Récemment, de nombreux propriétaires de HomePod ont commencé à signaler que leurs haut-parleurs émettaient des crépitements, le retard de lecture étant également une plainte courante. Voici ce que nous savons jusqu’à présent sur le problème, y compris les causes et les solutions possibles.
Pourquoi mes HomePods émettent-ils des crépitements ?
Bien que la cause ne soit pas claire, le problème est probablement lié à une mise à jour logicielle récente. Les HomePod exécutent une variante allégée d’iOS, qui reçoit de nouvelles versions aux côtés des iPhones et des iPads. Les utilisateurs les plus concernés utilisent le logiciel HomePod 18, mais certains utilisateurs de la version 17.6 rencontrent également des problèmes.
Le symptôme le plus notable est le crépitement lors de l’utilisation d’AirPlay. De nombreux utilisateurs ont également signalé des retards sonores importants lors de la lecture audio ou vidéo, les échos et les boucles étant courants.
Bien qu’aucune donnée de débogage ou de dépannage ne soit encore disponible, un utilisateur a réussi à recueillir des informations auprès du fabricant de son routeur. Selon le support technique de cette société, les HomePod présentent de temps en temps une courte pointe de latence du réseau. Ils semblent également utiliser moins de capacités Wi-Fi qu’ils ne le peuvent.
HomePods avec crépitements et retard sonore : solutions de contournement
Au moment de la rédaction de cet article, fin octobre 2024, Apple n’avait toujours pas fourni de correctif permanent. Certains propriétaires de HomePod ont réussi à trouver des solutions de contournement, même si leur fonctionnement n’est pas garanti longtemps.
1. Débranchez vos HomePods
Premièrement, éteindre les HomePods, les débrancher et les rallumer semble corriger temporairement les crépitements et les retards. Cependant, la plupart des utilisateurs qui ont essayé ont signalé que le problème était revenu quelques heures à quelques jours plus tard.
2. Échangez physiquement vos positions
Une autre solution possible, mais pas applicationacceptable pour de nombreuses personnes, consiste à échanger les emplacements des HomePods. Prenez les enceintes qui rencontrent des problèmes et placez-les là où se trouvent d’autres unités fonctionnant normalement.
Déplacer les HomePod fonctionnels vers l’emplacement d’origine de ceux concernés ne semble pas poser de problèmes. Cependant, placer les enceintes concernées là où se trouvent celles qui fonctionnent peut temporairement résoudre le problème. Encore une fois, cela ne durera probablement qu’un certain temps et le problème finira par revenir.
3. Vérifiez les mises à jour logicielles
Enfin, avec autant d’utilisateurs concernés en peu de temps, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’un problème logiciel. Pour cette raison, si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, je vous recommande de vérifier les mises à jour logicielles. Il est possible qu’au moment où vous lisez cet article, Apple ait publié un correctif permanent.
Les HomePod ne sont pas l’appareil Apple le plus populaire, mais cela ne signifie pas qu’ils n’ont pas d’utilisateurs fidèles. Cependant, le récent problème de crépitement et de retard rend les HomePod moins attrayants en tant que solution de haut-parleur intelligent. Pour l’instant, la meilleure approche consiste à essayer ces solutions de contournement et à espérer qu’Apple publiera bientôt un correctif définitif.
