Des rapports font état d’un problème de batterie avec les appareils iPhone 13 en Chine. Un utilisateur a posté en ligne que son iPhone 13 rencontrait une batterie gonflée, ce qui constitue un risque pour la sécurité. Leur téléphone a également subi des arrêts soudains avant que la batterie ne soit visiblement gonflée.
Selon le message, une visite dans un magasin Apple a confirmé le problème de batterie. Cependant, ils ont eu du mal à obtenir une batterie de remplacement et affirment avoir trouvé un groupe d’autres utilisateurs d’iPhone 13 en Chine rencontrant des problèmes similaires.
Le message, vu sur Le forum de discussion d’Apple, appelle Apple à enquêter sur la question. Il aborde également les incohérences du service après-vente d’Apple, où certains utilisateurs auraient reçu des remplacements gratuits tandis que d’autres ne l’auraient pas reçu. Apple doit avoir un plan concret pour des situations similaires ; sinon, les utilisateurs se sentiront trahis et partiaux.
Les commentaires sur le message soulèvent des préoccupations supplémentaires. Certains utilisateurs soulignent que des chargeurs non Apple pourraient y contribuer, tandis que d’autres se demandent pourquoi les batteries semblent gonfler après seulement 2,5 ans.
À cette question, quelqu’un peut facturer gratuitement, y a-t-il des caractéristiques de ces personnes ? et s’il vous plaît, dites-moi pourquoi la durée de vie du téléphone n’est que de 2,5 ans, plus que cette fois, elle sera gonflée !
c’est incroyable!!!
Les batteries gonflées présentent un risque sérieux et doivent être traitées immédiatement. Si vous soupçonnez un problème de batterie avec votre iPhone 13 ou tout autre appareil, il est important d’arrêter d’utiliser le téléphone et de contacter l’assistance Apple.
Apple n’a pas encore commenté ces informations, mais les utilisateurs d’iPhone 13, en particulier ceux en Chine, devraient être conscients de ce problème. Pour minimiser les risques, il est recommandé d’utiliser uniquement des chargeurs approuvés avec votre appareil. Pendant que nous sommes en Chine, des rumeurs courent selon lesquelles Apple envisage d’introduire Apple TV+ en Chine.
Pour les utilisateurs rencontrant des difficultés avec le service après-vente d’Apple, il peut être utile de conserver une trace de toute communication avec Apple concernant le problème de batterie. Publier sur le forum de discussion d’Apple sur Reddit peut également aider.
