L’une des plus grandes innovations introduites avec l’iPhone X est Face ID. C’est un moyen pratique et sécurisé de protéger vos applications, vos informations personnelles et vos appareils Apple dans son ensemble. La plupart des utilisateurs d’iPhone ont mis en place cette fonctionnalité à côté de leurs codes de passe pour plus de sécurité. Généralement, Face ID est fiable, mais que feriez-vous si cela ne fonctionne pas soudainement après une mise à jour? Malheureusement, c’est le cas pour certains sur iOS 18.2.1. Qu’il s’agisse d’un bug connu ou non, il existe des étapes de dépannage que vous pouvez essayer.
8 façons de corriger l’identification du visage ne fonctionnant pas sur iPhone après la mise à jour iOS 18.2.1
1. Vérifiez les paramètres de votre ID de visage
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Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone, vérifiez si ses paramètres sont configurés correctement. Il doit être activé pour les applications tierces et les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser.
- Ouvrir le Application de paramètres sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur ID de visage et code d’accès.
- Vérifiez si tous les pertinents Face ID bascule sont allumés.
- Maintenant, tapez Autres applications et basculer sur les autorisations pour toutes les applications.
2. Forcer redémarrer votre iPhone
Un Fil de discussion Apple suggère qu’il y a un problème dans iOS 18.2.1 qui brise l’ID Face pour certains utilisateurs. Heureusement, les utilisateurs affectés peuvent rapidement faire fonctionner à nouveau l’ID de visage en redémarrant leurs iPhones.
Pour redémarrer votre iPhone, appuyez rapidement sur et libérez le Volume bouton suivi par le Volume bouton. Maintenant, appuyez et maintenez le Côté / bouton d’alimentation Jusqu’à ce que le logo Apple apparaît à l’écran.
3. Nettoyez le haut de votre iPhone
Le haut de votre iPhone contient plusieurs composants critiques requis pour l’identification de la face. Dans le cas où ces composants sont obstrués par la poussière ou les débris, ils peuvent empêcher le fonctionnement du visage de fonctionner correctement. Pour vous assurer que ce n’est pas le cas avec vous, utilisez un tissu micro-fibre avec de l’eau ou de l’alcool dilué pour essuyer le haut de votre iPhone.
4. Re-Settup Face ID sur votre iPhone
Face ID peut rencontrer des difficultés à reconnaître votre visage en raison de problèmes logiciels ou de changements dans votre apparence. Dans la plupart des cas, vous pouvez rapidement résoudre ces problèmes en réinitialisant l’identifiant de face sur votre iPhone.
- Localiser et ouvrir le Application de paramètres sur votre iPhone.
- Se diriger vers ID de visage et code d’accès. Ensuite, tapez Réinitialiser l’ID de face.
- Une fois que vous avez réinitialisé l’identifiant de visage, tapez Configurer l’ID de face et frapper Commencer.
- Suivez les instructions à l’écran pour configurer l’ID de face sur votre iPhone.
5. Installez la mise à jour iOS la plus récente
Étant donné que le problème semble provenir d’un bogue dans iOS 18.2.1, il est recommandé de mettre à jour votre iPhone vers la prochaine version iOS. Apple déploiera probablement les corrections de bogues pour corriger le problème dans une future mise à jour logicielle.
- Ouvrir le Application de paramètres sur votre iPhone et naviguer vers Général.
- Robinet Mise à jour logicielle Et attendez que votre iPhone vérifie les mises à jour.
- Si une nouvelle mise à jour iOS est disponible, appuyez sur Mettre à jour maintenant (ou installer maintenant).
6. Vérifiez la notification de la «partie inconnue»
Avec le matériel d’Apple Sérialisation de l’iPhone, le capteur d’ID de visage et la caméra frontale peuvent cesser de fonctionner si une pièce non génétique est utilisée pour les réparations. Si votre iPhone détecte une pièce non génétique, elle vous montrera une notification de pièce inconnue.
- Ouvrir le Paramètres appliquer Sur votre iPhone et appuyez sur Général.
- Se diriger vers À propos et taper Historique des pièces et des services.
- Ensuite, vérifiez s’il y a un Partie inconnue notification.
- Si vous voyez une alerte, appuyez dessus pour afficher les détails supplémentaires.
Si vous avez reçu cette alerte, vous devriez Contacter le support Apple et planifier une visite dans un magasin Apple à proximité. Ils inspecteront votre iPhone pour des composants non génétiques et suggéreront le meilleur plan d’action.
7. Retirez le protecteur d’écran et le boîtier
Face ID utilise un projecteur à points infrarouges pour évaluer la distance et reconnaître les fonctionnalités tridimensionnelles qui sont uniques à votre visage. Cependant, parfois des cas sophistiqués ou des protecteurs d’écran mal appliqués peuvent interférer avec le projecteur de points, ce qui a fait un dysfonctionnement de l’identification de la face. Vous pouvez essayer d’utiliser Face ID sur votre iPhone après avoir retiré le protecteur d’écran et le boîtier pour voir si cela vous aide à résoudre le problème.
8. Effacez tous les contenus et paramètres sur votre iPhone
Lorsque la plupart des solutions échouent, la réinitialisation de votre iPhone aux paramètres d’usine peut être un dernier recours efficace. Cela effacera tout sur votre iPhone et le restaurera dans le même état que lorsque vous l’avez sorti de la boîte pour la première fois.
- Localiser et ouvrir le Paramètres appliquer sur votre iPhone.
- Maintenant, dirigez-vous vers Général et taper Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Robinet Effacer tous les contenus et paramètres et frapper Continuer.
- Maintenant, tapez Effacer l’iPhone Et attendez que votre iPhone redémarre.
