Un bug dans l’application Apple TV + sur MacOS bloque la lecture de tous les contenus notés 16+ pour certains utilisateurs de MacBook. Le problème, signalé Depuis fin mars, semble lié à MacOS Sequoia 15.4 et aux versions plus récentes. Les utilisateurs rencontrent une fenêtre contextuelle de confirmation d’âge, mais après avoir cliqué sur «Continuer», l’application ne charge pas le contenu. Le problème n’affecte pas les iPhones, les iPads ou les appareils TV Apple.
Des dizaines de rapports sur Apple forums officiels pointez le même problème. Émissions comme Chevaux lents ou Numéro un sur la feuille d’appelmarqué 15+ ou 16+, ne jouera pas. Le bogue a un impact sur les utilisateurs en Australie, en Allemagne et dans d’autres régions. Les MacBooks affectés, quel que soit le modèle, ne diffusent pas de contenu restreint par l’âge. Pendant ce temps, les épisodes ont évalué 12+ Play sans problème.
Les commentaires des utilisateurs du Forum suggèrent que l’application Apple TV + n’est pas en mesure de vérifier correctement les autorisations d’âge sous le nouveau macOS. Un utilisateur a décrit la confirmation de la vérification de l’âge, pour être coincé à un écran de lecture non réactivé. Une autre tentative détaillée ratée de dépanner à travers les redémarrages, le mode sûr, la compensation de cache ou même la création d’un nouveau profil macOS.
La lecture du navigateur fonctionne toujours, l’application reste cassée
Le bogue semble limité à l’application Apple TV + MacOS. Les utilisateurs rapportent que le streaming le même contenu via un navigateur Web fonctionne normalement, confirmant que le problème est spécifique à l’application. Apple n’a pas encore commenté publiquement ou émet un correctif. Les cas d’assistance ont été enregistrés, mais les utilisateurs décrivent des réponses lentes et aucune résolution claire.
Un utilisateur a partagé que le support Apple a suggéré une réinstallation macOS complète, mais a reconnu que le streaming via Safari fonctionne comme une solution de contournement. « Le problème semble être juste des émissions de télévision », a ajouté un autre, notant que les films Ma15 + sont toujours joués.
Articles sur le forum communautaire d’Apple, y compris ce filMontrez que le problème est répandu. À partir de maintenant, les utilisateurs attendent un correctif officiel, tandis que certains continuent de s’appuyer sur le streaming du navigateur pour contourner le bug d’âge de la porte d’âge.
Jusqu’à ce qu’Apple résout le problème, vous ne pouvez pas compter sur l’application Apple TV + pour le contenu restreint par l’âge sur MacBooks exécutant le dernier macOS.
