(9 façons) Comment réparer le Bluetooth qui ne fonctionne pas sur Sonoma 14/14.5

macOS Sonoma 14 est venu avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités intéressantes, mais il y a également eu des bugs de mise à jour répandus, notamment avec sa fonctionnalité Bluetooth. Il est essentiel pour connecter des appareils sans fil et utiliser différents services Apple (par exemple AirDrop), les problèmes peuvent donc constituer un véritable casse-tête. Même mes propres périphériques ne fonctionnaient pas – ils se déconnectaient sans cesse de manière aléatoire. Le redémarrage de l’appareil a un peu aidé, mais le problème réapparaissait après quelques minutes.

Après quelques recherches, j’ai découvert que je pouvais essayer plusieurs étapes de dépannage logiciel avant de contacter l’assistance Apple. Voici quoi faire.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth sur macOS Sonoma (14/14.5)

1. Basculer Bluetooth

Vérifiez si votre connexion Bluetooth fonctionne maintenant. Sinon, passons à l’étape suivante.

2. Minimisez les interférences Bluetooth

Bluetooth utilise des ondes radio pour se connecter à vos appareils. Mais parfois, ces ondes peuvent s’emmêler avec d’autres signaux dans l’air. Cette « interférence » peut entraîner des interruptions de connexion, des saccades audio et des problèmes similaires.

Voici comment éliminer les interférences et améliorer votre connexion :

• Gardez-le près: Votre appareil Bluetooth et votre Mac doivent être suffisamment proches. Plus ils sont éloignés, plus le signal est faible.
• Dégagez le chemin: Les murs, meubles et autres appareils électroniques peuvent bloquer les signaux Bluetooth. Gardez le chemin entre vos appareils dégagé pour une connexion plus fluide.
• Éteignez les autres appareils: Les gadgets à proximité peuvent parfois écouter votre conversation Bluetooth et causer des problèmes. Essayez d’éteindre d’autres appareils sans fil comme les routeurs Wi-Fi, les téléphones sans fil ou même le micro-ondes et voyez si cela aide.
• Échapper à une salle bondées : Bluetooth utilise la même fréquence radio que certains réseaux Wi-Fi. Si vous vous trouvez dans une zone très fréquentée avec de nombreux appareils Bluetooth et Wi-Fi, vérifiez si votre routeur peut passer à une bande Wi-Fi 5 GHz moins encombrée.
• Mettez à jour vos gadgets: Tout comme votre Mac a besoin de mises à jour, certains appareils Bluetooth disposent de mises à jour du micrologiciel qui peuvent améliorer les performances et résoudre les problèmes de connexion. Consultez le site Web du fabricant de votre appareil pour voir si des mises à jour sont disponibles.

En suivant ces étapes simples pour éliminer les interférences, vous pouvez améliorer considérablement la fiabilité de votre connexion Bluetooth.

3. Redémarrez votre Mac

Bien que le redémarrage semble être une étape fondamentale, il peut être étonnamment efficace pour résoudre les problèmes Bluetooth. Il nettoie tous les fichiers temporaires (le cache système), ferme toutes les applications en arrière-plan perturbant Bluetooth et actualise les programmes essentiels. Ce nettoyage peut souvent réparer les connexions Bluetooth fragiles ou celles qui ne fonctionnent pas.

1. Clique le Icône pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.
   
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez Redémarrage.
   
3. Vous pourriez voir une fenêtre contextuelle rapide vous demandant de confirmer le redémarrage. Cliquez sur Redémarrage là-bas, et votre Mac se chargera du reste.
   

4. Assurez-vous que votre appareil Bluetooth est complètement chargé

Assurez-vous toujours que votre appareil Bluetooth dispose de suffisamment de jus. Lorsqu’un appareil a une batterie faible, cela peut entraîner des problèmes de connexion tels que des pertes de connexion ou une portée réduite.

Ainsi, si la batterie de votre appareil Bluetooth est faible, connectez-le à une source d’alimentation. Une fois complètement chargé, essayez de le reconnecter à votre Mac via Bluetooth. Un cycle de charge complet peut parfois résoudre ces problèmes.

NOTE

Un câble défectueux peut également perturber la charge, utilisez donc un câble de bonne qualité. Pour les appareils Apple, je recommande toujours d’utiliser des accessoires Apple ou MFi d’origine pour des performances optimales.

