Les iPad ne sont généralement pas les principaux appareils de navigation de quiconque. Il est difficile d’imaginer quelqu’un utilisant une grande tablette pour Maps au lieu d’un téléphone plus petit et plus pratique. Cependant, les iPad s’appuient toujours sur les services de localisation pour des applications telles que Météo et la navigation personnalisée. Vous ne réalisez peut-être même pas à quelle fréquence votre iPad utilise ces services jusqu’à ce qu’ils cessent de fonctionner.

Si votre iPad exécutant iOS 18 rencontre des problèmes de services de localisation, continuez à lire pour savoir quelle pourrait être la cause du problème et comment vous pouvez potentiellement le résoudre.

Que faire si les services de localisation ne fonctionnent pas sur iPadOS 18

La raison la plus probable pour laquelle les services de localisation ne fonctionnent pas sur un iPad est un bug dans iPadOS. Ainsi, la plupart du temps, la seule véritable solution consiste à installer une nouvelle version du système d’exploitation. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez encore essayer quelques solutions supplémentaires.

Plus de détails ci-dessous.

1. Mettre à jour l’iPadOS

UN l’utilisateur a découvert un bug dans iPadOS 18.1 qui empêche les services de localisation de fonctionner sur les iPad Wi-Fi uniquement. Le problème semble être lié à un problème avec un processus système qui gère le Wi-Fi, essentiel pour déterminer la localisation sur ces modèles.

Puisqu’il s’agit d’un problème au niveau du système, les options de dépannage sont limitées. Heureusement, au moment de la rédaction de cet article, Apple avait déjà publié iPadOS 18.2.1. Bien qu’il n’y ait pas encore de rapports confirmés indiquant que le bug a été résolu dans la dernière mise à jour, suffisamment de temps s’est écoulé pour être optimiste quant au fait que le problème a été résolu.

Pour mettre à jour votre iPad, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel et vérifiez les mises à jour disponibles. Installez la dernière mise à jour, puis vérifiez si les services de localisation fonctionnent à nouveau.

Si la mise à jour vers la dernière version d’iPadOS n’a toujours pas résolu le problème des services de localisation sur votre iPad Pro, essayez les solutions supplémentaires répertoriées ci-dessous.

2. Vérifiez la connexion Wi-Fi

Les iPad Wi-Fi uniquement ne disposent pas de capacités GPS traditionnelles. Ils s’appuient plutôt sur les réseaux Wi-Fi à proximité pour obtenir des données de localisation pertinentes. Ainsi, si votre iPad ne parvient pas à se connecter correctement à un réseau Wi-Fi ou si un réseau Wi-Fi auquel il est connecté ne fonctionne pas correctement, il y a de fortes chances que les services de localisation ne fonctionnent pas non plus.

La première chose à faire est de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi. Si tout fonctionne correctement, le problème vient du réseau précédent. Recherchez comment résoudre les problèmes avec votre routeur et/ou fournisseur d’accès Internet particulier.

Si vous rencontrez toujours des problèmes malgré le passage à un autre réseau Wi-Fi, votre iPad ne peut pas se connecter correctement. Dans ce cas, consultez notre guide sur la résolution des problèmes Wi-Fi sur iPad pour plus de détails.

2. Désactivez le VPN

Si vous utilisez un VPN, cela pourrait interférer avec la capacité de votre iPad à déterminer son emplacement. Certains services VPN redirigent votre trafic vers des serveurs situés dans différentes régions, ce qui peut perturber les services de localisation.

Ainsi, si les services de localisation ne fonctionnent pas sur votre iPad Pro et que vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver. Pour désactiver votre VPN, rendez-vous sur son application et désactivez la connexion VPN.

Avec le VPN désactivé, ouvrez une application qui utilise la localisation pour vérifier si tout fonctionne maintenant.

4. Réinitialiser la confidentialité et la localisation

Si votre iPad exécute la dernière version d’iPadOS et qu’il n’y a aucun problème avec votre connexion Wi-Fi, essayez de réinitialiser les paramètres de confidentialité et de localisation. Cela peut aider à résoudre les problèmes causés par des autorisations mal configurées ou des problèmes logiciels.

Voici comment réinitialiser la confidentialité et la localisation sur votre iPad :

  1. Ouvrir Paramètres.
  2. Aller à Général > Transférer ou réinitialiser l’iPad > Réinitialiser.
  3. Sélectionner Réinitialiser la localisation et la confidentialité.

5. Réinitialiser les paramètres réseau

Si aucune des solutions précédentes ne vous a aidé, essayez de réinitialiser les paramètres réseau. Cela ramènera tous vos paramètres à leur état d’origine, éliminant potentiellement les conflits et les erreurs de configuration. Cependant, gardez à l’esprit que cette opération effacera tous vos paramètres liés au réseau, y compris votre mot de passe Wi-Fi et vos forfaits de données. Alors, ne continuez que si vous êtes prêt à reconfigurer tout cela à partir de zéro.

Voici comment réinitialiser les paramètres réseau de votre iPad :

  1. Aller à Paramètres.
  2. Rendez-vous sur Général > Transférer ou réinitialiser l’iPad > Réinitialiser.
  3. Robinet Réinitialiser les paramètres réseau.

C’est à peu près tout. Comme je l’ai déjà mentionné, la simple mise à jour de votre iPad vers la dernière version d’iPadOS devrait résoudre le problème des services de localisation. Si ce n’est pas le cas, j’espère que l’une des solutions supplémentaires aura fait le travail à votre place. Si vous avez d’autres questions ou suggestions, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.



Articles connexes