WhatsApp est confronté à plusieurs problèmes depuis un certain temps déjà, de la duplication d’images aux plantages d’applications. J’ai récemment essayé d’envoyer des messages à mes amis via mon CarPlay, mais je recevais toujours le message d’erreur « Les contacts n’ont pas activé WhatsApp ». Cela peut être dû à une erreur interne du serveur ou vous devrez peut-être simplement configurer les paramètres de votre appareil. Voyons toutes les étapes que vous pouvez essayer.
1. Mettez à jour WhatsApp depuis l’App Store
Temps nécessaire : 5 minutes
Il est important que vous gardiez l’application WhatsApp à jour. Les mises à jour incluent souvent des corrections de bogues et des correctifs nécessaires pour tous les problèmes que vous avez rencontrés avec CarPlay. Suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez le Magasin d’applications depuis l’écran d’accueil de votre iPhone.
- Ensuite, appuyez sur votre Initiales de l’identifiant Apple dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Faites défiler vers le bas et recherchez WhatsApp.
- Appuyez sur le nom de l’application répertorié et ouvrez-le.
- Sélectionner Mise à jour.
NOTE
Il arrive parfois que vous ne voyiez pas instantanément WhatsApp répertorié dans la liste des mises à jour automatiques à venir. Par conséquent, vous devrez vérifier les mises à jour manuellement.
2. Reconnectez CarPlay
Si vous avez mis à jour WhatsApp mais que vous rencontrez toujours des erreurs, déconnectez-vous et reconnecter CarPlay. C’est un moyen rapide de résoudre les problèmes techniques.
- Si votre iPhone est connecté via un câble USB, débranchez l’iPhone pour le déconnecter.
- Si vous utilisez une connexion sans fil, accédez à l’iPhone Paramètres > Général > CarPlay.
- Ensuite, appuyez sur Oubliez cette voiture.
Votre voiture sera déconnectée de votre iPhone. Maintenant, essayons de le reconnecter.
- Branchez le câble iPhone sur votre voiture et suivez les instructions à l’écran pour vous connecter à CarPlay.
- Pour une connexion sans fil, accédez à l’iPhone Paramètres > Général > CarPlay.
- Ensuite, recherchez votre voiture dans la liste et sélectionnez-la pour lancer le processus d’appairage.
Ouvrez l’application WhatsApp et vérifiez si vos contacts sont désormais répertoriés.