5. Dissocier et coupler votre appareil Bluetooth

Le problème peut également provenir d’une connexion corrompue entre votre Mac et votre appareil Bluetooth. Vous devez donc dissocier et réassocier votre appareil pour éliminer les problèmes et établir une connexion propre.

Dissocier l’appareil

1. Allez dans le menu Pomme et sélectionnez Les paramètres du système.
2. Cliquer sur Bluetooth dans la barre latérale gauche.
3. Maintenez le pointeur sur l’appareil dans la liste et cliquez sur Déconnecter.
   

Couplage de l’appareil

1. Aller à Menu pomme > Les paramètres du système.
2. Encore une fois, cliquez Bluetooth dans la barre latérale.
3. Maintenez le pointeur sur l’appareil dans la liste, puis cliquez sur Connecter.
4. Si on vous le demande, cliquez sur Accepter.

6. Vérifiez les mises à jour macOS

Les problèmes Bluetooth peuvent parfois également provenir de bugs logiciels au sein du système d’exploitation lui-même. Heureusement, Apple publie fréquemment des mises à jour macOS qui corrigent ces bogues et améliorent la stabilité globale du système.

1. Clique sur le Menu pomme et sélectionnez Les paramètres du système.
2. Aller vers Général puis cliquez sur Mise à jour logicielle.
   
3. Votre Mac recherchera automatiquement les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Mettez à jour maintenant.
4. Suivez les instructions à l’écran pour télécharger et installer la mise à jour.

7. Réinitialiser le module Bluetooth

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Bluetooth, vous pouvez réinitialiser le module Bluetooth de votre Mac. N’oubliez pas que cela déconnectera tous les appareils Bluetooth, y compris votre clavier et votre souris. Assurez-vous de disposer d’un clavier et d’une souris filaires pour les ordinateurs de bureau Mac avant de continuer.

NOTE

Cette étape est destinée aux utilisateurs avancés qui sont à l’aise avec Terminal. L’application Terminal est un outil puissant capable de manipuler les processus système. L’exécution de commandes incorrectes peut entraîner d’autres problèmes.

Pour réinitialiser le module Bluetooth :

1. Ouvrir Applications > Utilitaires et lancer Terminal.
2. Taper sudo pkill bluetoothd dans le Terminal fenêtre et appuyez sur Retour.
   
3. Tapez le mot de passe de votre profil. Puisque les caractères ne seront pas affichés pour des raisons de sécurité, saisissez soigneusement votre mot de passe et appuyez sur Retour.

Le terminal traitera la commande. Une fois terminé, quittez Terminal et redémarrez votre Mac. Cela redémarrera la fonction Bluetooth.

8. Supprimez les fichiers Bluetooth.plist

Les fichiers de préférences corrompus peuvent également provoquer des problèmes Bluetooth. Les supprimer permet à macOS d’en générer de nouveaux avec de nouveaux paramètres.

NOTE

Encore une fois, cette étape s’adresse aux utilisateurs avancés qui sont à l’aise avec l’édition de fichiers système. Une modification incorrecte des fichiers système peut entraîner des conséquences inattendues. En cas de doute, envisagez de contacter l’assistance Apple (étape suivante) ou procédez avec prudence.

Voici comment supprimer les fichiers de préférences Bluetooth :

1. Lancement Chercheur sur votre Mac.
2. Cliquez sur Aller dans la barre de menu puis cliquez sur Aller au dossier.
3. Saisir « /Bibliothèque/Préférences/com.apple.bluetooth.plist » dans la barre de recherche, puis appuyez sur Retour.
   
4. Faites glisser le fichier en surbrillance vers le Poubelle icône dans le Dock.
   
5. Videz le Poubelle et redémarrez votre Mac.

Votre Mac recréera automatiquement tout fichier PLIST que vous supprimez avec de nouveaux paramètres au redémarrage. Vous devrez ensuite réassocier vos appareils Bluetooth.

9. Contactez l’assistance Apple

Espérons que les correctifs ci-dessus résoudront la plupart des problèmes Bluetooth. Mais si votre Bluetooth continue de planter, le problème ne vient peut-être pas du logiciel. La meilleure solution est d’appeler Assistance Apple. Le dépannage de base ne peut pas résoudre les problèmes matériels et logiciels complexes. L’assistance Apple peut vous aider à déterminer la cause première et à diagnostiquer efficacement le problème. N’oubliez pas de sauvegarder vos fichiers importants sur iCloud, car les techniciens Apple pourraient réinitialiser votre appareil.