Votre iPhone ou quelqu’un d’autre qui l’utilise a-t-il déjà activé accidentellement la fonction SOS d’urgence ? Ce n’est pas grave si vous pouvez l’annuler rapidement avant qu’il n’appelle les services d’urgence. Mais que se passe-t-il si votre iPhone reste bloqué en mode SOS d’urgence après l’avoir déclenché accidentellement ? Voici quoi faire.

Comment réparer un iPhone bloqué en mode SOS d’urgence

1. Forcer le redémarrage

Pour forcer le redémarrage d’un iPhone exécutant iOS 16 et versions ultérieures.

  1. Appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le Baisser le volume bouton.
  3. Appuyez et maintenez le bouton latéral.
  4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

Si votre iPhone exécute toujours iOS 15, suivez les étapes ci-dessous en fonction du modèle que vous possédez.

Pour forcer le redémarrage d’un iPhone avec Face ID (iPhone X, iPhone XSiPhoneXR., ou n’importe quel modèle d’iPhone 11, iPhone 12 ou iPhone 13). Cette procédure couvre également l’iPhone 8 et l’iPhone SE (2e génération et versions ultérieures).

  1. Appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton.
  2. Appuyez et relâchez rapidement le Baisser le volume puis appuyez et maintenez le bouton latéral.
  3. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Pour forcer le redémarrage de l’iPhone 7, appuyez et maintenez enfoncés les boutons Baisser le volume et le bouton Veille/Réveil en même temps. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.

Pour forcer le redémarrage de l’iPhone 6S ou de l’iPhone SE de 1ère génération, maintenez enfoncés simultanément le bouton Veille/Réveil et le bouton Accueil. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.

2. Restaurez votre iPhone via iTunes

Si votre iPhone reste bloqué dans Emergency SOS, vous pouvez également essayer de le restaurer à l’aide d’iTunes sur votre PC Windows. Assurez-vous simplement de sauvegarder votre iPhone avant de le restaurer, car cela effacera toutes les données de votre iPhone. Vous pouvez également tenter cette opération sur un Mac à l’aide de l’application Finder ; cliquez simplement sur votre iPhone dans l’application Finder. Vous verrez des options pour sauvegarder et restaurer votre appareil.

3. Éteignez et chargez votre iPhone

Une autre méthode possible pour sortir un iPhone du SOS d’urgence consiste à l’éteindre et à le charger pendant une heure. Au bout d’une heure, rallumez votre iPhone et voyez s’il sort du mode SOS d’urgence. Sinon, vous pouvez essayer de suivre le conseil de dépannage suivant.

4. Mettez votre iPhone en mode de récupération

Encore une fois, pour effectuer cette étape, vous avez besoin d’un ordinateur. Il peut s’agir d’un PC Windows sur lequel iTunes est installé ou de votre Mac utilisant le Finder. Pour mettre votre iPhone en mode de récupération, vous devez le connecter à votre ordinateur. Ensuite, exécutez iTunes ou Finder et réinitialisez votre iPhone (suivez les procédures décrites ci-dessus).

5. Retirez et réinsérez votre carte SIM

Retirer et réinsérer votre carte SIM peut parfois aider à réinitialiser la connexion et à quitter le mode SOS d’urgence. Éteignez votre iPhone, retirez la carte SIM, attendez quelques secondes, puis réinsérez la carte SIM et rallumez votre iPhone.

5. Appelez l’assistance Apple

Si toutes les procédures ci-dessus échouent et que votre iPhone reste bloqué sur l’écran SOS d’urgence, il est temps d’appeler l’assistance Apple. Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être envoyer votre appareil au centre de service Apple le plus proche ou l’apporter vous-même.

Pourquoi votre iPhone reste-t-il bloqué en mode SOS ?

Cela peut se produire si vous appuyez cinq fois rapidement sur le bouton Veille/Réveil, si vous appuyez simultanément sur les boutons d’alimentation et de volume, ou si votre iPhone est jailbreaké, ce qui pourrait déclencher la fonctionnalité en raison d’un bug ou d’une erreur dans le processus de jailbreak.

Réparer un iPhone bloqué en mode SOS ne doit pas être intimidant. Nous espérons certainement qu’au moins une de nos solutions vous a aidé à résoudre le problème. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, n’hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous.



Articles connexes