Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers l’iPhone 16, vous pouvez transférer toutes les données, applications et paramètres d’un ancien iPhone ou appareil Android vers votre nouvel iPhone en quelques clics. Cependant, si le processus est perturbé et que votre iPhone 16 reste bloqué lors de la configuration, vous risquez de perdre vos données et vos paramètres.
Si vous êtes confronté à ce problème, ne vous inquiétez pas. Cet article vous guidera à travers quelques méthodes pour le résoudre.
7 façons de réparer l’iPhone bloqué lors de la configuration
Votre iPhone peut rester bloqué lors de la configuration en raison de problèmes liés à la connexion Internet, au transfert de données, aux serveurs Apple ou à votre opérateur. Quelle que soit la cause du problème, les solutions suivantes peuvent vous aider :
1. Forcer le redémarrage de votre iPhone
Si votre iPhone 16 semble bloqué sur la page de configuration, la première chose que vous pouvez essayer est de forcer son redémarrage. Cette action simple mais efficace peut vous aider à vous débarrasser des problèmes inattendus et à relancer le processus de configuration.
Pour forcer le redémarrage de la série iPhone 16, appuyez et relâchez le Augmenter le volume bouton suivi du Baisser le volume bouton. Ensuite, continuez à tenir le Bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
2. Recherchez les problèmes liés à Internet
La configuration d’un iPhone nécessite une connexion Internet stable pour se connecter à un compte Apple, restaurer les données depuis iCloud ou un autre iPhone et installer les mises à jour logicielles. Si votre iPhone 16 semble bloqué lors de la configuration, cela peut être dû à de mauvais signaux Wi-Fi. Voici quelques méthodes pour résoudre les problèmes de Wi-Fi :
- Vérifier la force du signal: Assurez-vous que votre iPhone est à portée de votre routeur sans fil en vous en rapprochant.
- Redémarrez le routeur et le modem : Débranchez les deux appareils, puis rebranchez-les pour actualiser la connexion Internet.
- Réseaux de commutation: Si rien ne semble vous aider, passez à un autre réseau Wi-Fi ou utilisez les données cellulaires.
3. Ne vous connectez pas au compte Apple pendant l’installation
Parfois, des problèmes liés à votre compte Apple ou aux serveurs du compte Apple peuvent empêcher la configuration de se terminer. Par conséquent, vous ne devez vous connecter à votre compte Apple qu’une fois votre iPhone entièrement configuré.
- Suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que vous atteigniez la page du compte Apple.
- Sur la page Compte Apple, appuyez sur Mot de passe oublié ou je n’ai pas de compte.
- Robinet Configurer plus tard dans les paramètres et suivez les instructions pour configurer votre iPhone.
- Une fois votre iPhone configuré sans compte Apple, lancez le Application Paramètres.
- Robinet Connectez-vous au compte Apple et entrez vos informations d’identification ou créez un nouveau compte.
4. Configurer le cellulaire plus tard dans les paramètres
Si votre iPhone 16 est bloqué lors de la configuration même lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi stable, le problème peut provenir de votre eSIM. Votre iPhone peut rencontrer des difficultés à activer l’eSIM en raison de problèmes du côté de votre opérateur. Par conséquent, vous devez configurer le cellulaire plus tard dans l’application Paramètres plutôt que pendant la configuration.
- Suivez les instructions à l’écran pour commencer à configurer votre iPhone et transférer vos données.
- Lorsque vous atteignez la page Transférer votre numéro de téléphone, appuyez sur Configurer plus tard dans les paramètres.
- Maintenant que votre iPhone est configuré, lancez le Paramètres application et accédez à Cellulaire.
- Robinet Configurer le cellulaire et suivez les instructions à l’écran pour ajouter votre eSIM.
5. Mettez à jour l’iPhone vers la dernière version d’iOS
Les problèmes liés à iOS peuvent entraîner plusieurs problèmes inattendus sur iPhone. Vous pouvez mettre à jour votre iPhone pour vous assurer que vous disposez de la dernière version d’iOS afin d’éviter de tels problèmes. Mais comme vous ne pouvez pas ouvrir l’application Paramètres à partir de l’écran de configuration, vous devrez mettre à jour votre iPhone à l’aide de votre Mac ou PC. Voici comment procéder :
- Connectez votre iPhone 16 à un Mac ou PC à l’aide du câble de chargement USB.
