Les appels Wi-Fi sont un excellent moyen de rester accessible dans des endroits où la couverture cellulaire est inégale. Cependant, ils sont devenus un casse-tête pour certains utilisateurs d’iPhone, avec des rapports récents d’appels Wi-Fi en baisse fréquemment.
iPhone abandonnant les appels Wi-Fi: symptômes et cause
Compte tenu de la myriade de bugs affectant les récentes versions iOS, il est surprenant que ce problème n’en fasse pas. La cause réelle est soit quelques erreurs de configuration possibles, soit un signal Wi-Fi faible.
Dans tous les cas, le problème est facile à identifier: chaque fois que vous utilisez la fonction d’appel Wi-Fi, les appels tombent soudainement. Parfois, ils peuvent même ne pas se connecter.
Comment réparer un iPhone qui a déposé des appels Wi-Fi
Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes dans un endroit avec une bonne couverture Wi-Fi. C’est particulièrement important si vous aimez vous promener pendant les appels téléphoniques: vous pouvez vous éloigner de la portée de votre routeur. Pour assurer une forte couverture Wi-Fi dans toute votre maison, envisagez d’acheter des extensibles Wi-Fi ou des routeurs en maille.
Astuce: N’activez pas le Wi-Fi Call lors d’un appel
Que vous soyez connecté à un réseau Wi-Fi, ne modifiez pas les paramètres du réseau au milieu d’un appel. Cela comprend la modification des options de connexion cellulaire et l’activation ou la désactivation des appels Wi-Fi, des appels 5G ou VoLTE. Cela entraînera probablement la déconnexion de votre appel.
1. Ajuster vos paramètres de données cellulaires
L’appel 5G et VoLTE utilisent votre connexion Internet pour passer des appels, tout comme les appels Wi-Fi. Habituellement, la transition entre ces modes fonctionne de manière transparente, mais certaines modifications de configuration peuvent entraîner des problèmes. Assurez-vous que vous êtes tous configurés en faisant ce qui suit:
Temps nécessaire: 5 minutes
- Aller à Paramètres> cellulaire> Options de données cellulaires> voix et données.
- Les captures d’écran ci-dessus montrent un téléphone 4G uniquement. Les modèles qui prennent en charge les réseaux 5G devraient montrer le 5G Auto, 5G suret 4G Options.
- Assurez-vous que votre connexion est définie sur 5G sur ou 4G.
- Vous pouvez également voir d’autres options ci-dessous, selon que votre opérateur prend en charge chacun. Ils sont 5G autonome, Volteet Voix plus de 5G autonome. Activez tous les paramètres à votre disposition.
Par défaut, les appels sur les réseaux cellulaires sont effectués via un canal vocal (en utilisant les connexions 3G). Dans ce cas, les appels Wi-Fi chutent car ils ne peuvent pas passer des données à un réseau vocal.
Les options ci-dessus feront toujours que votre iPhone passe des appels via une connexion de données, qu’ils soient cellulaires ou Wi-Fi. Lors de la transition d’un type à un autre, l’appel peut souffrir d’un petit hoquet mais se poursuivra normalement.
2. Désactiver votre VPN
Une autre chose à considérer est que L’appel Wi-Fi n’est pas compatible avec les services VPN. Cela a du sens car le routage supplémentaire des VPN peut entraîner des retards vocaux, similaires aux appels internationaux. Pour empêcher les appels Wi-Fi de tomber sur votre iPhone, désactivez la connexion VPN en faisant ce qui suit:
- Aller à Paramètres> Général> VPN et gestion des appareils
- Éteignez votre connexion VPN. Si vous ne faites des appels qu’à des moments précis, vous pouvez activer le VPN lorsque l’appel Wi-Fi n’est pas nécessaire.
3. Modifier les paramètres d’appel Siri
Il existe une fonctionnalité Siri spécifique qui peut également faire chuter vos appels Wi-Fi sur votre iPhone. Le désactiver peut résoudre votre problème. Procédez comme suit:
- Aller à Paramètres> Siri & Apple Intelligence.
- Sous Appelez raccrocherDésactivez la fonctionnalité.
NOTE
Dans iOS 17, Siri le menu des paramètres est appelé Siri et recherche. Dans iOS 16, cette option est sous Paramètres> Accessibilité> Siri.
4. Vérifiez vos options d’accessibilité
Enfin, une option d’accessibilité peut être le coupable. Bien que ce soit la cause la moins probable, cela peut valoir la peine si aucune des éléments ci-dessus ne fonctionnait. Suivez les étapes ci-dessous pour le désactiver:
- Aller à Paramètres> Accessibilité> voix off.
- Sous Audiotournez le Conférencier à sélection automatique dans l’appel basculer.
Si vos appels iPhone baissent constamment, la découverte des appels Wi-Fi est que le coupable peut prendre des fouilles. Et ce n’est que le début, car vous devrez également savoir ce qui interfère exactement avec. Heureusement, d’autres utilisateurs ont proposé pas mal de solutions possibles pour le problème.
