La mise à jour iOS 17.7 pose des problèmes à certains utilisateurs, certains de ces problèmes impliquant que l’iPhone ne fonctionne pas ou ne se connecte pas à un fournisseur de réseau. De plus, la mise à jour est devenue un problème critique pour certains utilisateurs d’iPhone. Heureusement, des solutions existent. Explorons.
Comment réparer aucun service après la mise à jour iOS 17.7
La meilleure solution consiste à effectuer un redémarrage forcé sur votre iPhone :
- Appuyez puis relâchez rapidement le Augmenter le volume bouton.
- Appuyez puis relâchez rapidement le Baisser le volume bouton.
- Appuyez et maintenez le Côté bouton.
- Ensuite, lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.
Mais si cela ne fonctionne pas, essayez ce qui suit :
1. Supprimez votre profil VPN
Il existe des rapports selon lesquels la suppression de votre VPN puis le redémarrage de votre iPhone peuvent résoudre votre situation. Si vous utilisez votre iPhone pour le travail, vous devez revérifier vos paramètres VPN même si vous n’en utilisez pas personnellement, car certaines applications professionnelles, telles que Microsoft InTune, peuvent en utiliser un.
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Pour supprimer votre VPN, suivez ces étapes :
- Depuis votre iPhone, accédez à Paramètres.
- Robinet Général.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez VPN et gestion des appareils.
- Cliquez VPN.
- Sélectionner Votre VPN.
- Robinet Supprimer le VPN et confirmez.
- Si votre VPN dispose d’une application, vous souhaitez également essayer de la désinstaller. Recherchez l’application sur votre écran d’accueil, appuyez longuement dessus et sélectionnez Supprimer l’application. Vous devrez confirmer votre décision.
2. Réinitialiser les paramètres réseau pour ne corriger aucune donnée cellulaire après la mise à jour iOS 17.7
NOTE
La réinitialisation de vos paramètres réseau supprimera toutes vos informations réseau. Cela inclut les mots de passe Wi-Fi et les informations sur vos VPN.
Si vous n’avez pas de VPN ou si la solution ci-dessus n’a pas fonctionné pour vous. Vous voudrez peut-être essayer de réinitialiser vos paramètres réseau.
- Ouvrir Paramètres et appuyez sur Général.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Robinet Réinitialiser.
- Robinet Réinitialiser les paramètres réseau. Entrez votre mot de passe.
- Confirmer votre décision.
3. Restaurer l’iPhone à partir de la sauvegarde
Si vous disposez d’une sauvegarde d’une version précédente d’iOS, vous pouvez restaurer votre iPhone sur cette sauvegarde. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas créer une nouvelle sauvegarde iCloud à ce stade, car vous serez toujours sur iOS 17.7. Si vous devez restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde, consultez notre guide complet ici.
Comment réparer aucune donnée cellulaire après la mise à jour iOS 17.7
Malheureusement, l’une des solutions les plus efficaces à ce problème consiste à en parler à votre fournisseur de services et remplacer votre eSIM ou votre carte SIM. Considérer parler avec l’assistance Apple pour voir ce qu’ils peuvent faire pour vous.
Même si peu de ces solutions sont idéales, il est important de réaliser que si vous rencontrez ces problèmes, la bonne solution peut varier en fonction de votre situation.
