Apple donne la priorité à la confidentialité des utilisateurs. Il a mis en place de nombreuses mesures de protection pour empêcher des tiers de récupérer des données ou des fonctionnalités sur votre iPhone sans votre autorisation explicite. Bien qu’utiles, ces fonctionnalités peuvent vous mettre dans une situation difficile en cas de dysfonctionnement. Prenez par exemple la récente mise à jour iOS 18.1 : des problèmes peuvent empêcher les applications d’accéder aux applications Appareil photo ou Photos. Voici comment restaurer ces autorisations.
Comment autoriser l’accès aux photos et à l’appareil photo sur iOS 18 ?
1. Vérifiez les paramètres de confidentialité et de sécurité
Temps nécessaire : 2 minutes
Si le problème se limite à quelques applications sur votre iPhone, vérifiez vos paramètres de confidentialité et de sécurité. Ces paramètres vous permettent de contrôler quelles applications et services sont autorisés à accéder à des informations ou fonctionnalités sensibles telles que la caméra, le microphone, la photothèque, le réseau local, etc. Suivez ces étapes :
- Ouvrez le Paramètres application et accédez à Confidentialité et sécurité.
- Appuyez sur Photos et choisissez l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
- Choisissez l’option pour Accès complet. Ensuite, appuyez sur Autoriser l’accès complet.
- Revenez en arrière et appuyez sur Caméra. Ensuite, activez la bascule à côté de l’application.
NOTE
Si vous ne souhaitez pas que les applications aient un accès complet à votre photothèque, vous avez également la possibilité de limiter l’accès à quelques photos. Appuyez simplement sur l’option pour Accès limité à la troisième étape et sélectionnez vos photos.
2. Essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone
Il est possible que vous rencontriez un problème logiciel temporaire qui empêche les applications d’accéder à vos photos et à votre appareil photo. Vous pouvez forcer le redémarrage de votre iPhone pour éliminer progressivement ces problèmes liés aux logiciels.
- Appuyez et relâchez rapidement le Bouton d’augmentation du volume.
- Appuyez et relâchez rapidement le Bouton de réduction du volume.
- Maintenant, appuyez et maintenez le bouton Bouton latéral/alimentation.
- Lâchez le Bouton latéral une fois que vous voyez le logo Apple.
3. Vérifiez les autorisations des applications individuelles
Il existe également un moyen de contrôler les autorisations de l’appareil photo et des photos pour des applications individuelles sur iPhone. Vérifiez si vous les avez accidentellement désactivés.
- Lancez le Application Paramètres sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Applications.
- Sélectionnez l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
- Activez la bascule située à côté de Caméra.
- Appuyez sur le Photos option et appuyez sur Accès complet.
- Lorsqu’une boîte de dialogue de confirmation apparaît, appuyez sur Autoriser l’accès complet.
4. Vérifiez vos paramètres de temps d’écran
Screen Time sur iPhone vous permet de restreindre les autorisations de l’appareil photo et des photos pour des applications spécifiques. Vérifiez vos paramètres et vérifiez s’ils sont bloqués lorsque vous activez les modes Focus.
- Lancez le Application Paramètres sur votre iPhone. Ensuite, accédez à Temps d’écran.
- Robinet Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité. Ensuite, appuyez sur Applications et fonctionnalités autorisées.
- Activer le basculer à côté de Caméra et entrez le Code d’accès au temps d’écran.
- Après cela, sélectionnez l’option pour Photos et appuyez sur Autoriser le changement.
- Appuyez sur l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes et sélectionnez Accès complet.
- Lorsqu’une boîte de dialogue de confirmation apparaît, appuyez sur Autoriser l’accès complet.
5. Installez la dernière version d’iOS
Parfois, les bugs iOS peuvent interférer avec les autorisations des applications et entraîner des problèmes inattendus. Vous devez mettre à jour votre iPhone avec la dernière version d’iOS pour vous assurer que vous disposez des correctifs appropriés pour résoudre ces bogues.
- Ouvrez le Application Paramètres et accédez à Général.
- Robinet Mise à jour du logiciel et attendez que votre iPhone vérifie les mises à jour.
- Si une nouvelle mise à jour iOS est disponible, appuyez sur Mettre à jour maintenant (ou Installer maintenant).
- Entrez votre Code d’accès de l’iPhone et Accepter aux termes et conditions.
6. Réinstallez l’application en question
Dans certains cas, le problème peut provenir d’un bug dans l’application elle-même. Essayez de réinstaller l’application pour obtenir les dernières corrections de bogues et mises à jour logicielles.
- Appuyez longuement sur l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
- Dans le menu contextuel résultant, appuyez sur Supprimer l’application.
- Sélectionner Supprimer l’application et frappé Supprimer pour confirmer l’action.
- Ouvrez le Magasin d’applications et accédez au onglet de recherche.
- Recherchez l’application et appuyez sur le bouton nuage bleu.
7. Réinitialiser tous les paramètres sur iPhone
Si vos applications ne peuvent toujours pas accéder à l’appareil photo et aux photos, envisagez de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone sans effacer vos données. Cette action rétablira toutes les préférences système, y compris vos paramètres de confidentialité et de sécurité, à leur état par défaut. Cela éliminera les problèmes cachés ou les erreurs de configuration qui pourraient être à l’origine de problèmes.
- Lancez le Paramètres application sur votre iPhone et accédez à Général.
- Faites défiler jusqu’à la fin de la page et appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- À partir de la page résultante, appuyez sur Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres.
- Maintenant, entrez le mot de passe de votre écran de verrouillage et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
