Comment réparer les applications Google qui s’écrasent dans iOS 18/18.5

Si vos applications Google (comme Gmail, Maps ou Drive) ont commencé à planter après la mise à jour vers iOS 18.5, vous pouvez essayer de réinstaller et de mettre à jour les applications, d’effacer le stockage de l’iPhone ou de mettre à jour les autorisations d’application. Le problème est probablement dû à des problèmes de compatibilité entre les applications et les dernières mises à jour du système d’Apple. Qu’il s’agisse d’un problème de mise à jour ou d’un conflit d’arrière-plan avec votre compte Google, voici une ventilation de toutes les solutions que vous devriez essayer.

1. Mettez à jour les applications

Lorsque vous utilisez une version obsolète d’une application, elle peut s’écraser ou geler en raison de bogues ou de problèmes avec la dernière mise à jour iOS. Pour éviter ces problèmes et maintenir le bon fonctionnement de vos applications Google, vérifiez régulièrement les mises à jour.

2. Retirez et réinstallez l’application

La suppression et la réinstallation de vos applications Google élimine souvent les anciens données de cache ou la synchronisation des problèmes qui ont rencontré le nouvel iOS. En réinstallant l’application, vous la rafraîchissez et assurez-vous qu’elle est entièrement mise à jour, ce qui le fait généralement fonctionner en douceur.

1. Appuyez et maintenez le icône de l’application sur votre écran d’accueil.
2. Robinet Supprimer l’application dans le menu Actions rapides.
   
3. Robinet Supprimer l’application pour confirmer.
   

Pour réinstaller ou mettre à jour l’application:

1. Ouvrir le App Store sur votre iPhone.
2. Appuyez sur le Onglet de recherche et tapez le nom de l’application dans le barre de recherche.
   
3. Localisez l’application et appuyez sur le icône de cloud pour le télécharger à nouveau.
   

3. Vérifiez les autorisations de votre application

Parfois, vos paramètres de confidentialité peuvent interférer avec le fonctionnement de vos applications. Par exemple, si votre application MAPS ne peut pas trouver votre emplacement, vous devrez vérifier qu’il a la permission d’y accéder.

1. Ouvrir Paramètres et aller à Confidentialité et sécurité.
   
2. Tapez des catégories comme Caméra, microphone, ou Services de localisation. Vous trouverez ici une liste d’applications que vous avez autorisées (ou refusées) à l’accès à des fonctionnalités ou des informations spécifiques.

4. Vérifiez la connexion Internet

Si votre connexion Internet est faible ou peu fiable, vous remarquerez probablement que les applications se brisent sur iOS 18.5. Lorsque votre connexion est lente ou continue de couper, les applications peuvent s’écraser souvent ou se figer de façon inattendue. Une mauvaise connexion n’affecte pas seulement les applications individuelles, elle peut également rendre l’intégralité de votre système instable.

Commencez par basculer le mode avion sur et désactiver pour réinitialiser votre connexion. Ensuite, basculez entre les données Wi-Fi et cellulaire pour voir si l’on fonctionne mieux. Le redémarrage de votre routeur ou la reconnexion à un autre réseau peut également vous aider. Si vous rencontrez des problèmes de connexion, consultez notre article sur la gestion des problèmes Wi-Fi dans iOS 18/18.5 pour des solutions utiles.

5. Espace libre sur votre iPhone

Lorsque votre iPhone est bas sur le stockage, de nombreuses applications, comme celles de Google, arrêtent de travailler correctement. Certaines applications vous montrent même une bannière vous indiquant de libérer de l’espace avant de pouvoir continuer à l’utiliser. Si vous ignorez l’avertissement, l’application s’ouvre et se ferme tout de suite. Finalement, vous ne pouvez même pas rejeter la bannière ou les utiliser du tout à moins de supprimer certaines applications, photos, vidéos, musique ou émissions téléchargées pour éliminer l’espace.

1. Aller à Paramètres> Général.
   
2. Robinet stockage d’iPhone.
   
3. En haut, vous verrez une barre montrant dans quelle mesure votre stockage est disponible.
   
4. Si le stockage est presque plein, suivez les recommandations pour libérer de l’espace en supprimant des photos, des vidéos, des documents ou des applications inutilisées.

6. Mettre à jour iOS

Les applications Google sont conçues pour s’exécuter sur la dernière version d’iOS, donc si vous ne tirez pas de mise à jour votre téléphone, ces applications pourraient ne pas fonctionner correctement.

Voici comment vous pouvez mettre à jour manuellement votre système d’exploitation.

1. Ouvrir le Paramètres appliquer et taper Général.
   
2. Robinet Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre à jour maintenant.
   

7. Assurez-vous que votre iPhone n’est pas trop chaud

Si votre iPhone devient trop chaud, vous remarquerez probablement que les applications se bloquent plus souvent. Éteignez-le et donnez-lui le temps de refroidir. Si la température devient extrêmement élevée, votre iPhone affichera un avertissement et vous empêchera de l’utiliser jusqu’à ce qu’il refroidisse.

Si vous avez tout essayé et soupçonnez toujours un problème matériel, prenez un rendez-vous gratuit dans votre magasin Apple le plus proche ou un centre de service autorisé. Les techniciens d’Apple exécuteront un diagnostic complet sur votre iPhone pour découvrir les problèmes cachés.

Si votre iPhone est toujours sous garantie, ils géreront les réparations nécessaires sans frais pour vous. Vous pouvez vérifier votre statut de garantie sur le site Web d’Apple.

Si vous n’êtes pas garanti, vous ne paierez que les réparations que vous acceptez. Après le diagnostic, vous déciderez de vous avancer avec la fixation de l’appareil. Si la réparation coûte trop cher, il pourrait être plus logique de mettre à niveau. Apple offre même un crédit de commerce pour aider à réduire le prix de votre nouvel iPhone.