Apple a déployé un nouveau programme de service pour résoudre les problèmes d’alimentation affectant un nombre limité de modèles M2 Mac Mini. Si votre appareil refuse de monter et a été fabriqué entre le 16 juin et le 23 novembre 2024, vous pouvez vous qualifier pour une réparation gratuite.
Le problème n’affecte qu’un petit pourcentage d’unités MAC MAC alimentées par M2 publiées en 2023. D’autres modèles Mac Mini ne font pas partie du programme. Apple réparera les appareils éligibles sans frais, mais les utilisateurs doivent d’abord résoudre tout dommage non lié avant de recevoir des services.
Comment vérifier si votre Mac Mini est qualifié
Vous pouvez vérifier votre éligibilité en entrant votre Mac Mini numéro de série sur le site d’assistance d’Apple. Si votre appareil est admissible, vous pouvez prendre rendez-vous dans un magasin de détail Apple ou visiter un fournisseur de services autorisé Apple.
Avant que toute réparation ne commence, Apple inspectera l’unité pour confirmer le problème et l’éligibilité du programme. Si votre Mac Mini a des dégâts sans rapport qui entravent la réparation, vous devrez d’abord le résoudre. Dans de tels cas, des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer.
Limites et couverture du programme
Tel que rapporté par Apple, ce programme n’étend pas la garantie standard. Il couvre les appareils éligibles pendant trois ans à compter de la date de vente au détail d’origine. Les réparations peuvent également être limitées au pays ou à la région où le Mac Mini a été acheté pour la première fois.
Pour plus de détails, y compris comment préparer votre Mac Mini pour le service, visitez Page officielle du programme d’Apple.
