Besoin de réparer l’écran tactile de votre Apple Watch qui ne fonctionne pas après avoir migré vers watchOS 11 ? Le problème avec les mises à jour logicielles est que vous souhaitez généralement qu’elles soient améliorer votre appareil, ne compliquez pas les choses. Heureusement, il existe une solution simple à ce problème, car Apple est conscient de ce problème spécifique. Jetons un coup d’oeil rapide.
Comment réparer l’écran tactile de l’Apple Watch qui ne fonctionne pas après la mise à jour de watchOS 11
Selon le Forums d’assistance Appleles gens ont des problèmes avec leur écran tactile qui ne fonctionne pas correctement après avoir migré vers watchOS 11. Comme je l’explique ci-dessous, il s’agit d’un problème qu’Apple connaît, il existe donc une solution très simple. Cependant, j’ai quelques correctifs supplémentaires si cela ne fonctionne pas.
1. Vérifiez la mise à jour watchOS
Pour ceux qui rencontrent spécifiquement ce problème avec watchOS 11, l’une des premières choses à faire est de rechercher une mise à jour logicielle. Selon Apple, un écran tactile qui ne répond pas est en fait un problème connu dans watchOS 11, c’est pourquoi le la société a publié un correctif dans la version 11.0.1. Bien qu’Apple affirme que seuls les modèles des séries 9, 10 et Ultra 2 rencontraient ce problème, une mise à jour pourrait bien être la solution pour votre portable.
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Ce guide vous montrera comment mettre à jour directement depuis votre montre, mais vous pouvez effectuer ces étapes exactes via l’application Watch sur votre iPhone.
- Depuis votre Apple Watch, ouvrez Paramètres.
- Accédez à Général.
- Sélectionner Mise à jour du logiciel et suivez les instructions à l’écran.
Sachez que watchOS 11.0.1 inclut quelques autres correctifs, notamment un correctif d’épuisement de la batterie et un correctif pour les redémarrages aléatoires pour certains utilisateurs.
2. Forcer le redémarrage de votre montre
La plupart du temps, le simple fait d’effectuer un redémarrage forcé peut résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec votre Apple Watch. Il est également important de noter que cela n’endommage pas votre appareil. Personnellement, j’effectuerais la mise à jour logicielle ci-dessus, puis effectuerais un redémarrage forcé. Essayons.
- Pour forcer le redémarrage d’une Apple Watch, appuyez simplement et maintenez le bouton Couronne numérique et Bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Relâchez les deux boutons lorsque le logo apparaît et attendez que l’appareil redémarre.
3. Dissocier et réassocier votre Apple Watch à votre iPhone
Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez également essayer de dissocier votre montre de votre iPhone, puis de la reconnecter.
- Tout d’abord, accédez au Regarder l’application sur votre iPhone.
- Dans le coin supérieur gauche, sélectionnez Toutes les montres.
- Choisissez le Icône d’information (i) à côté de la montre, vous devez dissocier.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Dissocier l’Apple Watch et suivez les instructions à l’écran. Pendant ce temps, il vous sera demandé le mot de passe de votre identifiant Apple et de créer une sauvegarde.
- Une fois la Watch dissociée, vous pouvez reconnecter les deux appareils en les plaçant l’un à côté de l’autre. Vous recevrez une notification sur votre iPhone pour Continuer. Suivez les instructions à l’écran.
4. Derniers recours
Si vous devez dissocier une Apple Watch sans utiliser d’iPhone, vous devrez effacer tout le contenu et tous les paramètres directement depuis la montre. L’effacement de l’appareil est également l’une de vos dernières options si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne. Je ne le recommanderais pas entièrement, mais sachez que c’est une option. Personnellement, je recommanderais de voir si votre protecteur d’écran (si vous en avez un) vous pose des problèmes. Je suggérerais également contacter l’assistance Apple avant d’effacer votre appareil.
Vous voudrez peut-être également savoir quoi faire si vous ne parvenez pas à coupler votre Apple Watch.