La télécommande de votre téléviseur Sony BRAVIA ne fonctionne pas sur l’Apple TV ? La difficulté du dépannage des télécommandes infrarouges (IR) réside dans le fait que vous devrez passer en revue plusieurs causes potentielles, des bogues HDMI-CEC aux problèmes de compatibilité des marques. Pour vous aider à retrouver rapidement vos émissions, nous allons nous pencher sur les solutions les plus efficaces.
Que faire si la télécommande du téléviseur Sony BRAVIA ne s’associe pas à l’Apple TV ?
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes d’incompatibilité entre tvOS et votre télécommande BRAVIA :
1. Désactivez et réactivez HDMI-CEC
Temps nécessaire : 5 minutes
Si votre Apple TV n’émet aucun signal HDMI-CEC, il se peut que vous l’ayez accidentellement désactivé dans les réglages de tvOS. Voici comment vérifier :
- Accédez à Paramètres > Télécommandes et dispositifs.
Crédits d’image : Aire Theater Designs - Ouvrir Contrôle du cinéma maison.
- Appuyez sur le bouton de basculement pour Contrôler les téléviseurs et les récepteurs.
Crédits d’image : Aire Theater Designs
2. Supprimer les obstacles aux signaux
Retirez tout ce qui bloque la smart TV, le matériel Apple TV et la télécommande. Les télécommandes Sony BRAVIA utilisent des signaux infrarouges (IR). Des objets physiques peuvent donc les empêcher de se connecter aux capteurs prévus à cet effet. Il s’agit d’une solution simple et rapide qui ne nécessite aucune connaissance technique.
3. Vérifier la pile de la télécommande
Les piles de votre télécommande Sony BRAVIA ont probablement besoin d’être remplacées si aucune de ses touches ne répond.
- Ouvrez le compartiment à piles situé à l’arrière de la télécommande.
Crédits d’image : Samsung - Remplacez les deux piles de type AAA-1,5V par une nouvelle paire – positionnez correctement les extrémités négative et positive des piles.
- Fermez le compartiment à piles de votre télécommande.
4. Redémarrez l’Apple TV et débranchez la TV Android de Sony.
Le redémarrage de l’Apple TV et de la TV Android de Sony peut permettre de résoudre des problèmes logiciels mineurs.
- Pour éteindre votre Apple TV, ouvrez Réglages > Dormir maintenant. Je recommande d’éteindre d’abord l’Apple TV, qui met un peu plus de temps à redémarrer que les téléviseurs intelligents.
- Pour votre Sony Android TV, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé.
5. Configurer Apprendre la télécommande à nouveau
Après avoir redémarré vos appareils, désactivé et activé le HDMI-CEC et remplacé les piles de votre télécommande, il est préférable de reconfigurer votre télécommande BRAVIA.
- Ouvrir Paramètres > Général > Télécommandes.
Crédits d’image : Comment faire - Sélectionner Apprendre à distance > Démarrage.
Crédits d’image : Comment faire - Suivre le les instructions à l’écran qui vous guident dans la configuration de votre télécommande IR.
Crédits images : Comment faire
6. Mise à jour vers la dernière version de tvOS
Les problèmes liés à la technologie HDMI-CEC sont assez fréquents sur les anciennes versions de tvOS. Apple les a probablement résolus dans les dernières mises à jour mineures et majeures de tvOS.
- Ouvrir Paramètres > Système.
- Sélectionner Mises à jour du logiciel > Mise à jour du logiciel.
Crédits d’image : Tech & ; Design - Cliquez Télécharger et installer si une nouvelle version de tvOS est disponible.
7. Réinitialisation d’usine de votre Apple TV et Sony BRAVIA
En dernier recours, réinitialisez vos appareils. Cela devrait permettre de réinitialiser tout paramètre caché empêchant votre télécommande IR d’établir une connexion HDMI-CEC avec le matériel de votre Apple TV. Notez toutefois que vous perdrez ensuite toutes les configurations de votre système.
Voici comment réinitialiser le matériel de votre Apple TV :
- Aller à Paramètres > Système > Remise à zéro.
Crédits d’image : Tech avec Emilio - Cliquez Réinitialisation et mise à jourou réinitialisez simplement votre appareil si vous avez déjà installé la dernière version de tvOS.
Crédits image : Tech avec Emilio
Voici comment réinitialiser votre TV Android Sony, bien que les instructions spécifiques puissent varier légèrement d’un modèle à l’autre :
- Aller à Accueil et ouvrir Paramètres.
- Sélectionner Préférences de l’appareil > Stockage & ; Réinitialiser ou Réinitialiser.
Crédits d’image : Sony Electronics - Cliquez Réinitialisation des données d’usine > Effacer tout puis confirmez l’action en sélectionnant Oui.
Contact Support Apple et Support Sony si la télécommande de votre téléviseur BRAVIA ne fonctionne toujours pas : elle peut fournir des diagnostics matériels et logiciels. Mais d’après mon expérience, les réparations prendront probablement quelques semaines. Je vous suggère de procéder à un nouveau dépannage pour vérifier si le HDMI-CEC fonctionne sous tvOS.
