Les iPhone 16 Pro et Pro Max sont loués pour leurs performances, mais certains utilisateurs ont eu la malchance de voir leurs tout nouveaux appareils s’éteindre de manière inattendue. Depuis le lancement de ces modèles en septembre, les rapports ont inondé les forums en ligne. Dans le pire des cas, les téléphones restaient bloqués en redémarrant toutes les cinq minutes.
Une nouvelle configuration sans restauration à partir de iCloud Backup a résolu le problème pour beaucoup, suggérant des bogues potentiels de mise à jour iOS. Heureusement, il existe quelques correctifs que vous pouvez essayer avant de réinitialiser votre appareil ou de demander un remplacement.
Comment réparer l’arrêt inattendu de l’iPhone 16 Pro
1. Mettre à jour iOS
Temps nécessaire : 1 minute
Assurez-vous que votre iPhone exécute la dernière version d’iOS. Si ce n’est pas le cas, mettez-le à niveau. Apple a résolu le problème de plantage et de nombreux autres bugs dans la version iOS 18.2.
- Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone et appuyez sur Général.
- Robinet Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant si une mise à jour est disponible.
Cependant, si les plantages sont si fréquents que vous ne pouvez pas mettre à jour à l’aide de votre appareil, la mise à jour via Mac Finder est également une option.
- Ouvrir un Fenêtre du Finder sur un Mac avec macOS Catalina ou version ultérieure.
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Sélectionnez votre appareil dans le barre latérale gauche de la Fenêtre du Finder.
- Cliquez Général > Vérifiez la mise à jour.
- Cliquez Téléchargez et mettez à jour. Continuez à suivre les instructions à l’écran. Si on vous le demande, entrez votre mot de passe.
3. Désinstallez les applications Sketchy
Si votre iPhone a commencé à planter après l’installation de nouvelles applications, cela peut être dû à des virus ou des logiciels malveillants potentiels. Soyez prudent concernant les applications que vous téléchargez et installez-les uniquement à partir de sources fiables, telles que l’App Store. Évitez de télécharger des applications à partir de plateformes non vérifiées. Si vous pensez que certaines applications sont à l’origine du problème, désinstallez-les immédiatement pour résoudre le problème.
- Appuyez longuement sur l’application que vous souhaitez désinstaller sur l’écran d’accueil.
- De la Menu Actions rapidessélectionner Supprimer l’application.
- Robinet Supprimer l’application à confirmer.
4. Réinitialiser l’iPhone
Si tout le reste échoue, une réinitialisation d’usine pourrait être votre solution ultime. Bien qu’il s’agisse d’une mesure drastique, c’est un moyen fiable de résoudre tout problème ou problème affectant votre iPhone 16 Pro/Pro Max. Cependant, n’oubliez pas de ne pas restaurer à partir d’une sauvegarde. Au lieu de cela, installez tout à partir de zéro. C’est ce qui a fonctionné pour la plupart des utilisateurs confrontés à des problèmes similaires. Bien sûr, assurez-vous de toujours sauvegarder vos fichiers sur iCloud : vous en aurez toujours besoin après le dépannage.
- Aller à Paramètres > Général.
- Robinet Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Robinet Continuer et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Comme lors de la mise à jour d’iOS, si les plantages empêchent votre appareil de se réinitialiser tout seul, vous pouvez également utiliser Mac Finder pour cela.
- Sur un Mac, ouvrez Chercheur.
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Si on vous demande le code d’accès de votre appareil ou pour Faites confiance à cet ordinateursuivez les instructions à l’écran.
- Sélectionnez votre appareil dans le barre latérale gauche de la Fenêtre du Finder.
- Cliquez Restaurer l’iPhone. Si vous êtes connecté Trouver mondéconnectez-vous avant de continuer.
- Cliquez Restaurer encore une fois pour confirmer.
- Une fois la restauration terminée, l’iPhone redémarre automatiquement et est restauré aux paramètres d’usine.
Si aucune des solutions recommandées ne résout le problème, il est peut-être temps de consulter un professionnel. Appel Assistance Apple. Votre iPhone 16 bénéficie probablement de la garantie Apple d’un an, tous les défauts de fabrication sont donc toujours couverts.