Cela n’a aucun sens que HBO Max, l’une des plus grandes plates-formes de streaming, ne vous permettrait pas de faire tourner l’orientation de votre écran. C’est une fonction très basique sur n’importe quelle application avec lecture vidéo. Vous devriez être en mesure de déplacer le câble de charge hors du chemin ou de changer de mains tout en regardant sans lutter contre votre téléphone dans la soumission.
La grande chose ici est que le problème pourrait provenir de votre iPhone ou de l’application HBO Max, vous devrez donc peut-être dépanner les deux. Cela dit, le processus ne devrait pas vous éloigner de votre émission préférée pendant trop longtemps. Voici ce que vous pouvez faire.
Que faire si l’orientation de l’écran HBO Max ne tourne pas sur iPhone
1. Redémarrez l’application HBO Max
Temps nécessaire: 3 minutes
Voyez si HBO Max est glitching. L’application pourrait avoir du mal à répondre aux demandes, surtout si vous diffusez du contenu HD tandis que plusieurs applications s’exécutent en arrière-plan. Un redémarrage rapide lui oblige à recharger sa configuration et à actualiser les paramètres de lecture.
- Glissez vers le haut du bas de votre écran.
- Trouvez l’application HBO Max dans le Carrousel d’application.
- Glissez-le jusqu’à Forcer la fermeture de l’application.
- Relancer HBO Max Et essayez à nouveau de faire tourner votre écran.
2. Verrouillage de l’orientation du portrait réactivé
Cela peut être évident, mais vérifiez le verrouillage de l’orientation du portrait de votre téléphone. Vous l’avez peut-être éteint par accident. Et s’il est déjà activé, il suffit de le basculer, puis de pour effacer les problèmes cachés.
- Glissez vers le bas du coin supérieur droit de votre écran pour ouvrir le Centre de contrôle.
- Vérifiez si le Verrouillage d’orientation du portrait (Icône de verrouillage avec une flèche) est activée.
- Appuyez une fois sur verrouillage de rotation.
- Rouvrir HBO Max et faire tourner votre appareil pour voir si le problème est résolu.
3. Vérifiez les paramètres du zoom d’affichage
Étant donné que le réglage du zoom d’affichage modifie la mise à l’échelle de votre écran, il peut interférer avec les comportements d’application comme la rotation. Essayez de le désactiver pendant que vous dépannez.
- Ouvrir Paramètres et aller à Affichage et luminosité.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Afficher le zoom.
- Sélectionner Standard au lieu de Texte plus grand.
- Redémarrez votre iPhone et vérifiez si HBO Max tourne correctement.
4. Essayez une vidéo différente
Si la fonction rotative n’agit que pour des vidéos spécifiques, vous pourriez faire face à un problème d’encodage plutôt qu’à une erreur de configuration. Certains titres ont des paramètres d’orientation fixes qui ne sont pas bien entretenus avec l’orientation de l’écran.
- Lire une vidéo différente dans le Application hbo max.
- Faites pivoter votre iPhone pour voir s’il se retourne correctement.
- Si d’autres vidéos tournent normalement, le problème est probablement spécifique au contenu, ce qui signifie que vous ne pouvez rien faire pour le résoudre.
5. Mettez à jour l’application HBO Max
Les bogues logiciels ne sont pas nouveaux sur l’application HBO Max (ou n’importe quelle application, vraiment). Vous vous souvenez peut-être d’une mise à jour récente où la lecture vidéo s’est arrêtée lorsque l’écran s’est éteint. La lecture en arrière-plan est une fonctionnalité assez standard pour la plupart des plates-formes de streaming premium, et le support de rotation devrait être tout aussi fiable. Si un bogue provoque le problème, une mise à jour pourrait déjà avoir un correctif.
- Ouvrir le App Store sur votre iPhone.
- Appuyez sur votre icône de profil Dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler vers le bas pour voir les mises à jour en attente.
- Si HBO Max A une mise à jour disponible, appuyez sur la mise à jour.
- Relaquez l’application et vérifiez si l’écran tourne correctement.
6. Réinitialiser l’iPhone d’usine
En dernier recours, envisagez de réinitialiser l’usine de votre iPhone. Étant donné que vous ne pouvez pas déterminer si le problème est avec HBO Max ou votre iPhone, revoyez tout à ses paramètres par défaut. N’oubliez pas de sauvegarder vos données et de prendre note de vos informations d’identification de connexion.
- Ouvrir Paramètres et aller à Général.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Sélectionner Effacer tous les contenus et paramètres.
- Suivez les invites pour réinitialiser votre appareil.
- Après réinitialisation, restaurez votre iPhone à partir d’une sauvegarde ou configurez-le comme neuf.
Tendre la main Assistance Apple et le Centre d’aide HBO Max Si les problèmes persistent. Les techniciens certifiés peuvent vous aider à résoudre les problèmes plus spécifiques, y compris les erreurs de leur fin. Vous pouvez également vérifier si le verrouillage de rotation fonctionne sur d’autres applications.
