Un récent Enquête sur la valeur de revente des téléphones CNET menée en 2024 révèle que la plupart des propriétaires de smartphones hésitent à se séparer de leurs appareils inutilisés. L’enquête a révélé quelques obstacles majeurs qui empêchent les gens d’accéder au marché des smartphones d’occasion.
La principale raison est l’argent : 33 % des personnes interrogées déclarent que revendre n’en vaut tout simplement pas la peine. Les problèmes de confidentialité se classent au deuxième rang des facteurs les plus importants, avec 31 % des participants exprimant leur inquiétude quant au fait que leurs données privées restent sur leurs appareils.
L’enquête a identifié plusieurs autres raisons :
- 26 % des personnes interrogées s’inquiètent du processus de suppression des données
- 21% ne savent pas où revendre leurs appareils
- 19 % déclarent avoir des téléphones endommagés ou ne fonctionnant pas
- 16 % ne connaissent pas les opportunités de revente de smartphones
- 14% trouvent le processus trop compliqué
- 11 % pensent que leurs téléphones ne sont pas assez durables pour être revendus
- 2 % s’identifient comme collectionneurs de téléphones
Ne pas vouloir revendre a un gros impact sur l’environnement. Un rapport de l’ONU de 2024 indique que 62 millions de tonnes de téléphones et d’appareils ont été jetés en un an, et que ce chiffre pourrait augmenter de 33 % d’ici 2030.
Les fabricants intensifient le jeu de la confidentialité avec de nouvelles fonctionnalités. Android 15 dispose désormais d’une protection plus renforcée contre les réinitialisations d’usine, et iOS 18 apporte des verrous d’application FaceID et d’autres avantages en matière de confidentialité, car votre téléphone redémarrera automatiquement s’il reste inactif pendant plus de 73 heures, déclenchant un état « Avant le premier déverrouillage » (BFU).
Malgré ces améliorations, l’hésitation des consommateurs persiste, avec environ 70 % des propriétaires américains de smartphones n’ayant jamais vendu ou échangé leurs appareils inutilisés.