- Sélectionnez votre iPhone dans Chercheur sur un Mac ou le Application Appareils Apple sur un PC.
- Maintenant, cliquez sur le Rechercher une mise à jour bouton dans la section logiciel.
- Si une nouvelle mise à jour iOS est disponible, appuyez sur Installer et attendez que votre iPhone redémarre.
- Une fois votre iPhone redémarré, suivez les étapes habituelles pour configurer votre iPhone.
6. Configurer l’iPhone sans transférer de données
Si votre iPhone est bloqué lors de la configuration, le configurer sans transférer vos données peut aider à contourner le problème. Vous pouvez transférer vos données ultérieurement en réinitialisant votre iPhone aux paramètres d’usine et en le reconfigurant à partir de zéro.
Même si cette solution peut sembler inhabituelle, plusieurs utilisateurs du subreddit r/iPhone ont signalé que c’était ce que l’assistance Apple leur avait suggéré de faire, et cela a apparemment fonctionné.
- Sélectionnez votre langue, votre région et votre apparence préférée actuelles.
- Robinet Configuration sans autre appareil et choisissez un réseau Wi-Fi.
- Attendez que votre iPhone s’active, puis sélectionnez Mettre à jour plus tard.
- Frapper Continuer et choisissez si vous souhaitez configurer un iPhone pour vous-même ou pour un enfant.
- Maintenant, appuyez sur Configurer l’identification faciale. Une fois configuré, créer un mot de passe pour votre iPhone.
- Sur la page Transférer vos applications et données, appuyez sur Ne transférez rien.
- Sur la page Compte Apple, appuyez sur Mot de passe oublié ou pas de compte.
- Robinet Configurer plus tard dans les paramètres et suivez les instructions pour configurer votre iPhone.
Une fois votre iPhone configuré sans données, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel et appuyez sur Mettre à jour maintenant pour installer la dernière version d’iOS comme vous le faites habituellement. Ensuite, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour formater votre iPhone et le configurer à partir de zéro avec les données de votre ancien appareil.
- Ouvrez le Paramètres application sur votre iPhone 16.
- Ensuite, dirigez-vous vers Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Sélectionner Effacer tout le contenu et les paramètres et appuyez sur Continuer.
- Maintenant, frappe Effacer l’iPhone et attendez que votre iPhone démarre.
- Suivez les cinq premières étapes mentionnées dans la section précédente.
- Ensuite, sélectionnez la manière dont vous souhaitez transférer les données de votre ancien appareil.
- Attendez que les données soient transférées sur votre tout nouvel iPhone.
7. DFU restaurez votre iPhone à l’aide d’un Mac ou d’un PC
Si rien ne semble vous aider, la restauration DFU de votre iPhone peut être une solution efficace. Une restauration DFU efface essentiellement tous les fichiers système de votre appareil et réinstalle la dernière version d’iOS. Cela peut vous aider à résoudre les problèmes et les bugs qui pourraient empêcher la configuration de votre iPhone.
- Connectez votre iPhone 16 à un Mac ou PC à l’aide du câble de chargement USB.
- Sélectionnez votre iPhone dans Chercheur sur un Mac ou le Application Appareils Apple sur un PC.
- Appuyez rapidement sur le Bouton d’augmentation du volume suivi du Bouton de réduction du volume.
- Maintenant, appuyez et maintenez le Bouton latéral/alimentation et attendez que l’écran devienne noir.
- Relâchez le Bouton latéral lorsque vous voyez un MacBook et un câble sur votre iPhone.
- Vérifiez si vous avez reçu une alerte dans le Finder sur Mac ou dans l’application Appareils Apple sur PC.
- Enfin, cliquez sur Restaurer à DFU restaurer votre iPhone. Ensuite, terminez sa configuration.
Les solutions proposées dans cet article devraient fonctionner dans la plupart des cas. Cependant, si aucune des solutions ne vous a aidé ou si vous ne parvenez pas à activer votre iPhone, vous devrez contacter l’assistance Apple pour une résolution ultérieure. Ils peuvent vous aider à trouver la cause exacte du problème et vous suggérer la meilleure marche à suivre.
