La sortie d’iOS 18 a apporté de nouvelles fonctionnalités intéressantes à l’iPhone, mais elle a également introduit des bugs qui pourraient vous faire regretter de l’avoir installé. L’un des plus gros problèmes auxquels les utilisateurs sont confrontés est le son qui ne fonctionne pas dans leurs vidéos. Ces problèmes audio varient, certains utilisateurs subissant une perte totale du son après la mise à jour, tandis que d’autres signalent des baisses de volume inattendues.
Ces problèmes peuvent perturber votre expérience de visionnage de vidéos et persister quelle que soit la fréquence à laquelle vous ajustez les boutons de volume. Ci-dessous, je partagerai des conseils de dépannage pratiques pour que le son de votre iPhone fonctionne à nouveau.
Comment réparer l’absence de son sur les vidéos après la mise à jour iOS 18
1. Désactivez l’enregistrement spatial
Lors de l’enregistrement vidéo sur un iPhone 16, Spatial Audio est activé par défaut pour offrir un son plus immersif et plus réaliste. Cependant, cette fonctionnalité peut parfois poser des problèmes, entraînant des problèmes audio dans vos enregistrements. Pour résoudre ce problème, vous pouvez revenir au paramètre Stéréo, que les anciens modèles d’iPhone utilisent pour l’enregistrement audio. Voici comment procéder :
Temps nécessaire : 1 minute
- Aller à Paramètres.
- Robinet Caméra > Enregistrer le son.
- Robinet Stéréo.
2. Désactivez le mode silencieux
Si vous rencontrez des problèmes audio avec iOS 18, le mode silencieux a peut-être été accidentellement activé. Vérifiez et désactivez le mode silencieux pour résoudre tout problème de volume auquel vous êtes confronté.
- Aller à Paramètres.
- Robinet Son et haptiqueet tournez le Basculer le mode silencieux désactivé.
3. Désactivez le mode Ne pas déranger
Lorsque vous activez la fonction Ne pas déranger, volontairement ou par accident, l’iPhone coupe toutes les notifications, appels et alertes. Cette fonctionnalité est souvent utilisée en réunion, au travail ou au cinéma. Cependant, un problème dans le système peut entraîner la mise en sourdine de tout le son sur votre iPhone, y compris pendant la lecture vidéo.
- Faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de l’écran pour ouvrir Centre de contrôle.
- Appuyez sur le Bouton de mise au point où le Ne pas déranger l’icône du croissant de lune semble l’éteindre.
4. Désactivez le Bluetooth
Si votre iPhone exécutant iOS 18 n’émet aucun son, la désactivation du Bluetooth peut résoudre le problème. Pourquoi cela arrive-t-il ? Le téléphone peut être connecté à une source audio externe, comme des AirPod ou un haut-parleur Bluetooth. Lorsqu’ils sont connectés, les haut-parleurs de l’iPhone ne produisent aucun son. Désactivez Bluetooth sur votre appareil et voyez si cela résout le problème.
- Aller à Paramètres.
- Robinet Bluetoothet tournez le Bascule Bluetooth désactivé.
5. Vérifiez votre microphone
Si le microphone de votre iPhone ne fonctionne pas, cela peut être la raison pour laquelle il n’y a pas de son dans les vidéos que vous avez enregistrées. Pour vérifier si le microphone est à l’origine du problème, effectuez un test rapide : ouvrez l’application Mémos vocaux, enregistrez un court message et écoutez-le. Si vous entendez l’enregistrement, le problème vient probablement de l’application que vous utilisez pour lire la vidéo.
Cependant, si vous n’entendez rien, il se peut que le microphone ait un problème matériel. Essayez de nettoyer délicatement le trou du microphone avec une brosse à dents souple pour éliminer toute poussière ou débris.
6. Nettoyez vos haut-parleurs
Parfois, les vidéos peuvent ne pas émettre de son car de la saleté ou des débris ont pénétré dans les haut-parleurs. Dans ce cas, nettoyez délicatement le haut-parleur de votre iPhone avec un mouchoir. Évitez d’utiliser tout liquide, car cela pourrait endommager gravement votre appareil.
7. Supprimez votre coque
Si les vidéos de votre iPhone n’ont pas de son, le problème pourrait être dû au boîtier. Certaines coques de téléphone bloquent les haut-parleurs ou le microphone. Essayez de retirer le boîtier et voyez si cela résout le problème. Jouez ensuite une vidéo : si le son fonctionne, c’est réglé ! Sinon, vous pouvez essayer les autres solutions de cette liste.
8. Redémarrez votre iPhone
Si vous rencontrez des problèmes de volume, un redémarrage forcé peut souvent résoudre les problèmes logiciels. Pour redémarrer l’iPhone, procédez comme suit :
- Appuyez et maintenez le Pouvoir et Baisser/augmenter le volume boutons simultanément pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’écran de mise hors tension apparaisse.
- Faites glisser le Faites glisser pour éteindre bouton à droite pour éteindre votre téléphone. Attendez quelques secondes.
- Appuyez et maintenez le Pouvoir bouton jusqu’à ce que logo pomme apparaît à l’écran.
9. Mettre à jour iOS
Assurez-vous d’utiliser la dernière version d’iOS 18, car les mises à jour résolvent souvent des problèmes connus, notamment le bug d’absence de son sur les vidéos.
- Aller à Paramètres > Général.
- Robinet Mise à jour du logicielet si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettez à jour maintenant.
10. Réinitialisez votre iPhone
Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne sur votre iPhone, une réinitialisation d’usine pourrait être la seule véritable solution. Avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données. Cette étape est cruciale car une réinitialisation d’usine effacera probablement tout de l’appareil. Une fois vos données sauvegardées, vous êtes prêt à commencer le processus de réinitialisation.
- Aller à Paramètres > Général.
- Robinet Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Robinet Continuer et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
11. Contactez l’assistance Apple
Si les haut-parleurs de votre iPhone ne produisent toujours pas de son, il est temps de contacter Assistance Apple. Le problème peut ne plus être lié au logiciel et nécessiter qu’un technicien certifié inspecte les défauts potentiels. Cependant, si seul le haut-parleur interne est défectueux, vous pouvez essayer quelques étapes de dépannage supplémentaires avant de demander de l’aide.