui donner une autre chance. Sur l’application Facebook iPhone, faites glisser votre doigt depuis le haut de votre page actuelle pour actualiser, puis réessayez.

3. Vérifiez la connexion Internet

Si Facebook ne fonctionne pas correctement, cela peut être dû à des problèmes avec votre connexion cellulaire ou Wi-Fi. Connectez-vous à un réseau rapide et fiable. Évitez les données cellulaires lorsque cela est possible, car le Wi-Fi offre généralement une meilleure vitesse et stabilité pour une expérience plus fluide. Après vous être connecté, vérifiez votre vitesse de connexion en visitant speedtest.net. Si le signal Wi-Fi est faible, essayez de vous rapprocher de votre routeur ou de le redémarrer. Consultez également notre guide sur la façon de réparer le Wi-Fi qui ne se connecte pas sur iOS pour résoudre les problèmes persistants.

4. Redémarrez votre iPhone

Si des problèmes logiciels affectent votre application Facebook, le redémarrage de votre iPhone peut aider à résoudre le problème.

1. Tenez le boutons d’alimentation et d’augmentation du volume en même temps.
   
2. Faites glisser le Faites glisser le curseur vers la mise hors tension À droite.
   
3. Une fois l’appareil éteint, maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.

5. Vérifiez si les serveurs de Facebook sont en panne

Si les serveurs Facebook sont en panne, vous ne pourrez pas parcourir correctement l’application. Pour vérifier si tel est le cas, visitez Détecteur de panne et recherchez Facebook. Si vous remarquez une augmentation des rapports de panne et voyez d’autres utilisateurs mentionner le même problème, il s’agit probablement d’un problème de serveur. Dans ce cas, attendez simplement un peu et réessayez d’accéder à l’application plus tard.

6. Mettre à jour/réinstaller Facebook

Pour bénéficier de la meilleure expérience de navigation sur Facebook, assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application. Les développeurs travaillent toujours en coulisses pour corriger les bugs et améliorer les performances. Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller l’application. Cela aidera à éliminer tous les fichiers corrompus ou problèmes, garantissant une installation fraîche et sans erreur.

Pour désinstaller Facebook :

1. Touchez et maintenez le Icône Facebook sur l’écran d’accueil.
2. De la Menu Actions rapidessélectionner Supprimer l’application.
   
3. Robinet Supprimer l’application à confirmer.
   

Pour réinstaller ou mettre à jour l’application :

1. Ouvrez le Magasin d’applications sur votre iPhone.
2. Appuyez sur le Onglet Recherche en bas et tapez Facebook dans le barre de recherche.
   
3. Une fois que vous l’avez trouvé, appuyez sur le icône de nuage pour le télécharger à nouveau.
   
4. Une fois l’installation terminée, appuyez simplement sur le Icône Facebook sur votre écran d’accueil pour le lancer.
5. S’il y a un bouton disant Mise à jour au lieu du icône de nuagecela signifie que l’application est déjà installée, mais qu’une mise à jour est disponible. Vous devez mettre à jour l’application, car cela permet d’éliminer toute corruption potentielle ou problème qui aurait pu provoquer sa disparition.