Les efforts d’Apple pour améliorer ses capacités d’IA ont rencontré un obstacle important, comme le révèle une récente réunion interne. Robby Walker, un directeur principal supervisant Siri, a révélé au personnel que les améliorations prévues de l’IA de l’entreprise pour l’assistant virtuel ne répondent pas aux attentes.
Selon Walker, les nouvelles fonctionnalités d’IA pour Siri ne fonctionnent que correctement entre 66% et 80% du temps. Cela signifie que la technologie échoue dans une tentative sur trois sur trois, un niveau de performance jugé insuffisant pour la libération publique. L’admission a mis en lumière les difficultés en cours d’Apple dans le paysage de l’IA en évolution rapide.
Les fonctionnalités retardées ont été conçues pour faire de Siri un assistant personnel plus efficace, y compris la possibilité d’appuyer sur les données personnelles des utilisateurs pour améliorer les réponses de la requête et le contrôle plus précis des applications. Ces améliorations ont été initialement dévoilées lors de la conférence mondiale des développeurs d’Apple en juin 2024 et ont été fortement commercialisées comme argument de vente clé pour la ligne iPhone 16.
Cependant, la société a maintenant reporté la sortie de ces fonctionnalités indéfiniment. Walker a déclaré à son équipe que alors qu’Apple cible iOS 19 pour ces améliorations, cela « ne signifie pas que nous expédions alors ». Le retard a soulevé des préoccupations concernant la capacité d’Apple à rivaliser avec des concurrents comme Google et Amazon, qui ont déjà intégré de nouveaux modèles d’IA dans leurs assistants vocaux.
La situation a été exacerbée par la commercialisation prématurée par Apple des capacités inachevées. Walker a reconnu que la décision de l’entreprise de promouvoir la technologie avant qu’elle ne soit prête avait aggravé la situation, l’appelant «laid» et «embarrassant».
Malgré ces revers, Walker a souligné l’engagement d’Apple à fournir un assistant virtuel de pointe. Il a salué les efforts de l’équipe, décrivant leur travail comme «incroyablement impressionnant» et a promis qu’Apple finira par «expédier le plus grand assistant virtuel du monde».
Alors que Apple est aux prises avec ces défis de l’IA, la société fait des ajustements de gestion, notamment en déménageant davantage de cadres supérieurs sous le chef de l’IA John Giannandrea et en faisant appel à la direction du vétéran Kim Vorrath pour aider à réparer les efforts de l’IA de l’entreprise.
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