Les dégâts d’eau sont l’un des problèmes les plus courants et les plus frustrants auxquels les propriétaires d’iPhone peuvent être confrontés. Qu’il s’agisse d’une chute accidentelle dans l’évier ou d’une journée à la plage, mouiller votre téléphone peut entraîner toutes sortes de problèmes (parfois un écran vide ou une panne complète de l’appareil). Mais heureusement, vous pouvez prendre certaines mesures pour essayer de faire revivre votre iPhone endommagé par l’eau et le faire fonctionner à nouveau.
Dans ce guide, je vais vous aider à identifier le problème et à essayer de réparer vous-même votre iPhone endommagé par l’eau. Avec les bonnes étapes, vous pourrez peut-être sauver votre téléphone de dommages permanents.
Façons de réparer un iPhone endommagé par l’eau
Étape 1 : Éteignez immédiatement
Éteindre immédiatement l’appareil constitue votre première défense contre d’autres dommages. Couper le courant électrique permet d’éviter les courts-circuits qui peuvent endommager les composants internes de votre téléphone. Alors agissez rapidement et éteignez votre appareil. Voici comment procéder :
Pour iPhone 8 et versions ultérieures
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton latéral et le bouton de réduction du volume jusqu’à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
Pour iPhone 7 et iPhone 7 Plus
- Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu’à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
Pour iPhone 6s et versions antérieures
- Appuyez et maintenez le côté ou le bouton du haut jusqu’à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
- Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone.
Étape 2 : Retirez le boîtier
L’étape suivante consiste à supprimer le boîtier.
Lorsque votre iPhone est mouillé, de l’eau peut rester coincée entre l’appareil et la coque. Cela rendra plus difficile le séchage complet de votre iPhone. Le retrait du boîtier permet une meilleure circulation de l’air et un meilleur accès aux zones affectées, ce qui peut accélérer le processus de séchage.
Retirez délicatement la coque de votre iPhone et veillez à ne pas appuyer sur des boutons ou des ports qui pourraient pousser l’eau plus loin dans l’appareil.
Étape 3 : Sécher l’extérieur
Maintenant, séchez soigneusement l’extérieur de votre iPhone. Pour cela, utilisez un chiffon doux et non pelucheux et tamponnez délicatement les gouttelettes d’eau visibles. Concentrez-vous sur l’extérieur de l’appareil, y compris l’écran, le dos et les côtés. Évitez de frotter vigoureusement, car cela pourrait pousser l’eau plus loin dans l’appareil.
Portez également une attention particulière au port de chargement, à la prise casque (le cas échéant) et à la grille du haut-parleur. Gardez à l’esprit que vous ne pouvez pas sécher complètement votre iPhone de l’extérieur, mais éliminer l’eau de surface est essentiel pour les prochaines étapes.
NOTE
N’utilisez jamais de sèche-cheveux ou de chaleur pour éliminer l’humidité de votre iPhone. Cela pourrait causer des dommages permanents.
Étape 4 : Attendez et soyez patient
C’est la partie la plus difficile, mais elle est tout aussi importante. Essayez d’être patient car cela aiderait à laisser à votre iPhone suffisamment de temps pour sécher complètement. Précipiter ce processus peut entraîner davantage de dégâts.
Trouvez un endroit chaud et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et laissez votre téléphone là sans être dérangé. Cela peut prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours, pour que toute l’humidité s’évapore. Encore une fois, résistez à l’envie de le vérifier constamment ou essayez d’accélérer le processus avec un sèche-cheveux ou d’autres sources de chaleur.
N’oubliez pas que ces méthodes peuvent en réalité causer plus de mal que de bien, il est donc préférable de les éviter. Il suffit de laisser le temps faire son œuvre. Plus vous attendez, meilleures sont vos chances d’obtenir un iPhone entièrement récupéré.
Étape 5 : Vérifiez l’humidité résiduelle
Après avoir laissé à votre iPhone un temps de séchage suffisant, inspectez-le soigneusement pour détecter toute humidité persistante. Même de petites quantités d’eau peuvent endommager les composants internes sensibles de votre téléphone. Examinez attentivement l’extérieur à la recherche de gouttelettes d’eau ou de taches visibles sur la surface du téléphone, le port de chargement, la prise casque et les grilles des haut-parleurs.
Essuyez délicatement toute humidité restante avec un chiffon doux et non pelucheux. Si vous avez l’expertise, vous pouvez ouvrir prudemment votre iPhone pour vérifier l’humidité interne. Mais notez que cela est risqué et pourrait annuler votre garantie. Il est généralement conseillé de confier cette étape à des professionnels.
Étape 6 : Inspecter les dommages
Une fois votre iPhone complètement sec, il est temps d’évaluer l’étendue des dégâts. Examinez attentivement votre téléphone pour détecter toute indication visible de dégâts d’eau.
Recherchez des ecchymoses, un déclin ou des dommages physiques à l’extérieur. Portez une attention particulière au port de chargement, à la prise casque et aux grilles des haut-parleurs. Même des signes mineurs de dommages peuvent indiquer des problèmes internes.
N’allumez pas votre iPhone si vous observez des signes de dommages autres que l’humidité de la surface. L’utilisation d’un appareil endommagé peut aggraver le problème et entraîner davantage de complications. La meilleure solution consiste à confier votre téléphone à un service de réparation professionnel pour une évaluation approfondie et des réparations potentielles.
Étape 7 : essayez de mettre sous tension
Si votre iPhone semble complètement sec et qu’il n’y a aucun signe de dommage visible, essayez de l’allumer. N’oubliez pas que le faire trop tôt peut causer des dommages supplémentaires, alors procédez avec prudence.
Pour allumer votre iPhone, maintenez enfoncée la touche côté (ou haut) bouton jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Si votre iPhone s’allume, c’est bon signe. Mais il est essentiel de tester minutieusement toutes les fonctions pour s’assurer qu’il n’y a aucun dommage persistant.
Vérifiez soigneusement si l’écran tactile répond correctement, si les boutons fonctionnent comme prévu et si la caméra et les haut-parleurs fonctionnent correctement. Écoutez tout bruit inhabituel ou crépitement provenant des haut-parleurs, ce qui pourrait indiquer des dommages internes.
Testez également le port de chargement pour vous assurer qu’il fonctionne correctement. Il est essentiel d’effectuer ces vérifications minutieusement pour identifier tout problème potentiel causé par les dégâts des eaux.
Si votre iPhone ne s’allume pas, ne forcez pas. Les composants internes peuvent être encore mouillés et essayer de les mettre sous tension pourrait aggraver la situation. Dans ce cas, il est préférable de passer à l’étape suivante.
Étape 8 : Contactez l’assistance Apple
Si votre iPhone continue de mal fonctionner après avoir suivi les étapes ci-dessus, il est temps de demander l’aide d’un professionnel en contactant Assistance Apple. Ils peuvent fournir des conseils spécifiques en fonction du modèle de votre iPhone et de l’étendue des dégâts des eaux.
Apple propose des services de réparation et peut être en mesure d’évaluer la situation et de proposer des options de récupération. Soyez prêt à décrire ce qui se passe, les mesures que vous avez déjà prises et l’état actuel de votre iPhone. N’oubliez pas que tenter des réparations complexes peut aggraver les dégâts, je vous conseille donc de laisser les experts s’en occuper.
Si vous rencontrez un problème similaire avec votre iPhone affichant un message « eau dans le port de chargement » sur iOS 17 ou 17.5.1, consultez cet article.