Comment résoudre les problèmes de conscience de l’attention sur l’iPhone 16

Votre iPhone 16 utilise des fonctionnalités de rendez-vous d’attention pour détecter lorsque vous regardez l’écran. Cela aide à régler la luminosité, à réduire le volume des notifications et à maintenir l’affichage pendant que vous utilisez activement l’appareil. Cependant, si l’attention ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner des problèmes tels que la graisse de l’écran dans les mauvais moments, le défaut de réduire le volume de notification ou de garder l’écran allumé lorsqu’il devrait s’éteindre. Si vous rencontrez des problèmes avec l’attention consciente de votre iPhone 16, suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour le réparer.

1. Assurer que les fonctionnalités de conscience de l’attention sont activées

Avant de plonger dans des solutions complexes, vérifiez si l’attention est activée:

S’il est déjà activé et que vous rencontrez toujours des problèmes, passez à l’étape suivante.

2. Vérifiez les obstructions d’identification du visage

L’attention consciente utilise des capteurs d’ID de face et toute obstruction peut l’empêcher de fonctionner correctement. Pour assurer une fonctionnalité appropriée, supprimez tous les protecteurs d’écran ou cas qui pourraient interférer. Nettoyez la caméra Truedepth (située en haut de votre écran) avec un chiffon doux et assurez-vous que votre visage est bien éclairé et dégagé. Si vous rencontrez des problèmes avec FACE ID, consultez notre guide sur la façon de corriger l’ID de face ne fonctionne pas après la mise à jour iOS 18.

3. Réinitialisez ID de face

Si l’attention consciente ne détecte pas correctement votre visage, la réinitialisation de l’identification du visage peut aider:

1. Ouvrir le Application de paramètres sur votre iPhone.
2. Robinet ID de visage et code d’accès > Réinitialiser l’ID de face.
   
3. Installez à nouveau l’ID de face en suivant les instructions à l’écran.

4. Mettre à jour iOS

Les mises à jour logicielles corrigent souvent les bogues liés aux fonctionnalités du système comme l’attention. Pour vérifier les mises à jour:

1. Ouvrir le Paramètres appliquer et taper Général.
   
2. Robinet Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre à jour maintenant.
   

5. Réinitialisez tous les paramètres

Si le problème persiste, la réinitialisation des paramètres de votre appareil peut résoudre les conflits au niveau du système:

1. Aller à Paramètres> Général.
   
2. Robinet Transférer ou réinitialiser l’iPhone> Effacer tous les contenus et paramètres.
   
3. Robinet Continuer et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

6. restaurer l’iPhone via le mode DFU (dernier recours)

Si rien d’autre ne fonctionne, vous devrez peut-être restaurer votre iPhone à l’aide du mode DFU (mise à jour du firmware de périphérique):

1. Connectez votre iPhone 16 à un Mac ou PC Utilisation du câble de charge USB.
2. Sélectionnez votre iPhone dans Chercheur sur un mac ou le Apple Devices App sur un PC.
3. Appuyez rapidement sur le Bouton de volume suivi par le Bouton de volume.
4. Maintenant, appuyez et maintenez le Côté / puissance bouton et continuez à le maintenir jusqu’à ce que l’écran devienne noir.
5. Libérer le Bouton latéral Lorsque vous voyez un MacBook et un câble sur votre iPhone.
   
6. Vérifiez si vous avez reçu une alerte dans Finder sur Mac ou l’application Apple Devices sur PC.
7. Enfin, cliquez Restaurer à DFU pour restaurer votre iPhone. Ensuite, complétez le configurer.
   

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que l’attention ne fonctionne toujours pas correctement, le problème peut être lié au matériel. Contact Assistance Apple ou visitez un magasin Apple pour une aide supplémentaire.