Avez-vous repéré d’étranges lignes vertes apparaissant sur l’écran de votre iPhone ? Ils peuvent être horizontaux ou verticaux sur votre interface et peuvent être très ennuyeux. Mais d’où viennent-ils ? Et comment s’en débarrasser ?
Le problème peut provenir de votre logiciel ou de votre matériel. Si vous avez récemment fait tomber votre smartphone, cela pourrait en être la cause. Si la distorsion est inexpliquée, il se peut qu’il y ait un problème avec iOS. Allons-y.
Qu’est-ce qui fait apparaître des lignes vertes sur l’écran de votre iPhone ?
Vous pouvez voir des pixels morts et endommagés sur votre écran pour de nombreuses raisons, liées à la fois à votre logiciel et à votre matériel.
Principalement, votre téléphone aurait pu être endommagé si un choc avait affecté les connecteurs internes de votre appareil. Vous pourriez pousser un soupir de soulagement si vous avez laissé tomber votre téléphone pour constater que l’écran n’est pas fissuré ; néanmoins, vous auriez pu causer des dégâts invisibles. De même, s’il est mouillé, l’incident peut entraîner l’apparition de lignes vertes sur votre interface.
Cela dépend aussi du modèle de votre iPhone. Par exemple, il y a eu un problème de fabrication sur certains appareils iPhone X qui signifiait que le numériseur ne se connectait pas correctement à l’écran LCD.
Sinon, il pourrait s’agir d’un problème logiciel, au moins plus facile à réparer. De petits problèmes système peuvent signifier que votre affichage ne s’affiche pas correctement. Dans certains cas, cela peut être dû à un logiciel malveillant, mais c’est peu probable, car la sécurité Apple est généralement solide.
Comment réparer les lignes vertes apparaissant sur l’écran de votre smartphone
Bien que nous nous concentrions principalement sur les problèmes logiciels, vous pouvez toujours faire certaines choses si vous pensez que quelque chose ne va pas avec le matériel, c’est-à-dire votre appareil actuel.
1. Vérifiez les dégâts d’eau
Temps nécessaire : 1 minute
Les dégâts des eaux sont un problème matériel et Apple a mis au point un moyen intelligent de le vérifier.
- L’indicateur de contact liquide (LCI) se trouve dans le plateau de votre carte SIM, vous devrez donc le retirer soigneusement de votre smartphone. Assurez-vous de disposer de suffisamment de lumière pour pouvoir examiner correctement le LCI.
- S’il est toujours blanc, votre iPhone n’aurait pas dû subir de dégâts d’eau. Vous devez maintenant rechercher d’autres raisons expliquant les lignes vertes sur votre écran. Cependant, si le LCI est rouge, cela indique que votre téléphone a été affecté par l’eau.
- Dans ce dernier cas, éteignez votre téléphone et consultez un professionnel pour réparer les dégâts. Il existe des moyens de réparer un iPhone endommagé par l’eau, mais il vaut mieux prévenir que guérir.
2. Mettre à jour iOS
Vous pouvez potentiellement résoudre de nombreux problèmes en mettant à jour votre système d’exploitation. Sur iPhone, il s’agit d’iOS, qui doit être maintenu à jour afin que votre appareil continue de fonctionner à sa puissance optimale et pour émettre des correctifs de sécurité.
- Aller à Paramètres > Général.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
- Votre téléphone peut prendre un moment, puis vous indiquera si une nouvelle mise à jour est disponible.
- Si tel est le cas, vous pouvez cliquer soit sur Mettre à jour maintenant ou Mettre à jour ce soirselon le moment où vous préférez que votre iPhone soit hors d’usage pendant une courte période.
3. Basculer l’affichage et la luminosité
L’erreur pourrait être un simple problème avec l’affichage de votre écran. Vous avez peut-être même verrouillé la luminosité de votre écran, ce qui aurait pu provoquer un problème avec votre interface. Vous pouvez modifier la luminosité de votre écran en quelques étapes courtes.
- Accéder Affichage et luminosité via votre Control Center (généralement en tirant vers le bas depuis le côté droit de votre interface) ou en allant sur Paramètres et en faisant défiler légèrement vers le bas.
- À partir de là, vous pouvez modifier la luminosité de votre écran. Ou cliquez sur Ton vraiqui ajuste automatiquement votre écran pour l’adapter à la lumière ambiante détectée par votre appareil.
4. Forcez le redémarrage de votre iPhone
Les redémarrages forcés consistent essentiellement à l’éteindre et à le rallumer, bien que d’une manière légèrement plus extrême. Pourtant, cela peut souvent résoudre des problèmes mineurs.
La façon de procéder dépend cependant du modèle de votre iPhone.
Pour iPhone 8 ou version ultérieure :
- Appuyez et relâchez rapidement le Augmenter le volume bouton.
- Appuyez et relâchez rapidement le Baisser le volume bouton.
- Maintenez enfoncé le bouton sur le côté.
- Relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît sur un écran autrement noir.
Les utilisateurs possédant un iPhone 7 doivent simplement maintenir le bouton enfoncé. Baisser le volume en même temps que le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Et toute personne possédant un iPhone plus ancien que celui-ci doit maintenir le bouton latéral enfoncé tout en appuyant sur le bouton. Maison puis relâchez-les lorsque le logo Apple apparaît.
5. Réinitialiser les paramètres par défaut
Vous pouvez remplacer les problèmes logiciels en réinitialisant votre logiciel à ses paramètres par défaut.
- Aller à Paramètres > Général.
- Faites défiler vers le bas pour trouver Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Maintenant, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
Ne vous inquiétez pas, la réinitialisation de vos paramètres par défaut ne supprimera pas toutes vos données.
Une autre option consiste à le restaurer aux paramètres d’usine, mais cela supprimera réellement tout de votre téléphone, alors soyez sûr à 100 % avant de choisir cette option. Vérifiez que vous disposez d’une sauvegarde à jour de vos données quelque part avant de franchir cette étape.
Notez qu’il existe des applications tierces qui peuvent réinitialiser vos paramètres et corriger les problèmes sans supprimer vos données, cela pourrait donc valoir la peine d’être approfondi.
6. Demandez de l’aide directement auprès d’Apple
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, le mieux est de prendre rendez-vous avec Apple lui-même. Cela peut signifier un problème avec votre matériel ou quelque chose que vous ne pouvez pas facilement détecter et résoudre via un logiciel. Ils pourraient même vous guider dans le mode de récupération pour remettre votre logiciel en ordre.
Le personnel Apple devrait être en mesure de diagnostiquer le problème exact. Vous devrez vous rendre dans un magasin physique et attendre un rendez-vous, en réserver un en ligne ou examiner vos options sur le site. Page de réparation et de service iPhone.
Gardez à l’esprit que les réparations ou les remplacements peuvent entraîner des frais.
Ce n’est pas facile d’être vert : débarrassez-vous des problèmes d’écran
Voir des lignes vertes sur votre écran peut être facile à ignorer. Ou alors, ils pourraient vous ennuyer grandement. Quoi qu’il en soit, ils pourraient être le signe d’un problème plus profond, vous devez donc le résoudre le plus tôt possible.
Idéalement, il s’agit d’une erreur logicielle qui peut être facilement corrigée. S’il y a un problème avec votre matériel, ne désespérez pas immédiatement : beaucoup peut être fait pour remettre votre iPhone en bon état.
