Au cours des deux semaines qui ont suivi l’iPhone 16E, certains adoptants précoces de l’appareil ont connu un problème audio Bluetooth. Selon les plaintes des utilisateurs touchés de la communauté de soutien Apple, Reddit et X, l’audio est diffusé d’un iPhone 16E à un haut-parleur Bluetooth vous baisse périodiquement ou coupe périodiquement. On ne sait pas à quel point le problème est répandu.
Un utilisateur affecté a déclaré que le problème avait persisté même après la mise à jour de l’iPhone 16E vers iOS 18.3.2, publié plus tôt cette semaine. Il n’est pas clair si le problème est ou sera résolu dans iOS 18.4, qui est actuellement en version bêta et sera publié en avril.
Certains utilisateurs concernés ont déclaré que le problème semble se poser lorsque l’iPhone 16E est connecté à plusieurs accessoires Bluetooth simultanément. Étant donné que certains des utilisateurs concernés ont contacté les représentants du support d’Apple à propos de ce problème, espérons-le, la société est consciente du problème et de travailler sur un correctif, qui devrait arriver dans une future mise à jour logicielle.
La cause exacte du problème reste inconnue, mais les utilisateurs ont tenté diverses méthodes de dépannage, notamment sans apparier certaines connexions Bluetooth et désactiver les appareils Bluetooth inutiles. Réinitialisation d’usine L’appareil s’est révélé inefficace pour ceux qui l’ont essayé.
Certains utilisateurs ont rapporté que l’installation de la version bêta iOS 18.4 a résolu le problème. Cela peut signifier qu’un correctif sera inclus dans la prochaine sortie stable d’iOS 18.4, qui sera disponible en avril 2025.
Pour les utilisateurs concernés, il est recommandé de signaler le problème au support Apple pour s’assurer qu’il est officiellement documenté. Les personnes à l’aise avec les risques associés au logiciel bêta pourraient envisager d’installer la version bêta iOS 18.4. En tant que solution de contournement temporaire, les utilisateurs peuvent essayer de déconnecter les appareils Bluetooth inutiles lors de l’utilisation de l’audio.
Le problème de l’audio Bluetooth iPhone 16E est sans aucun doute frustrant pour les utilisateurs, mais il semble qu’une solution soit en cours et devrait être disponible bientôt. Il est conseillé aux utilisateurs de rester à l’écoute des mises à jour officielles d’Apple à ce sujet.