Bluetooth a parcouru un long chemin depuis ses débuts en 1999. Ce qui a commencé comme un simple moyen d’envoyer des fichiers sans fil est désormais l’épine dorsale de la communication à courte portée. De la connexion de périphériques à l’alimentation d’Apple Continuity, c’est partout. Il n’est donc pas surprenant que votre routine sur macOS Sequoia puisse s’arrêter si vous constatez que Bluetooth ne fonctionne soudainement pas.
Le dépannage des problèmes Bluetooth peut être délicat : devriez-vous commencer par votre Mac ou vos périphériques ? Ne perdez pas de temps à deviner. Suivez ces solutions qui ciblent les causes les plus probables.
Que faire si Bluetooth ne fonctionne pas sur macOS Sequoia
1. Tuez le démon Bluetooth
Temps nécessaire : 4 minutes
Le redémarrage du démon Bluetooth (bluetoothd) oblige la pile Bluetooth à recharger ses fichiers de configuration et à réinitialiser les connexions. C’est un moyen rapide de réinitialiser les problèmes liés aux processus en arrière-plan. Assurez-vous simplement de copier-coller la bonne commande. Voici ce qu’il faut faire :
- Cliquez Barre de lancement > Applications > Utilitaires > Terminal.
- Entrez cette commande dans le Fenêtre du terminal:
sudo pkill bluetoothd
- Attendez quelques secondes Terminal pour lancer la commande.
2. Effacer les appareils couplés
Des données de couplage obsolètes ou corrompues entre votre Mac et des appareils externes peuvent entraîner des problèmes de connexion. Effacez les appareils couplés pour éliminer le risque de conflits de compatibilité, en particulier pour les appareils dotés d’un micrologiciel obsolète.
- Ouvrir Paramètres système > Bluetooth.
- Passez la souris sur chaque appareil couplé et cliquez sur le bouton icône d’information (i).
- Sélectionner Oubliez cet appareil pour chaque appareil répertorié.
- Redémarrez votre Mac.
- Reconnectez chaque appareil individuellement via Paramètres système > Bluetooth.
3. Réduisez les interférences sans fil
Les interférences électromagnétiques (EMI) provenant des appareils USB 3.0 et des hubs non blindés peuvent affaiblir votre connexion Bluetooth. Vérifiez si l’éloignement de ces appareils de votre Mac élimine les interférences. Les signaux doivent passer correctement sans interruption.
4. Testez différents appareils Bluetooth
Testez d’autres appareils Bluetooth pour savoir si le problème vient de votre Mac ou non. Si plusieurs appareils ne parviennent pas à se connecter, le problème est probablement lié au Mac. Si un seul appareil Bluetooth ne fonctionne pas, une mise à jour ou une réinitialisation du micrologiciel peut être nécessaire.
- Associez votre Mac à un autre appareil sans fil (par exemple, écouteurs, clavierou souris).
- Vérifiez si le nouvel appareil se connecte et fonctionne correctement.
- Si cela fonctionne, dépannez l’appareil d’origine en réinitialisant son micrologiciel ou en vérifiant la compatibilité avec macOS Sequoia.
5. Supprimer les fichiers de cache temporaires
Les fichiers de cache Bluetooth stockent les données de couplage et de connexion pour rationaliser les interactions avec les appareils. Bien que la mise en cache augmente la vitesse de connexion, les fichiers corrompus peuvent perturber le couplage entre vos appareils Bluetooth. Supprimez ces fichiers afin que macOS puisse reconstruire complètement le cache.
- Ouvrir Chercheur et cliquez sur Aller dans la barre de menu.
- Sélectionner Allez dans le dossier… de la menu déroulant.
- Tapez le chemin
/Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
et appuyez sur Retour. - Localisez et supprimez le
com.apple.Bluetooth.plist file
. - Redémarrez votre Mac pour permettre à macOS de régénérer le cache Bluetooth.
6. Désactiver temporairement les fonctionnalités de continuité
Des fonctionnalités telles que Handoff et Universal Clipboard reposent sur Bluetooth. Bien qu’ils nécessitent généralement peu de puissance de traitement, leur exécution simultanée sur un environnement macOS mal optimisé pourrait provoquer des interruptions. Éteignez-les pendant le dépannage pour isoler le coupable potentiel.
- Ouvrir Paramètres système > Général > AirDrop et transfert.
- Désactiver Autoriser le transfert entre ceci Mac et ton Appareils iCloud.
- Testez votre Appareils Bluetooth.
- Si le problème est résolu, réactivez Handoff après avoir reconnecté les appareils.
7. Connectez-vous à un autre profil utilisateur
La connexion à un autre profil utilisateur vous aidera à identifier si le problème est lié à des paramètres utilisateur spécifiques ou à des problèmes plus larges à l’échelle du système. Des préférences mal configurées ou des fichiers corrompus dans un compte utilisateur peuvent ne pas en affecter un autre.
- Aller au système Paramètres > Utilisateurs et groupes.
- Cliquez Ajouter un compte pour créer un nouveau profil utilisateur.
- Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous au nouveau profil.
- Test Bluetooth fonctionnalité dans le nouveau compte.
8. Réinitialisation d’usine du Mac
Si tout le reste échoue, une réinitialisation d’usine peut être utile. Étant donné que vous ne pouvez pas identifier la mauvaise configuration ou le problème qui interfère avec Bluetooth, réinitialisez tous les paramètres de votre Mac à leurs valeurs par défaut. N’oubliez pas de sauvegarder vos données au préalable.
- Cliquez sur le Icône du menu Pomme > Paramètres système > Général.
- Ouvrir Transférer ou réinitialiser.
- Sélectionner Effacer tout le contenu et les paramètressaisissez votre mot de passe administrateur pour confirmer, puis attendez que votre Mac redémarre.
Appel Assistance Apple si les problèmes persistent. Étant donné que vous avez déjà suivi la plupart des étapes de dépannage disponibles, vous devrez peut-être envoyer votre appareil pour réparation.