Si vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur Apple ID, vous ne pourrez pas accéder aux sauvegardes iCloud, à télécharger des applications ou même à localiser vos appareils avec Find My. Il s’agit d’un mal de tête majeur si vous comptez sur ces services quotidiennement. Il est facile de supposer que les serveurs d’Apple sont en baisse, mais le problème pourrait être de votre côté. Voici ce que vous devez savoir.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à Apple Server?
Connexion Internet mauvaise ou instable, logiciel obsolète, paramètres de date et d’heure incorrects, problèmes avec les serveurs Apple, des informations d’identification incorrectes Apple ID et des logiciels conflictuels sont quelques-unes des raisons les plus courantes des problèmes de connectivité du serveur Apple.
10 façons de corriger la connexion des erreurs au serveur d’identification Apple
1. Vérifiez votre connexion Internet
Temps nécessaire: 4 minutes
Si votre appareil n’est pas connecté à Internet, il ne peut pas atteindre les serveurs Apple. Pour vérifier, dirigez-vous vers Safari et essayez d’ouvrir tout site Web que vous visitez habituellement. Si le site Web ne se charge pas, cela signifie que vous n’êtes pas connecté à Internet. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes Wi-Fi:
- Bascule Wi-Fi loin.
- Oublier et reconnecter au réseau Wi-Fi.
- Redémarrer Le routeur Wi-Fi.
2. Visitez la page d’état du système d’Apple
Si Internet fonctionne bien mais que votre appareil ne peut toujours pas se connecter aux serveurs Apple ID, vous devez vérifier l’état des serveurs Apple. Parfois, les problèmes peuvent être du côté d’Apple, pas de votre appareil.
- Ouvrir le Page d’état du système Apple Pour voir les pannes récentes, la maintenance à venir et les mises à jour d’Apple.
- Cherchez « Compte Apple.«
- Si vous voyez un Blob vertles serveurs Apple ID fonctionnent bien.
- S’il est signalé comme Jauneil y a un problème avec le service.
Si les serveurs Apple sont en panne, vous ne pouvez qu’attendre qu’ils résolvent le problème.
3. Redémarrez votre appareil
Si vous êtes coincé avec une erreur de vérification de l’ID Apple après plusieurs tentatives, nous vous recommandons de réduire la charge sur votre appareil. La façon la plus simple de le faire est de redémarrer votre appareil. Cela réinitialisera certains paramètres temporaires et effacera les problèmes logiciels, donnant au système un nouveau départ.
4. Consultez le site Web que vous essayez d’ouvrir
Si vous obtenez l’erreur lorsque vous essayez d’accéder à un site Web particulier, il peut être bloqué dans votre région. Par exemple, Tiktok est interdit aux États-Unis, en Inde et dans certains autres pays. Dans de telles régions, vous ne pouvez pas vous abonner à aucun service Tiktok de votre appareil.
Avant de supposer qu’il y a un problème avec votre appareil, nous vous recommandons de vérifier le site Web ou l’application que vous essayez d’accéder.
5. Vérifiez les paramètres de date et d’heure
Un décalage entre la date et l’heure de votre appareil et la date et l’heure des serveurs Apple peuvent déclencher des erreurs de serveur de compte Apple. Si vous définissez la date et l’heure manuellement, essayez de passer aux paramètres automatiques pour voir si cela résout le problème.
- Aller à Paramètres> Général> Date et heure et
- Ici, allumez le Définir automatiquement basculer.
6. Mettre à jour le logiciel
Si vous exécutez une ancienne version iOS, une mise à jour du système peut vous aider à vous reconnecter avec les serveurs d’ID Apple.
- Ouvrir Paramètres> Général> Mise à jour logicielle.
- Téléchargez et installez toutes les mises à jour en attente.
7. Éteignez VPN
Les VPN, les pare-feu, les anti-logiciels et les logiciels de sécurité tiers peuvent bloquer les ports réseau et empêcher la communication avec les serveurs d’ID Apple. Pour vérifier si cela vous cause des problèmes, éteignez le VPN ou le logiciel de sécurité, puis essayez de signer avec votre compte Apple.
8. Déconnectez-vous et revenez à votre compte Apple
Si les serveurs fonctionnent bien et redémarrent / mettant à jour l’appareil n’a pas aidé, vous pouvez vous déconnecter et revenir sur votre compte Apple pour résoudre le problème.
- Aller à Paramètres> (Votre nom) et taper Se déconnecter du bas.
- Entrez votre Mot de passe Apple ID et taper Éteindre. Si vous ne connaissez pas votre mot de passe Apple ID, consultez comment vous déconnecter de l’ID Apple sans mot de passe.
- Robinet Se déconnecter pour confirmer votre décision.
- Une fois que vous avez fait cela, connectez-vous à nouveau avec vos informations d’identification Apple ID.
9. Modifier le mot de passe Apple ID
Si vous voyez le message «Il y avait une erreur de connexion au serveur d’ID Apple», il pourrait y avoir un problème avec l’authentification. Dans un tel cas, la modification du mot de passe Apple ID peut aider. Pour les instructions étape par étape, visitez notre guide sur la façon de modifier votre mot de passe Apple ID.
10. Réinitialiser les paramètres du réseau
Le dernier recours pour exclure toute interférence de données réseau réinitialise les paramètres réseau de votre iPhone. Ce processus supprimera tous les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les appareils Bluetooth enregistrés, les informations VPN et d’autres données liées au réseau.
- Ouvrir Paramètres> Général.
- Robinet Transférer ou réinitialiser l’iPhone et choisir Réinitialiser.
- Robinet Réinitialiser les paramètres du réseau et suivez les instructions à l’écran.
Dans le cas où vous avez affaire au message d’erreur «Cet ID Apple n’est pas actif», voici quelques moyens éprouvés pour le réparer.
