Les contacts perdus peuvent être une situation pénible, surtout lorsque vous devez atteindre quelqu’un rapidement. Faire face à une urgence et ne pas pouvoir contacter la bonne personne peut créer de graves problèmes et un stress inutile. Mais c’est exactement ce à quoi de nombreux utilisateurs sont confrontés après avoir mis à jour leurs iPhones vers iOS 18. Ce guide vous guide à travers des étapes simples et efficaces pour récupérer les contacts qui auraient pu disparaître après la mise à jour.
Que faire si vos contacts ont disparu après la mise à jour iOS 18
1. Vérifiez la synchronisation des e-mails
Temps nécessaire: 1 minute
Si vos contacts sont synchronisés avec votre compte de messagerie, assurez-vous qu’ils se synchronisent correctement. Voici comment le faire:
- Ouvrir le Paramètres appliquer.
- Appuyer sur Applications> Mail.
- Robinet Mail Comptes. Appuyez sur le compte de messagerie que vous souhaitez vérifier. Assurer que le Basciller les contacts est allumé.
2. Récupérer de la sauvegarde
Si vous sauvegardez régulièrement votre iPhone à iCloud, vous pouvez restaurer vos contacts assez facilement.
- Aller à Paramètres> ID Apple.
- Robinet iCloud> Backup iCloud.
- Vérifiez la date de la dernière sauvegarde pour confirmer qu’elle est à jour.
Ensuite, effectuez une réinitialisation d’usine sur votre iPhone:
- Aller à Paramètres> Général.
- Robinet Transférer ou réinitialiser l’iPhone> Effacer tous les contenus et paramètres.
- Robinet Continuer et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Configurez votre iPhone à partir de zéro en suivant les invites à l’écran après le redémarrage de votre iPhone. Lorsque vous atteignez le Transférer vos applications et données écran, appuyez sur De la sauvegarde iCloud Pour terminer la configuration.
3. Vérifiez les contacts iCloud
Assurez-vous toujours que les contacts iCloud sont activés afin que vos contacts se synchronisent correctement avec les services iCloud d’Apple. Si la synchronisation a été interrompue ou désactivée lors d’une mise à jour, le rallumer peut aider à restaurer vos contacts à partir de iCloud.
- Aller à Paramètres sur votre appareil.
- Appuyez sur votre ID de pomme en haut de l’écran.
- Robinet iCloud> Enregistré sur iCloud.
- Appuyez sur le Basciller les contacts Pour l’allumer s’il est éteint.
4. Connectez-vous et reconnez-vous dans iCloud
La signature d’iCloud, puis la recommandation de vous aide à actualiser vos paramètres iCloud et à résoudre les problèmes liés au compte qui pourraient empêcher vos contacts de se synchroniser.
- Aller à Paramètres sur votre appareil.
- Appuyez sur votre ID de pomme en haut de l’écran et appuyez sur Se déconnecter.
- Ensuite, connectez-vous à nouveau avec votre ID Apple.
5. Réinitialisez les paramètres du réseau
Si vos contacts sont synchronisés avec un service tiers, vous pourriez les perdre après une mise à jour de l’iPhone. Pour résoudre ce problème, essayez de réinitialiser les paramètres de votre réseau.
- Aller à Paramètres> Général.
- Robinet Transférer ou réinitialiser l’iPhone> Réinitialiser.
- Robinet Réinitialiser les paramètres du réseau.
- Tapez votre mot de passe pour autoriser l’action.
- Robinet Réinitialiser les paramètres du réseau Dans la boîte de dialogue à confirmer.