Débarrassez-vous du virus pop-up « Félicitations, vous avez gagné sur Mac »

Le plaisir de gagner un Mac gratuit est sans aucun doute séduisant. Malheureusement, ces fenêtres contextuelles indiquant « Félicitations, vous avez gagné un Mac ! » c’est une arnaque totale ! Ces alertes sont un stratagème couramment utilisé par les cybercriminels pour vous inciter à télécharger des logiciels malveillants. Ils comptent sur votre enthousiasme pour les contenus gratuits pour vous faire cliquer. Une fois que vous le faites, ils peuvent voler vos informations personnelles et même prendre le contrôle de votre appareil. Alors ne vous énervez pas trop.

Mais comment pouvez-vous vous débarrasser une fois pour toutes de ces pop-ups ennuyeux ? Dans cet article, je vais vous montrer exactement comment éliminer complètement ce virus – avec des étapes claires.

Comment supprimer le virus pop-up « Félicitations, vous avez gagné Mac » sur iPhone/iPad

Dépanner Safari

Réinitialiser Chrome

Si vous utilisez Chrome, procédez comme suit :

1. Ouvrir Chrome navigateur sur votre navigateur.
2. Appuyez sur les trois points pour ouvrir le menu. De là, allez à Paramètres.
   
3. Sélectionner Confidentialité et sécurité.
   
4. Appuyez sur Supprimer les données de navigation.
   
5. Assurez-vous que ces options sont cochées : Historique de navigation, Cookies, Données du siteet Images et fichiers mis en cache.
6. Robinet Supprimer les données de navigation et confirmez.
   

Comment supprimer le virus contextuel « Félicitations, vous avez gagné Mac » sur Mac

Arrêtez les processus de candidature indésirables

Tout d’abord, vous devrez rechercher et arrêter tout processus suspect qui pourrait être associé au virus pop-up.

1. Ouvrir Chercheur sur votre Mac.
2. Depuis la barre de menu, cliquez sur Aller et ouvrez le Utilitaires dossier.
   
3. Rechercher Moniteur d’activité et ouvrez-le.
   
4. Recherchez les processus qui utilisent trop de CPU ou de mémoire, en particulier ceux que vous ne reconnaissez pas. Portez une attention particulière aux processus associés au message « Félicitations, vous avez gagné un Mac ! » surgir.
5. Sélectionnez le processus suspect et cliquez sur le bouton «X » bouton dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
   
6. Un message apparaîtra vous demandant si vous êtes sûr de vouloir quitter le processus. Choisir Forcer à quitter.
   

Désinstaller les applications suspectes

Ensuite, supprimez toutes les applications douteuses de votre Mac qui pourraient être connectées au virus pop-up.

1. Cliquez sur le Chercheur icône dans votre Dock.
2. Dans le Chercheur barre latérale, cliquez sur Applications.
   
3. Recherchez les applications que vous ne reconnaissez pas ou qui semblent liées au message « Félicitations, vous avez gagné un Mac ! » surgir.
4. Faites glisser l’application suspecte vers le Poubelle.
5. Faites un clic droit sur le Poubelle icône dans votre Dock et sélectionnez Bac vide.

NOTE

Si vous n’êtes pas sûr d’une application, vous pouvez rechercher son nom en ligne pour en savoir plus sur son objectif et sa réputation.

Effacer les éléments de connexion

S’il y a des éléments de connexion suspects, vous devez les supprimer pour empêcher la réapparition de la fenêtre contextuelle.

1. Cliquez sur le Menu pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.
2. Sélectionner Paramètres système.
3. Cliquez sur Général.
4. Cliquez sur le Éléments de connexion languette.
   
5. Dans la liste, sélectionnez les éléments de connexion indésirables que vous souhaitez supprimer.
6. Cliquez sur le bouton moins (–) sous la liste.
   

NOTE

⚠️ Soyez prudent lorsque vous supprimez des éléments de connexion, car certains peuvent être nécessaires au bon fonctionnement de certaines applications.

Supprimer les profils utilisateur (le cas échéant)

Si vous avez créé plusieurs comptes d’utilisateurs sur votre Mac et pensez que l’un d’entre eux pourrait être infecté, vous pouvez envisager de le supprimer. Soyez toutefois prudent, car cela supprimera toutes les données associées à ce profil utilisateur.

