Apple fait face à des critiques renouvelées pour utiliser des tactiques de peur contre les développeurs qui adoptent des systèmes de paiement tiers dans l’UE. Forcé par la loi sur les marchés numériques (DMA) pour permettre des achats externes, Apple affiche désormais des étiquettes d’avertissement sur ces applications. L’avertissement apparaît au-dessus du nom et de l’icône de l’application et utilise un triangle orange vif avec une marque d’exclamation. Il affirme que l’application «ne prend pas en charge le système de paiement privé et sécurisé de l’App Store».
Cette étiquette imite les alertes critiques normalement réservées aux scénarios à haut risque, comme la perte de données. Les critiques soutiennent qu’il s’agit d’une tentative délibérée d’intimider les utilisateurs et de les éloigner des alternatives. Le DMA interdit de telles tactiques, les appelant des pratiques anti-sténération illégales.
Violer ses propres règles et peut-être la loi
Les directives d’interface d’Apple définissent trois niveaux d’alerte. Le niveau «critique» est réservé aux avertissements graves. Selon le développeur Michael Tsail’icône qu’Apple utilise ne devrait apparaître que lorsqu’il y a un risque réel, comme la perte de données. L’utiliser pour avertir des fournisseurs de paiement sûrs comme Stripe ou PayPal ne correspond pas à cette norme.
Instacar, une application commerciale hongroise populaire, est l’une des premières cibles. Promoteur Viktor Maric a partagé une capture d’écran montrant l’étiquette, l’appelant une punition. Les critiques disent que ce traitement va à l’encontre des propres règles de conception d’Apple et peut violer le droit de l’UE.
Comme nous l’avons signalé précédemment, la Commission européenne a infligé une amende à Apple 500 millions d’euros pour avoir empêché les développeurs de diriger les utilisateurs vers d’autres méthodes de paiement. La Commission a ordonné à Apple de supprimer toutes les restrictions techniques et commerciales qui limitent ces options. Dans une affaire américaine distincte, le juge Yvonne Gonzalez Rogers a rendu une ordonnance d’outrage le 30 avril qui interdit à Apple d’empêcher les développeurs de lier à des sites de paiement externes.
Une autre tactique de retard
Apple a un historique de résistance aux modifications de son système d’achat dans l’application. La société affirme que sa méthode est plus sécurisée. Les critiques, y compris la boule de feu audacieuse John Gruberdites que l’argument ne s’applique plus. Les services de paiement externes sont déjà utilisés pour les biens numériques et physiques. Beaucoup offrent de meilleures options de remboursement qu’Apple.
Apple n’utilise pas les mêmes étiquettes d’avertissement pour des applications comme Amazon ou Safari, où les paiements externes sont courants. Cela montre que le problème ne concerne pas la sécurité, mais le contrôle sur les revenus de l’App Store.
Comme signalé Par Michael Tsai et couvert plus tôt par nous, la tactique d’Apple a attiré l’attention des régulateurs, des développeurs et des experts juridiques. La société pourrait faire face à plus de pénalités et à des dommages à sa réputation si elle continue de combattre les règles tout en faisant semblant de les suivre.
