Apple a étendu son outil de diagnostic en libre-service à l’Europe, permettant aux clients de 32 pays de diagnostiquer eux-mêmes les problèmes, facilitant ainsi la réparation des iPhones.
Mais la plus grande nouvelle est l’engagement d’Apple à améliorer l’expérience utilisateur grâce aux réparations d’iPhone par des tiers. Un nouveau livre blanc intitulé « Longevity, by Design » discute des efforts de l’entreprise et révèle certains changements à venir.
Une amélioration concerne la prise en charge logicielle des écrans tiers. iPhones avec écrans non OEM pourra bientôt activer True Tonela fonction qui ajuste la balance des blancs de l’écran pour une expérience visuelle plus naturelle.
Mais Apple prévient que les performances peuvent être affectées car True Tone repose sur une communication précise entre l’écran et les capteurs de lumière, qui peut varier en fonction des composants tiers. Les utilisateurs auront également la possibilité de désactiver True Tone s’ils ne sont pas satisfaits.
Une autre fonctionnalité demandée arrive sur les batteries tierces : les mesures de santé de la batterie. Les utilisateurs d’iPhone verront désormais des informations telles que la capacité maximale et le nombre de cycles, même avec des batteries non Apple.
Dans le but d’améliorer la prise en charge des batteries tierces, à partir de fin 2024, Apple affichera les mesures de santé de la batterie avec une notification indiquant qu’Apple ne peut pas vérifier les informations présentées.
Cependant, Apple a déclaré qu’il ne pouvait pas vérifier l’exactitude de ces informations. Leur livre blanc détaille les problèmes de sécurité liés à certaines batteries tierces et révèle l’importance d’utiliser des pièces répondant à des normes strictes.
Et enfin, Apple essaie également de rendre le processus d’acquisition de pièces détachées pour les réparations en libre-service sans tracas. Auparavant, les utilisateurs devaient saisissez le numéro de série de leur appareil pour acheter des pièces via le magasin de réparation en libre-service. Cette exigence est supprimée.
Ces changements devraient arriver plus tard en 2024, probablement avec la sortie d’iOS 18, annoncée à la WWDC. Espérons que cela rendra la réparation des iPhones aussi simple qu’ils l’ont révélé.
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