Il n’y a qu’un nombre limité de fois où vous pouvez laisser un Magic Keyboard déconnecté nuire à votre productivité, et vous pourriez même bénéficier de l’utilisation de périphériques sans fil tiers sur votre iPad Pro M4. Mais avant d’envisager d’investir dans une nouvelle configuration, vous pouvez suivre quelques étapes pour résoudre le problème. Ce guide vous guidera à travers les conseils de dépannage les plus efficaces et expliquera certaines causes potentielles de ces problèmes de connectivité.
Pourquoi mon Magic Keyboard ne fonctionne-t-il soudainement plus ?
Dans la plupart des cas, les problèmes de connectivité avec les périphériques sans fil impliquent des problèmes logiciels ou Bluetooth. Cela peut également avoir un impact sur d’autres appareils. Par exemple, mes écouteurs se sont déconnectés des iPhones et des iPads en raison de problèmes Bluetooth. Si vous avez connecté votre clavier via USB, il peut s’agir d’un problème avec le port USB-C de votre iPad. Dans d’autres cas, vous pourriez rencontrer des problèmes avec le câble lui-même.
Comment réparer votre Magic Keyboard qui ne fonctionne pas
1. Mettez à jour votre logiciel iPadOS
Temps nécessaire : 30 minutes
Apple a récemment publié une nouvelle version d’iPadOS 17 et je vous suggère de mettre à jour votre logiciel si vous ne l’avez pas déjà fait. Cela résoudra généralement tous les problèmes de connectivité que vous rencontrez. Suivez ces étapes :
- Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.
- Attendez que votre iPad recherche une mise à jour logicielle disponible.
- Si votre appareil détecte une nouvelle mise à jour logicielle, sélectionnez Mettre à jour maintenant.
- Attendez que votre iPad installe la dernière version d’iPadOS. Ensuite, reconnectez votre Magic Keyboard et assurez-vous que tout fonctionne comme il se doit.
Si vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité plus tard, vous souhaiterez peut-être consulter certains des meilleurs étuis iPad compatibles avec le clavier.
2. Redémarrez votre iPad
Si la mise à jour de votre logiciel ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre iPad. Je recommanderai de forcer le redémarrage de votre appareil si une réinitialisation normale ne fonctionne pas, mais commençons par un redémarrage ordinaire.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de veille ainsi que l’un des boutons de volume.
- Attendez le Faites glisser le curseur vers la mise hors tension pour apparaître sur votre écran. Lorsque c’est le cas, éteignez votre appareil.
- Allumez votre iPad comme d’habitude en maintenant enfoncé le bouton de veille jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
3. Forcer le redémarrage de votre iPad
Le redémarrage forcé de votre appareil peut éliminer les problèmes logiciels temporaires et les bogues provoquant des problèmes de connectivité.
- Appuyez sur l’un des boutons de volume sur votre appareil.
- Appuyez sur l’autre bouton de volume immédiatement après.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de veille. Tu peux lâcher prise quand tu vois le logo pomme.
4. Testez d’autres périphériques externes
Testez si le problème s’étend à d’autres périphériques sans fil, par exemple des écouteurs et une souris. Commencez par tester vos appareils externes. Débranchez votre clavier avant de le brancher sur un autre appareil.
Vous devez ensuite vérifier si le problème vient de votre iPad ou non : essayez de connecter divers appareils sans fil. S’ils continuent également à se déconnecter, vous pouvez essayer les étapes de dépannage des problèmes Bluetooth dans iOS 17.
5. Réinitialisez les paramètres de votre iPad
En dernier recours, vous pouvez également réinitialiser votre iPad à ses paramètres d’usine. Je suggère d’éviter cela dans la mesure du possible, car vous devrez alors tout ajuster à nouveau plus tard. Suivez ces instructions pour réinitialiser complètement les paramètres de votre iPad.
- Dans l’application Paramètres, accédez à Général et sélectionnez Transférer ou réinitialiser l’iPad.
- Sélectionner Réinitialiser.
- Lorsque la liste des options apparaît, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
NOTE
La réinitialisation des paramètres de votre iPad rétablira vos paramètres réseau, votre dictionnaire de clavier, etc. aux paramètres d’usine. Vous devrez donc les modifier à nouveau une fois la réinitialisation finalisée. Si vous craignez d’oublier quelque chose, c’est une bonne idée de le noter. Cependant, la réinitialisation des paramètres de votre iPad n’effacera PAS vos applications, photos, etc.
Si les problèmes persistent, contactez Assistance Apple. Vous devrez peut-être envoyer vos appareils pour réparation, alors assurez-vous d’abord de sauvegarder vos fichiers.
