Ce n’est pas idéal lorsque la position de votre ami n’est pas disponible sur votre iPhone. Essayer de les retrouver peut donner l’impression de courir après votre queue, et vous pourriez également vous inquiéter de leur sort. Ce problème peut avoir plusieurs causes, mais il existe de nombreuses façons de le résoudre.
Aujourd’hui, je vais vous montrer huit choses que vous pouvez faire si ce problème vous affecte continuellement. Vous apprendrez également pourquoi cela se produit en premier lieu.
Pourquoi la localisation de mon ami n’est-elle pas disponible sur iPhone
Dans de nombreux cas, vous rencontrerez ce problème lorsque votre ami a modifié les paramètres de son iPhone ou n’a pas activé quelque chose d’important. Cependant, il est également possible que vous ou votre ami n’ayez pas mis à jour le logiciel sur ses appareils et que vous rencontriez par la suite des problèmes. Des problèmes matériels généraux, souvent faciles à résoudre, peuvent également jouer un rôle.
Comment réparer la localisation d’un ami non disponible sur iPhone
1. Demandez à votre ami d’activer sa localisation
Temps nécessaire : 2 minutes
Il est fort probable que votre ami ait désactivé sa localisation et/ou Localiser mes paramètres. Ils l’ont peut-être fait par accident (ou délibérément pour s’éloigner de vous). Voici ce que vous pouvez faire :
- Ouvrez le Paramètres application et accédez à Confidentialité et sécurité.
- Sélectionner Services de localisation sur la page suivante.
- Assurez-vous que le Services de localisation la bascule est activée.
- Après avoir fait ce qui précède, faites défiler jusqu’à Trouver mon.
- Sélectionner Demander la prochaine fois ou quand je partageraiou Lors de l’utilisation de l’application.
Votre ami devrait alors ouvrir l’application Find My et faire défiler jusqu’à Personnes > Commencer à partager la position avant de partager leur position avec vous.
2. Vérifiez les paramètres de confidentialité et de localisation
Si les paramètres de votre ami sont corrects, vous devez également vérifier vos paramètres de confidentialité et de localisation. Utilisez les mêmes étapes répertoriées ci-dessus pour obtenir le résultat que vous recherchez.
3. Redémarrez vos iPhones
Étant donné que ce problème est parfois un simple problème qui peut être résolu avec un redémarrage, cela devrait être votre prochaine ligne d’action.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton de veille et l’un de vos boutons de volume.
- Quand le glisser pour éteindre apparaît sur votre écran, effectuez cette action.
- Une fois votre iPhone éteint, maintenez le bouton veille enfoncé jusqu’à ce que votre appareil se rallume.
Vous pouvez toujours essayer un redémarrage forcé si cela ne fonctionne pas :
- Appuyez sur le premier bouton de volume.
- Appuyez rapidement sur le deuxième bouton de volume.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de veille. Lâchez prise une fois le logo Apple apparu.
4. Acceptez les conditions d’utilisation d’iCloud
L’une des raisons les plus particulières pour lesquelles vous pourriez avoir des difficultés avec ce problème est que vous n’avez pas accepté les conditions de service d’iCloud. Si vous ne le faites pas, vous ne pourrez pas accéder à bon nombre de ses fonctionnalités (y compris Find My).
Vous n’avez peut-être pas accepté les conditions d’utilisation par accident si celles-ci ont récemment changé. Pour ce faire, vous pouvez simplement accéder à vos paramètres. Vous devriez voir une invite qui vous mènera au document où vous pourrez ensuite confirmer votre choix.
5. Mettre à niveau le système d’exploitation sur tous les appareils
Plusieurs services ne fonctionneront pas si votre logiciel est obsolète, mais c’est encore plus frustrant si vous comptez sur les appareils Apple de deux personnes pour être à jour. Il est possible que vous, votre ami ou les deux ne disposiez pas du dernier système d’exploitation. Vous devriez vérifier cela en accédant à l’application Paramètres sur vos appareils.
- Ouvrez l’application Paramètres et sélectionnez Général. Général sur votre iPhone”>
- Robinet Mise à jour du logiciel.
- Si une mise à jour est disponible, sélectionnez Mettre à jour maintenant.
- Confirmez votre accord avec le contrat de licence d’Apple lorsque vous y êtes invité et entrez votre mot de passe si demandé. Ensuite, attendez que le logiciel soit téléchargé.
6. Vérifiez les paramètres de date et d’heure
Pour que les fonctionnalités liées à la localisation et à la confidentialité fonctionnent, vous aurez besoin de l’heure et de la date correctes. Donc, si rien n’a fonctionné jusqu’à présent, accédez à votre application Paramètres et confirmez que tout va bien à cet égard. Idéalement, vous activerez l’heure et la date automatiques pour éviter toute confusion.
- Aller à Paramètres > Général > Date et heure.
- Basculer Définir automatiquement sur. Si nécessaire, éteignez et rallumez votre appareil pour que les modifications prennent effet (elles devraient cependant le faire immédiatement).
7. Vérifiez les connexions cellulaires et Wi-Fi
Naturellement, votre appareil ne peut pas transmettre grand-chose si vous n’avez pas Internet. Vous devriez donc vérifier vos connexions cellulaires et Wi-Fi si vous rencontrez toujours des difficultés. Je suggère d’abord d’activer et de désactiver le mode avion pour réinitialiser votre connexion cellulaire ; cela a fonctionné pour moi plusieurs fois.
- Ouvrez l’application Paramètres et accédez à Cellulaire.
- Assurez-vous que Données cellulaires est activé. Dans certains cas, il peut être avantageux d’examiner Options de données cellulaires et activez également l’itinérance.
- Si la configuration automatique de votre connexion cellulaire ne fonctionne pas, essayez de modifier manuellement votre réseau.
Une fois que vous avez fait cela, essayez de modifier vos paramètres Wi-Fi. Aller à Paramètres > Wi-Fi pour confirmer que votre connexion est activée. Si tel est le cas, mais que rien ne fonctionne, suivez les étapes de ce guide pour savoir quoi faire si votre Wi-Fi iOS ne se connecte pas.
8. Vérifiez les restrictions de contenu et de confidentialité
Si vous utilisez Screen Time, vos paramètres de restrictions de contenu et de confidentialité peuvent interférer avec Find My et d’autres applications basées sur la localisation. Plus précisément, vous devez vous assurer que vous avez autorisé les services de localisation et que vous avez tous deux choisi de partager votre position.
- Ouvrez le Paramètres application et accédez à Temps d’écran.
- Faites défiler jusqu’à Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité.
- Entrer dans Services de localisation.
- Basculer Services de localisation sur.
- Faites défiler jusqu’à Trouver mon et sélectionnez Demander la prochaine fois ou quand je partageraiou Lors de l’utilisation de l’application.
- Robinet Partager l’emplacement.
- Basculer Partager ma position sur.
Si les problèmes persistent, appelez Assistance Apple. Vous devrez peut-être envoyer votre appareil pour des réparations matérielles ou logicielles plus sérieuses.