L’accès guidé est un paramètre pratique qui vous permet de limiter l’utilisation de l’iPhone à une seule application. Vous pouvez également contrôler quelles fonctionnalités sont autorisées. La plupart des gens l’activent avant de laisser leurs enfants utiliser leurs appareils ou s’ils ont besoin d’éliminer les distractions et de se concentrer sur une tâche.
L’activation est généralement assez simple : il suffit d’aller sur Paramètres > Accessibilité > Accès guidé. S’il semble que cela ne fonctionne pas correctement (c’est-à-dire que vous pouvez toujours ouvrir d’autres applications), vous devrez peut-être ajuster vos paramètres pour résoudre le problème sous-jacent. Essayez ces solutions.
Comment réparer l’accès guidé qui ne fonctionne pas sur iPhone
1. Désactivez et réactivez l’accès guidé
Temps nécessaire : 2 minutes
Essayez de désactiver puis de réactiver l’accès guidé. C’est un moyen rapide et simple de réinitialiser les problèmes et bugs mineurs, et vous pouvez également vérifier si vous avez accidentellement désactivé cette fonctionnalité. Vous le trouverez ici :
- Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone.
- Dirigez-vous vers le Accessibilité option.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur le Accès guidé option.
- Sur l’écran suivant, activez le Accès guidé basculer.
2. Configurer les limites d’accès guidé
Bien que l’accès guidé puisse limiter l’utilisation de l’iPhone à une seule application, il ne restreint pas automatiquement les fonctionnalités. Avant de confier votre appareil à quelqu’un d’autre, ajustez les paramètres correspondants pour empêcher cette personne de s’éloigner ou d’accéder à d’autres fonctions.
- Ouvrez n’importe quelle application de votre choix et triple-cliquez sur le bouton latéral pour activer l’accès guidé.
- Robinet Possibilités dans le coin inférieur gauche.
- Maintenant, une liste d’options apparaîtra. Ici, vous pouvez activer et désactiver les fonctionnalités suivantes :
- Bouton latéral: évitez les verrouillages accidentels en désactivant le bouton latéral.
- Bouton de volume: assurez-vous que le volume de vos médias et de vos notifications reste le même.
- Mouvement: restreindre les gestes de mouvement auxquels votre iPhone répond.
- Clavier logiciel: Restreindre l’utilisation des claviers logiciels dans l’application.
- Touche: Si vous le désactivez, votre iPhone ne répondra plus à toutes les entrées tactiles.
- Limite de temps: Vous pouvez définir une limite de temps pour l’accès guidé, après quoi il s’éteindra automatiquement.
- Robinet Fait après avoir finalisé les modifications.
- Ensuite, sélectionnez Commencer en haut de l’écran et l’accès guidé devrait fonctionner correctement sur votre iPhone.
3. Configurer les raccourcis d’accessibilité
Si vous disposez d’autres fonctionnalités d’accessibilité qui sont également activées en triple-cliquant sur le bouton latéral, donnez la priorité à l’accès guidé.
- Ouvrir Paramètres > Accessibilité.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur le Raccourci d’accessibilité option.
- Vérifiez si l’accès guidé est sélectionné. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez Accès guidé.
- Appuyez et maintenez le Hamburger à côté de Accès guidé, puis faites-la glisser vers le haut de la liste.
4. Mise à jour vers le dernier iOS
Un bogue connu de mise à jour logicielle pourrait provoquer le fonctionnement de l’accès guidé, auquel cas l’installation de la dernière version d’iOS est votre meilleur pari.
- Ouvrez le Paramètres application > Général > Mise à jour du logiciel,
- Robinet Mettez à jour maintenant ou Téléchargez et Installer maintenant bouton : ces options n’apparaîtront que si une mise à jour est disponible.
- Entrez celui de votre iPhone mot de passe procéder.
5. Réinitialiser toutes les préférences de paramètres
En dernier recours, pensez à réinitialiser toutes vos préférences de paramètres. Il s’agit d’un moyen radical mais infaillible d’annuler toute fonction ou fonctionnalité qui interfère avec vos paramètres d’accessibilité. Cela dit, cela effacera complètement vos préférences de paramètres, alors préparez-vous à les configurer à partir de zéro.
NOTE
Cette étape réinitialise uniquement les paramètres de votre appareil : elle ne supprime pas vos fichiers comme le fait une réinitialisation complète des paramètres d’usine.
- Ouvrir Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Robinet Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
- Entrez le mot de passe de votre iPhone pour confirmer l’action.
Si rien ne fonctionne, il est peut-être temps de Contacter l’assistance Apple. Nous ne pouvons couvrir que les étapes de dépannage pour corriger les erreurs logicielles. En cas de défauts matériels (par exemple, un bouton latéral cassé), vous devrez faire vérifier votre appareil par des techniciens Apple certifiés.
