Apple Pay ne fonctionne pas sur iPhone 16 ? Voici quoi faire

Sur la liste des situations les plus délicates, le refus de votre carte occupe une place assez élevée. C’est une montée d’embarras inattendue : vous savez que votre compte dispose de suffisamment de fonds, mais Apple Pay cesse soudainement de fonctionner sur votre nouvel iPhone 16.

Le mal est déjà fait : vous deviez soit payer en espèces, soit restituer la marchandise. Cependant, cet article peut vous aider à résoudre le problème avec Apple Pay sur votre iPhone 16 et à éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir.

Que faire si Apple Pay cesse de fonctionner sur l’iPhone 16 ?

Plusieurs facteurs pourraient contribuer au fait qu’Apple Pay ne fonctionne pas sur votre iPhone 16, dont la plupart sont probablement liés à iOS 18, en particulier un bug dans la version actuellement installée sur votre appareil.

Alors restez dans les parages pendant que nous explorons le problème plus en détail et, espérons-le, trouverons une solution adéquate pour vous.

1. Mettre à jour iOS 18

Les mises à jour iOS ont l’habitude de perturber Apple Pay, et iOS 18 ne fait pas exception. Si le problème est répandu, il attirera l’attention d’Apple et publiera probablement un correctif dans une prochaine mise à jour.

Vous devez toujours vous assurer que votre iPhone 16 est à jour. Pour vérifier les mises à jour, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel. Si une nouvelle mise à jour est disponible, installez-la et vérifiez si Apple Pay fonctionne désormais.

En revanche, s’il n’y a pas de nouvelle mise à jour, passez aux solutions répertoriées ci-dessous. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous devrez soit attendre qu’une mise à jour arrive et espérer qu’elle inclut un correctif, soit visiter un Apple Store pour obtenir de l’aide.

2. Redémarrez votre iPhone

Cela peut paraître cliché, mais plusieurs personnes ont signalé que le redémarrage de leur iPhone 16 avait résolu le problème d’Apple Pay. Alors autant l’essayer ; c’est la solution la plus simple après tout.

Pour redémarrer votre iPhone 16, maintenez enfoncée la touche Baisser le volume et le Côté simultanément jusqu’à ce que l’écran d’arrêt apparaisse. Déplacez le curseur d’arrêt vers la droite et votre iPhone s’éteindra. Rallumez votre iPhone et vérifiez si le problème Apple Pay persiste.

3. Déconnectez-vous d’iCloud et reconnectez-vous

Certains utilisateurs ont signalé que la déconnexion et la reconnexion à leur compte iCloud avaient résolu le problème d’Apple Pay. Voici comment procéder :

4. Supprimez et rajoutez vos cartes

Pour de nombreux utilisateurs, la suppression et le rajout de leurs cartes à Apple Wallet ont résolu le problème. Donc, si aucune solution précédente ne vous a aidé, essayez celle-ci.

Voici comment supprimer une carte de votre Apple Wallet :

Pour supprimer une carte d’Apple Wallet :

1. Ouvrez le Portefeuille application.
2. Sélectionnez la carte que vous souhaitez supprimer.
3. Appuyez sur le trois points dans le coin supérieur droit, appuyez sur Détails de la cartepuis touchez Supprimer cette carte.

Pour rajouter la carte :

1. Ouvrir Portefeuille et appuyez sur le + bouton dans le coin supérieur droit.
2. Suivez les instructions pour rajouter votre carte et voir si Apple Pay fonctionne désormais correctement.

5. Désactivez le VPN

Parfois, une connexion VPN peut interférer avec Apple Pay, notamment lors d’achats ou d’accès aux informations de carte. La désactivation de votre VPN pourrait résoudre le problème.

Voici comment procéder :

1. Aller à Paramètres > VPN.
2. Basculez le commutateur pour désactiver votre VPN.
3. Assurez-vous également que la connexion est désactivée dans l’application VPN de votre choix.

Une fois que vous avez désactivé le VPN, essayez à nouveau d’utiliser Apple Pay pour voir s’il fonctionne sans aucun problème.