Recevez-vous une erreur « Mise à jour demandée » lorsque vous essayez d’installer iOS 18 ? Bien que recevoir cette notification puisse provoquer l’envie de briser votre iPhone en petits morceaux, il existe des solutions plus simples. J’ai récemment rencontré ce problème sur l’appareil d’un ami et je lui ai permis de profiter de tous les avantages d’iOS 18 en un rien de temps. Jetons un coup d’oeil.

1. Forcer la fermeture des paramètres et forcer le redémarrage de l’iPhone

L’une des premières choses que vous devriez essayer est de forcer la fermeture de votre application Paramètres, puis de forcer le redémarrage de votre iPhone pour réessayer la mise à jour. Il s’agit de la tâche la plus simple à réaliser et elle n’endommagera pas votre appareil.

Tout d’abord, forcez la fermeture des paramètres.

  1. Ouvrez le Paramètres application si ce n’est pas déjà fait. Alors, glisser vers le haut du bas de votre écran ou appuyer deux fois votre bouton Accueil pour afficher le carrousel d’applications.
  2. Avec l’App Carousal ouvert, glisser vers le haut sur l’application Paramètres pour le supprimer de votre liste d’applications récentes.

Maintenant, forçons le redémarrage de votre iPhone.

  1. Tout d’abord, appuyez et relâchez rapidement le Augmenter le volume bouton.
  2. Maintenant, appuyez et relâchez rapidement le Baisser le volume bouton.
  3. Appuyez et maintenez le Bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Vérifiez ici si vous utilisez un ancien modèle d’iPhone.
  4. Essayez à nouveau la mise à jour.

2. Vérifiez votre connexion

La raison la plus probable pour laquelle vous recevez cette erreur est que votre iPhone a du mal à se connecter aux serveurs Apple. Assurez-vous que votre iPhone dispose d’une bonne connexion Wi-Fi en vérifiant Paramètres > Wi-Fi. Vous pouvez également trouver ces paramètres dans le Centre de contrôle en faisant glisser vers le bas depuis le coin supérieur droit de votre écran. Le réseau Wi-Fi que vous utilisez peut également rencontrer des problèmes ; vous devrez peut-être vérifier la connexion ou votre routeur.

Vous pouvez également vérifier État officiel du système d’Apple pour voir si des serveurs sont actuellement hors ligne.

2.1 Vérification de la connexion : désactiver le VPN

Pendant que nous parlons de connexions, vous devrez peut-être désactiver votre VPN. C’est peut-être la raison pour laquelle votre iPhone n’établit pas une connexion complète avec les serveurs Apple.

  1. Aller à Paramètres.
  2. Sélectionner Général.
  3. Robinet VPN et gestion des appareils.
  4. Sélectionner votre VPN puis désactivez-le sur l’écran suivant.

2.2 Vérification de la connexion : désactiver le mode de données faibles

Votre réseau Wi-Fi utilise peut-être le mode Low Data, une fonctionnalité qui suspend les mises à jour automatiques et les tâches en arrière-plan afin de ne pas utiliser trop de données. Vérifier et désactiver cette fonctionnalité est plutôt simple.

  1. Tout d’abord, accédez à Paramètres > Wi-Fi sur votre iPhone.
  2. Sélectionnez le Icône d’informations à côté du nom de votre réseau Wi-Fi.
  3. Sur l’écran suivant, assurez-vous Mode données faibles est désactivé.
  4. Vous pouvez vérifier vos données cellulaires via Paramètres > Données mobiles/cellulaires > Options de données mobiles/cellulaires > Mode données. Assurez-vous qu’il est réglé sur Standard.

3. Essayez de mettre à jour avec un Mac ou un PC

Si vous disposez d’un PC ou d’un Mac, demander la mise à jour via iTunes/Finder est probablement la meilleure approche à adopter. Malheureusement, cela nécessite un ordinateur, donc si vous n’en avez pas, vous devrez essayer la solution suivante.

Temps nécessaire : 15 minutes

Pour rechercher une mise à jour iPhone à l’aide d’un Mac ou d’un PC, procédez comme suit :

  1. Tout d’abord, connectez votre iPhone à l’ordinateur. Ensuite, ouvrez iTunes ou une fenêtre du Finder. Si vous utilisez Windows ou quoi que ce soit avant macOS Catalina, vous utiliserez iTunes. Si vous utilisez macOS Catalina ou une version ultérieure, vous utiliserez une fenêtre du Finder. Quoi qu’il en soit, les étapes seront les mêmes à partir d’ici.
  2. Dans iTunes ou dans une fenêtre du Finder, localisez votre iPhone dans la colonne de gauche. Vous devrez peut-être que votre iPhone « fasse confiance » à votre ordinateur. Cliquez Confiance sur votre PC/Mac, puis entrez votre mot de passe sur votre iPhone et sélectionnez Confiance.

  3. Une fois les options de l’iPhone affichées, sélectionnez Rechercher une mise à jour. Suivez les instructions à l’écran.

4. Supprimez l’ancien fichier de mise à jour iOS

Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger et installer la mise à jour, vous souhaiterez peut-être supprimer la mise à jour partiellement téléchargée de votre appareil et réessayer.

  1. Tout d’abord, accédez à Paramètres sur votre iPhone.
  2. Sélectionner Général.
  3. Robinet Stockage iPhone.
  4. Faites défiler vers le bas et recherchez Mise à jour du logiciel. Sélectionnez-le.
  5. Maintenant, appuyez sur Supprimer la mise à jour et confirmez votre décision.

5. Libérez du stockage sur iPhone

Bien qu’il soit plus que probable qu’une erreur de réseau/de connexion vous cause des problèmes, vous devez également vous assurer que vous disposez de la quantité de stockage appropriée sur votre appareil. Étant donné qu’une mise à jour peut nécessiter plusieurs gigaoctets d’espace, il est important de vous assurer que vous disposez de suffisamment de stockage. Heureusement, ce guide sur la libération du stockage iPhone peut vous aider à avancer.

6. Réinitialiser les paramètres réseau

Bien que celui-ci implique vos connexions Wi-Fi et cellulaires, je le liste en dernier car il doit être effectué en dernier. Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, l’une des dernières choses que vous pouvez essayer est de réinitialiser vos paramètres réseau. Cela effacera tous les paramètres, y compris les réseaux Wi-Fi et VPN connus. Vous devez effectuer un redémarrage forcé après avoir terminé cette étape.

  1. Dirigez-vous vers Paramètres sur votre iPhone.
  2. Sélectionner Général.
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
  4. Sélectionner Réinitialiser.
  5. Robinet Réinitialiser les paramètres réseau et suivez les instructions à l’écran.

J’espère que l’une de ces solutions fonctionnera pour vous. Sinon, vous voudrez peut-être contacter l’assistance Apple. Vous voudrez peut-être également savoir quoi faire si iOS 18 est bloqué lors de la préparation de la mise à jour.



Articles connexes