L’utilisation d’un VPN sur votre iPhone présente de nombreux avantages, tels qu’une confidentialité améliorée, une navigation sécurisée et un accès à du contenu géo-restreint. Cependant, cela peut parfois interférer avec des services essentiels comme iMessage et empêcher son fonctionnement.
Si vous avez récemment rencontré ce problème, continuez à lire. Nous explorerons pourquoi un VPN peut perturber iMessage et ce que vous pouvez faire pour y remédier.
Pourquoi iMessage cesse-t-il de fonctionner lors de l’utilisation d’un VPN sur un iPhone ?
Un VPN peut empêcher iMessage de fonctionner pour plusieurs raisons, mais principalement en raison de bogues logiciels, de conflits et de la manière dont il modifie votre trafic réseau.
Lorsque vos données sont acheminées via un VPN, elles sont cryptées et envoyées via des serveurs externes, ce qui peut perturber la connexion aux serveurs Apple, empêchant ainsi le bon fonctionnement d’iMessage.
De plus, iOS, en particulier au début d’une mise à jour majeure, peut temporairement rompre la compatibilité entre les applications VPN et les applications système comme iMessage. Mais cela peut aussi arriver si l’application VPN elle-même est obsolète.
De plus, le changement d’adresse IP provoqué par le VPN peut déclencher les contrôles de sécurité d’Apple, ce qui peut également entraîner une interruption de la connexion entre votre iPhone et les serveurs iMessage.
Que faire lorsque iMessage ne fonctionne pas avec VPN
Si un VPN empêche iMessage de fonctionner sur votre iPhone, assurez-vous d’abord qu’iOS et l’application VPN sont à jour. Ensuite, essayez de reconfigurer la connexion VPN et d’ajuster d’autres paramètres.
1. Mettre à jour iOS
Les mises à jour iOS sont à l’origine de nombreux problèmes. Il est tout à fait possible que la dernière mise à jour ait provoqué des problèmes de compatibilité entre iMessage et votre service VPN. En fait, de nombreux utilisateurs ayant signalé ce problème ont déclaré que la simple mise à jour de leur iPhone l’avait résolu.
Alors, avant de faire quoi que ce soit d’autre, assurez-vous que votre iPhone est à jour. Pour mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS, ouvrez le Paramètres application et accédez à Général > Mise à jour du logiciel. Si une nouvelle mise à jour est disponible, installez-la et vérifiez si iMessage fonctionne désormais lorsque la connexion VPN est activée.
2. Mettez à jour l’application VPN
D’un autre côté, votre application VPN devra peut-être être mise à jour pour résoudre d’éventuels problèmes de compatibilité. La mise à jour de votre application VPN est cruciale, surtout si vous avez récemment installé une version majeure d’iOS comme iOS 18. Garder le système d’exploitation et l’application à jour élimine considérablement le risque de conflits.
Pour mettre à jour votre application VPN, rendez-vous sur l’App Store, recherchez l’application et, si une nouvelle mise à jour est disponible, appuyez sur Mise à jour sur sa page Boutique.
3. Changer l’emplacement du serveur
Le serveur (emplacement) auquel vous êtes connecté bloque peut-être le trafic iMessage. Les serveurs VPN dans certaines régions peuvent restreindre des services spécifiques, ce qui peut entraîner la perte de la connexion de votre iPhone aux serveurs Apple.
Alors, accédez à l’application VPN sur votre iPhone et passez à un autre emplacement, de préférence plus proche de l’endroit où vous vous trouvez réellement.
4. Désactivez les paramètres spécifiques à l’application
Certains VPN comportent des paramètres spécifiques à l’application qui provoquent un conflit entre la connexion VPN et iMessage. Vérifiez si l’application VPN a activé le tunneling fractionné ou si iMessage est correctement exclu du routage via le VPN.
Pour des recommandations plus précises, faites des recherches sur ce qu’il faut faire si votre service VPN spécifique empêche iMessage de fonctionner.
5. Redémarrez matériellement votre iPhone
Peut-être que votre iPhone a juste besoin d’un redémarrage pour rétablir la connexion entre le service VPN et iMessage. Mais au lieu d’un redémarrage régulier, nous allons effectuer un redémarrage dur. Cela réinitialisera tous les services et résoudra potentiellement le conflit.
Pour redémarrer votre iPhone, appuyez et relâchez le bouton Augmenter le volumealors le Baisser le volumeet maintenez le Bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
6. Réajoutez l’application VPN
Une autre solution simple qui pourrait s’avérer efficace consiste à supprimer votre profil VPN des paramètres de l’iPhone et à le configurer à nouveau. Voici comment procéder :
- Aller à Paramètres.
- Aller à Général > VPN et gestion des appareils > VPN.
- Appuyez sur le bouton i à côté du service VPN que vous souhaitez supprimer.
- Choisissez Supprimer le VPN.
- Maintenant, accédez à l’application VPN et configurez tout à partir de zéro.
7. Désactiver les limites de temps d’écran
Outre son objectif de limiter l’utilisation de certaines applications, la fonctionnalité Limites de Screen Time provoque une quantité surprenante de problèmes. Cela peut empêcher les utilisateurs de se déconnecter de leur compte Apple, supprimer l’App Store de leur iPhone et également provoquer des conflits entre iMessage et les applications VPN.
Donc, si vous avez mis en place des limites d’application, désactivez-les et voyez si le problème avec iMessage persiste. Voici comment procéder :
- Aller à Paramètres.
- Aller à Temps d’écran > Limites des applications.
- Basculez le Limites des applications option désactivée.
8. Réinitialiser les paramètres réseau
Si aucune des solutions précédentes n’a aidé et qu’iMessage ne fonctionne toujours pas lorsque le VPN est activé sur votre iPhone, essayez de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone. Cependant, gardez à l’esprit que cela supprimera tous vos mots de passe Wi-Fi, vos données cellulaires et autres préférences réseau, et que vous devrez reconfigurer votre VPN. Alors, ne continuez que si tout le reste échoue.
Voici comment réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone :
- Aller à Paramètres.
- Aller à Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Robinet Réinitialiser et choisissez Réinitialiser les paramètres réseau.
- Suivez les autres instructions à l’écran.
9. Passez à un service VPN fiable
Enfin, peut-être que le service VPN que vous utilisez actuellement est le problème lui-même. Surtout s’il s’agit d’un VPN gratuit. Parce que les VPN gratuits sont gratuits pour une raison, ils comportent souvent des limitations importantes, telles qu’une bande passante restreinte, moins d’options de serveur et un cryptage de moindre qualité.
Pensez donc à passer à une option premium comme ExpressVPN. Les VPN payants ont un prix, mais ils offrent une meilleure infrastructure, des serveurs optimisés et des performances plus cohérentes. Quelque chose dans lequel il vaut la peine d’investir.