1. Cliquez sur le Menu pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.
2. Sélectionner Paramètres système.
3. Cliquez sur Utilisateurs et groupes.
4. Cliquez sur le (je) à côté du profil utilisateur que vous souhaitez supprimer.
   
5. Sélectionner Supprimer un utilisateur.
6. Confirmez que vous souhaitez supprimer le profil utilisateur en cliquant sur Supprimer un utilisateur encore.

Mettez à jour votre macOS

Garder votre macOS à jour est crucial pour la sécurité et les performances. Voici comment rechercher et installer les mises à jour.

1. Cliquez sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
2. Sélectionner Paramètres système.
3. Aller à Général > Mise à jour du logiciel.
   
4. Si une mise à jour est disponible, vous verrez un message vous invitant à l’installer.
5. Cliquez sur Mettre à jour maintenant pour installer les mises à jour disponibles.
6. Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre Mac.

Restaurez votre Mac

La restauration de votre Mac vers une version précédente peut également aider à supprimer les logiciels malveillants nuisibles que vous avez peut-être téléchargés. Cependant, le processus dépend de la puce de votre Mac.

Pour les Mac équipés d’une puce de sécurité Apple T2

1. Aller au système Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser.
2. Choisir Effacer tout le contenu et les paramètres.
   
3. Connectez-vous avec vos informations d’administrateur.
4. Confirmez votre décision.

Après avoir effacé :

1. Éteignez votre Mac.
2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé.
3. Relâchez-le quand vous voyez Chargement des options de démarrage.
4. Réinstallez macOS via Récupération > Réinstaller pour votre version macOS.

Pour les Mac sans puce de sécurité Apple T2, procédez comme suit :

1. Redémarrez votre Mac.
2. Prise Commande + R lors du démarrage.
3. Aller à Utilitaire de disque > Continuer.
4. Sélectionnez la version de votre Mac que vous souhaitez supprimer.
5. Choisir Effacer le groupe de volumes et donnez-lui un nouveau nom.
6. Cliquez Fait et quittez l’Utilitaire de disque.
7. Aller à Réinstaller pour votre version macOS et restaurez votre Mac.

Comment supprimer le virus contextuel « Félicitations, vous avez gagné Mac » sur les navigateurs Web

Si les fenêtres contextuelles s’affichent uniquement sur votre navigateur, réinitialisez les paramètres de votre navigateur. C’est le moyen le plus rapide de le réparer. Cela supprimera tous les modules complémentaires indésirables, réinitialisera votre moteur de recherche et arrêtera ces notifications ennuyeuses. Voici comment procéder :

Safari

1. Ouvrir Safari et cliquez sur Safari dans la barre de menu supérieure.
2. Aller à Paramètres.
   
3. Dans le Général vérifiez les paramètres de votre page d’accueil. Assurez-vous qu’il est réglé sur un moteur de recherche réputé.
   
4. Ensuite, allez au Rallonges et supprimez toutes les extensions indésirables.
   
5. Maintenant, dans le Sites Web onglet, choisissez Notifications depuis la barre latérale.
6. Décochez Autoriser les sites Web à demander l’autorisation d’envoyer des notifications.
   
7. Allez au Confidentialité onglet, cliquez sur Gérer les données du site Webet choisissez Supprimer tout.
   
8. Revenez à l’écran d’accueil de Safari, cliquez sur Développer dans la barre de menu et sélectionnez Caches vides pour tous les profils.
   

Google Chrome

Pour les utilisateurs de Google Chrome, vous trouverez la section Paramètres sur une autre page :

1. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de Chrome.
2. Sélectionner Paramètres en bas.
   
3. Aller à Réinitialiser les paramètres.
4. Choisir Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine.
   
5. Confirmez en cliquant Réinitialiser les paramètres.

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox possède une interface utilisateur unique : voici où vous trouverez sa page de paramètres.

1. Ouvrir Firefox et cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
2. Aller à Aide > Plus d’informations de dépannage.
3. Cliquez sur Actualiser Firefox bouton sur le côté droit.
4. Confirmez les modifications et redémarrez Firefox.

Et c’était tout ! Vous devriez avoir supprimé avec succès tous les virus contextuels de votre appareil Apple. Si vous avez tout essayé et que les pop-ups sont toujours là, il est préférable d’appeler Assistance Apple. De même, notez qu’il existe autres types de faux virus pop-up et alertes– vous devez également savoir comment les résoudre.