Alors que votre Apple Watch affiche généralement un cercle avec un éclair lorsqu’elle est en charge, il arrive que le symbole du câble de charge s’affiche et que votre montre ne fonctionne pas comme elle le devrait. Heureusement, ce problème est souvent facile à résoudre. Aujourd’hui, je vais vous montrer comment faire en sorte que votre Apple Watch se charge correctement et que l’icône du câble disparaisse de votre écran.
Pourquoi le symbole du câble de recharge apparaît-il sur mon Apple Watch ?
Cette icône apparaît normalement après de longues périodes d’inactivité sur votre Apple Watch, mais elle peut aussi indiquer une surchauffe de votre appareil. Ce symbole, souvent appelé « serpent de la mort », ressemble à un câble de recharge de l’Apple Watch enroulé et orné d’un éclair. Les utilisateurs qui viennent d’acheter leur Apple Watch signalent souvent ce problème.
Le symbole du câble de charge fonctionne de la même manière que l’icône que vous voyez lorsque votre iPhone est déchargé, que ce soit parce que votre batterie s’est vidée pendant la nuit ou parce que vous avez simplement beaucoup utilisé votre appareil au cours de la journée.
Normalement, une Apple Watch dont la batterie est à 0 % peut encore afficher l’heure, comme indiqué ci-dessous. Ce n’est pas le cas si vous voyez le serpent.
Comment empêcher le symbole du câble de recharge de s’afficher sur l’Apple Watch ?
Vous pouvez arrêter l’affichage du « serpent de la mort » sur votre Apple Watch en attendant que votre appareil se charge, en nettoyant votre chargeur et en connectant votre appareil à un autre port ou câble USB. D’autres méthodes, comme le redémarrage forcé de votre Apple Watch, sont également efficaces pour résoudre ce problème.
Voyons maintenant les étapes de chaque solution potentielle.
1. Vérifiez que le chargeur de votre Apple Watch ne contient pas de housses
Lorsque j’ai acheté mon Apple Watch pour la première fois, elle mettait plus de temps que d’habitude à se recharger, c’est pourquoi je recommande de commencer par des mesures simples avant de faire quoi que ce soit de trop radical. Comme ce problème touche souvent les nouveaux utilisateurs de l’Apple Watch, le mieux est de commencer par vérifier que vous utilisez correctement votre câble de charge.
Lorsque vous déballez une Apple Watch que vous venez d’acheter, le câble de charge est recouvert pour s’assurer qu’il n’a pas été endommagé avant l’achat. Le couvercle est collant sur le dessous et quelque peu lisse sur le dessus, et vous pouvez le décoller en quelques secondes.
Vérifiez que vous avez déjà décollé le couvercle du chargeur de votre Apple Watch. Si c’est le cas, la partie intérieure dans laquelle se trouve le dos de votre montre sera légèrement plus profonde que le cercle extérieur. Cela ressemble à ce que vous voyez ci-dessous.
2. Chargez correctement votre Apple Watch
Une fois que vous avez retiré l’étui de protection de votre Apple Watch, essayez de charger votre appareil correctement. Les appareils affichant le symbole du câble de charge ont généralement besoin de plus de temps pour que la batterie revienne à un niveau utilisable que les Apple Watches, qui affichent toujours l’heure bien qu’ils soient à 0 %.
Laissez votre montre en charge pendant au moins 2 à 3 heures. Si rien ne se passe, attendez un jour ou deux avant d’envisager de remplacer la batterie. Lorsque votre Apple Watch est en charge (mais qu’elle a suffisamment de batterie pour être utilisée si vous la débranchez), l’écran ressemble à ce que vous voyez ci-dessous.
Assurez-vous que le chargeur est correctement connecté à l’arrière de votre Apple Watch. Le bobble de votre appareil doit être fermement placé dans le cercle intérieur de votre câble.
3. Nettoyer le chargeur de votre Apple Watch
Disons que vous avez essayé de recharger votre Apple Watch pendant une période prolongée, mais que vous voyez toujours l’icône indésirable sur votre écran… que pouvez-vous faire dans ce cas ?
L’étape suivante consiste à nettoyer le chargeur de votre Apple Watch. Cette étape est particulièrement importante si vous possédez votre Apple Watch depuis longtemps, et elle s’applique également si votre Apple Watch ne se charge pas en général.
Le cercle intérieur du câble de chargement de votre Apple Watch peut accumuler de la poussière et des débris au fil du temps, comme vous pouvez le voir avec le mien sur la photo ci-dessous. Il est peu probable que de petites particules interfèrent avec le processus de charge, mais une accumulation sur une période assez longue causera probablement des problèmes.
Utilisez un chiffon en microfibres pour nettoyer la tête de charge de votre Apple Watch, et N’UTILISEZ PAS de liquides (sauf si votre chargeur est sale, auquel cas vous pouvez en appliquer une petite quantité sur le chiffon).
Vous trouverez des chiffons en microfibres bon marché dans la plupart des magasins d’articles ménagers et des épiceries, et il existe de nombreux endroits où vous pouvez en acheter en ligne.
Il est également utile de nettoyer le dos de votre Apple Watch, car la sueur séchée et d’autres substances nocives s’y accumulent au fil du temps. Vous pouvez également utiliser un chiffon à cet effet.
4. Chargez votre Apple Watch à partir d’un port USB ou d’un câble de chargement différent
Après avoir nettoyé le chargeur de votre Apple Watch, vous devriez pouvoir la recharger correctement et faire disparaître le « serpent de la mort » de votre écran. Si ce n’est pas le cas, essayez de changer le port USB ou la prise dans laquelle vous branchez votre câble. Par exemple, si vous avez essayé de charger votre appareil sur une prise murale, branchez le câble sur votre ordinateur.
Si votre câble de charge fonctionne après avoir changé de source, vous devez acheter un nouvel adaptateur mural. Cela m’est arrivé plusieurs fois avec d’autres appareils Apple, notamment mon iPad.
Il se peut aussi que votre câble de recharge ne fonctionne nulle part. Dans ce cas, vous devez vous procurer un nouveau câble de chargement ou utiliser un chargeur sans fil.
5. Redémarrer de force votre Apple Watch
Forcer le redémarrage de votre Apple Watch lorsque vous voyez le symbole du câble de charge est un peu risqué, mais cela a déjà fonctionné pour certains utilisateurs et le risque d’essayer est minime. Voici comment forcer le redémarrage de votre appareil :
- Maintenez simultanément les deux boutons situés sur le côté de votre Apple Watch.
- Lâchez les boutons lorsque le logo Apple apparaît.
Si votre Apple Watch s’allume normalement, vous devriez pouvoir utiliser à nouveau votre appareil sans problème.
L’icône du câble de recharge de l’Apple Watch n’est pas la fin du monde
Le « serpent de la mort » est certes inquiétant, mais il n’y a généralement pas lieu de s’inquiéter lorsque l’icône apparaît sur votre Apple Watch. La plupart du temps, elle est due à l’inactivité (y compris lorsque vous venez de déballer votre appareil) ou à une surchauffe. Laisser votre montre sur un chargeur devrait normalement résoudre le problème, mais vous devrez peut-être attendre un jour ou deux.