Étant donné qu’Apple vante la facilité avec laquelle il est possible de connecter un Magic Keyboard à votre Mac ou iPad, les erreurs de couplage peuvent s’avérer particulièrement frustrantes. Ne vous inquiétez pas, il est souvent facile de résoudre ces problèmes et de rendre votre clavier sans fil opérationnel rapidement. Passons en revue quelques solutions qui répondent aux causes les plus courantes des bugs de déconnexion.
Comment réparer la connexion du clavier Magic
Pour vous faciliter la tâche, j’ai classé ces solutions dans l’ordre, de la plus simple à la plus difficile. Je vous recommande de commencer par le haut de la liste et de descendre ensuite.
1. Vérifier la mise à jour du logiciel
Temps nécessaire : 15 minutes
Il se peut que vous ayez besoin d’une mise à jour logicielle. Voici comment mettre à jour votre iPad :
- Ouvrir Paramètres > Général.
- Tapotez Mise à jour du logiciel.
- Sélectionner Télécharger et installer si une mise à jour de l’iPadOS est disponible.
Voici comment installer la dernière version de macOS disponible :
- Cliquez sur le bouton Icône du menu Apple > Paramètres du système.
- Sélectionner Général > Mise à jour du logiciel.
- Cliquez Télécharger et installer si une mise à jour de macOS est disponible.
2. Désactiver et activer le clavier magique
Le problème peut venir du fait que le Magic Keyboard n’est tout simplement pas allumé. Un interrupteur doit se trouver sous l’appareil, ou sur le bord arrière si vous utilisez le Magic Keyboard et le Magic Trackpad. Si le voyant vert est visible, l’appareil est allumé. À ce propos, c’est aussi le moment de vérifier la charge de votre Magic Keyboard.
Les modèles les plus récents utiliseront l’USB-C, tandis que les modèles plus anciens peuvent nécessiter des piles ou un câble Lightning, selon le modèle. Si vous utilisez des piles, vous devrez dévisser le clavier du côté gauche.
3. Nettoyer le clavier et vérifier l’absence d’interférences
Si vous utilisez un clavier magique pour iPad, il se peut que des saletés empêchent une connexion correcte. Essuyez le Smart Connector et le bord arrière de votre iPad à l’aide d’un chiffon doux non pelucheux.
Si une mauvaise connexion entre vos appareils peut être à l’origine du problème, votre réseau Wi-Fi peut également être en cause. Les routeurs Wi-Fi utilisant 2,4 GHz peuvent interférer avec le Bluetooth. Toutefois, pour résoudre ce problème, vous devrez régler votre routeur sur une connexion différente. Vous devrez consulter le manuel de votre routeur.
4. S’assurer que le Bluetooth est activé
De même, vérifiez si vous n’avez pas désactivé Bluetooth par accident. Vous devrez l’activer pour faire fonctionner votre Magic Keyboard. Sur Mac, accédez à Apple > System Settings> Bluetooth et assurez-vous que le commutateur est activé. Sur l’iPad, vous pouvez soit ouvrir le Centre de contrôle et activer le Bluetooth, soit l’activer à partir de l’onglet Réglages > Bluetooth. Pour l’iPad, vous pouvez vérifier que Mode avion n’est pas activé non plus.
Rappelez-vous que le menu Bluetooth est l’endroit où vous devez initier la connexion entre votre Magic Keyboard et votre Mac/iPad. Une fois que vous avez découvert l’appareil dans votre liste Bluetooth, il vous suffit de le toucher pour le connecter.
5. Réinitialiser la connexion Bluetooth via le terminal (Mac uniquement)
Sur Mac, vous pouvez réinitialiser votre connexion Bluetooth. Cette opération n’endommage pas votre machine et vous n’avez qu’à suivre quelques instructions.
- Tout d’abord, ouvrez Terminal. Il se trouve le plus souvent dans Applications > Utilitaires.
- Entrez la commande suivante :
sudo pkill bluetoothhd - Appuyez sur Entrer pour entrer la commande, puis entrez votre mot de passe et redémarrez votre Mac.
6. Réinitialiser tous les réglages (iPad uniquement)
Pour ceux qui utilisent un iPad, il existe une option nucléaire si vous pensez que votre Magic Keyboard vous pose vraiment problème. Bien que cette option ne supprime pas vos données, elle efface tous vos paramètres, y compris les paramètres réseau et d’autres détails importants. Envisagez d’en parler à Assistance Apple avant d’essayer cette solution.
Pour réinitialiser tous les paramètres d’un iPad, procédez comme suit :
- Naviguez vers Paramètres > Général et sélectionnez Transférer ou réinitialiser l’iPad.
- Sélectionner Remise à zéro.
- Tapotez Réinitialiser tous les paramètres. Confirmez votre décision et suivez les instructions à l’écran.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, il est peut-être temps de contacter Assistance Apple. Vous voudrez peut-être aussi savoir comment déverrouiller un iPad désactivé qui ne se connecte pas à iTunes.
